Har problemer med å koble til Internett på din Windows-maskin? Windows gjør en ganske god jobb med å bestemme om det er et problem i Windows på nytt som hindrer datamaskinen fra å få tilgang til Internett og deretter å fikse det, men ikke alle Internett-problemer er knyttet til datamaskinen.
Før datamaskinen kan få tilgang til Internett, er det behov for å passere gjennom kabel-modem eller ruter fra internett-LEVERANDØREN. En feilkonfigurert eller feil på ruteren vil hindre alle enhetene dine fra å koble til Internett.
I dette innlegget, jeg kommer til å snakke om alle de forskjellige måtene du kan prøve for å løse problemer med Internett-tilkoblingen. Jeg har brutt seg inn og ned i tre kategorier: løsninger knyttet til OS, løsninger knyttet til datamaskinen og løsninger knyttet til nettverk/router/ISP.
Før du begynner, må du prøve å finne ut hva din kategori problemet faller inn. For eksempel, hvis du ikke er i stand til å koble til ved hjelp av Internet Explorer, men Firefox eller Chrome arbeid, da det ville være en OS-relatert problem. Hvis ingenting på datamaskinen kobles til Internett, men en annen datamaskin på samme nettverk kan koble til, som ville være en datamaskin relatert problem. Til slutt, hvis ingen av dine enheter kan koble seg til, det er definitivt en router/modem eller internett-LEVERANDØREN problemet.
OS Relaterte Problemer
Veksle Automatisk Oppdage Innstillinger
Hvis du har problemer med bare IE, sjekk den Automatisk Oppdage Innstillinger – alternativet i LAN-innstillinger. Du kan få det ved å gå til Tools (eller klikke på gear-ikonet), Internett-Alternativs, Tilkoblinger, LAN-Innstillinger.
Sørg for at Bruker en proxy-server til LOKALNETTET det ikke er merket av, og at identifiser innstillinger Automatisk er avmerket.
Deaktiver Forbedre Beskyttet Modus
Forbedre Beskyttet Modus er en funksjon i internet explorer 10 og IE 11 som gjør surfingen mer sikker ved å aktivere ekstra sikkerhetsfunksjoner. Det er vanligvis ikke aktivert som standard, med mindre i et bedriftsmiljø. Det kan hindre at enkelte add-ons fra å fungere hvis de ikke er kompatible.
Hvis du har problemer med å koble til Internett ved hjelp av IE 10 eller 11, gå til Alternativer for Internett, klikk på Avansert – fanen, og kontroller at Aktiver Forbedret Beskyttet Modus er merket.
Datamaskinen Problemer Relatert
Hvis ingenting på din datamaskin kan koble til Internett, men andre datamaskiner fungerer fint, så vet du at det er noe galt med at én bestemt datamaskin. La oss gå gjennom noen mulige løsninger.
Kontroller All Maskinvare
Den første tingen å gjøre er å sjekke den åpenbare ting. Hvis du bruker en hard-kablet tilkobling, kontrollerer du at ledningen er koblet fullstendig inn i ruteren og datamaskinen. Også, kan du prøve en annen kabel i tilfelle det er et problem med kabelen.
For det andre, hvis du kobler til via WiFi, må du kontrollere at den er slått på hvis du bruker en bærbar datamaskin. Enkelte bærbare datamaskiner har fysiske knapper som lar deg slå av den trådløse funksjonaliteten. På noen bærbare datamaskiner, må du trykke på en tastekombinasjon som Fn + F5 til å aktivere/deaktivere det trådløse kortet.
Slå Av Brannmur/Anti-Virus Programmer
Dette er en veldig vanlig årsak til problemer med Internett-tilkoblingen. Masse folk kjøpe disse Internett-beskyttelse suiter med anti-virus, anti-malware, brannmur, internett-sikkerhet og annen programvare. Noen ganger programvaren går bananas, og det ender opp med å rote opp din tilkobling til Internett.
Vanligvis kan du prøve å slå av bare brannmuren i stedet for hele programpakken. Jeg vil imidlertid foreslå å deaktivere alt minst én gang for å sørge for at det ikke sikkerhetsprogramvare forårsaker Internett problem.
Sjekk TCP/IP-Innstillinger
Neste, vi ønsker å sørge for at nettverkskortet er å få en IP-adresse fra en DHCP-server, og har ikke en statisk IP-adresse som er tilordnet. For å gjøre dette, klikk på Start og skriv ncpa.cpl og trykk på Enter. Dette vil få opp listen over nettverkskort i Kontrollpanel.
Høyre-klikk på det som for øyeblikket er koblet til, og velg Egenskaper. Vær oppmerksom på at hvis du har flere nettverkskort koblet som Ethernet og Wi-Fi, må du koble fra en som har begge er koblet på samme tid bør ikke nødvendigvis føre til noen problemer, men noen ganger kan det.
Klikk Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) og klikk deretter på Egenskaper. I den neste dialogboksen, må du kontrollere at den mottar en IP-adresse automatisk og motta DNS server adresse automatisk radio knapper er valgt.
Aktiver/Deaktiver/Avinstallere Nettverkskort
Neste trinn du kan ta er å prøve å deaktivere nettverkskortet, og deretter aktivere den igjen. Noen ganger som vil hjelpe datamaskinen får en IP-adresse hvis det ikke allerede har en. Du kan gjøre dette ved å klikke på start og å skrive ncpa.cpl igjen. Høyreklikk på nettverkskortet og velg Deaktiver. Når det er deaktivert, bare høyreklikk igjen og velg Aktiver.
Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å avinstallere programvaren nettverket kortet fullstendig. Når du gjør dette, må du starte datamaskinen på nytt, og Windows vil installere nettverkskortet automatisk.
Klikk på Start, skriv inn Enhetsbehandling og utvid deretter nettverkskort. Høyreklikk på nettverkskortet du bruker for nettverks-og Internett-tilgang, og klikk deretter på Avinstaller.
Oppdatere Drivere
Hvis du kjører en nyere versjon av Windows på en eldre maskin, kan det hende du må oppgradere drivere. For eksempel, hvis du har oppgradert fra Windows 7 til Windows-10, som du kan laste ned den nyeste Windows-10-drivere for nettverkskort.
Sjekk ut mitt forrige innlegg som forklarer hvordan drivere fungerer i Windows, og hvordan du kan oppdatere drivere automatisk. For ditt nettverkskort, kan det være enklere å bare besøk nettstedet til produsenten av datamaskinen og laste ned den nyeste driveren for nettverkskortet fra det.
Som du kan se av bildet over, mine Dell-datamaskinen er ikke testet for Windows 10. Det betyr at hvis jeg oppgraderer, noen maskinvare kan ikke arbeide med dette operativsystemet. Husk å sjekke før du oppgraderer. Selv om du har oppgradert operativsystemet og den nyeste driveren ikke er tilgjengelig for din versjon av Windows, er det fortsatt verdt å laste ned den nyeste versjonen av driveren, og se om det løser problemet.
Prøve Feilsøking For Nettverk
Hvis ingenting har jobbet som av ennå, kan du prøve å bruke feilsøking for nettverk i Windows. Du kan gjøre dette ved å gå til Nettverks-og delingssenter i Kontrollpanel. Nederst vil du se Feilsøke problemer.
Nå klikker på Internett-Tilkoblinger og kjøre gjennom veiviseren. Windows vil forsøke å oppdage årsaken til den forbindelse problemet og løse det. Det har fungert for meg ved flere anledninger, så det er verdt et skudd.
Tilbakestille TCP/IP
Hvis du fortsatt uten Internett, må du kanskje tilbakestille TCP/IP-stakken. Du kan kjøre kommandoer deg selv via ledeteksten, men Microsoft har et lite verktøy du kan laste ned som gjør det for deg. Sjekk ut denne KB-artikkelen fra Microsoft om hvordan du kan tilbakestille TCP/IP-stakken, og klikk på last ned-knappen for din versjon av Windows.
Hvis du kjører Windows 10, kan du prøve å bruke en for Windows 8.1 og det skal fungere.
Ruter/ISP Relaterte Problemer
Hvis ingen av enheter på nettverket som kan koble til Internett, er det sannsynligvis et modem/ruter eller ISP problemet. Her er hva du kan gjøre.
Restart Router/Modem
Den enkleste løsningen, og den som fungerer som oftest er å starte modemet eller ruteren eller begge deler. Hvis du har en kombinert modem/ruter fra din ISP, bare starte enheten. Hvis du har et separat modem fra internett-LEVERANDØREN din og din egen router, starter begge av dem.
I det siste er tilfelle, burde du faktisk slå begge av dem og slå ISP-modem tilbake på første. Vent til alle lysene lyser grønt eller aktiv og deretter slå på den trådløse ruteren. Hvis du har noen brytere, etc. koblet bak ruteren, og slå dem på siste.
Den enkleste måten å starte ruteren er å finne på power-knappen på baksiden av ruteren. Omtrent alle rutere har en power-knappen. Hvis ikke, kan du bare koble strømledningen fra ruteren, vent i 30 sekunder og koble den deretter til igjen.
Tilbakestill Ruteren
Hvis du starter ruteren fungerer ikke, det kan hende du må tilbakestille ruteren. Dette er en siste utvei trinn fordi det vil slette alle trådløse innstillingene for ruteren. Hvis du vil at enhetene til å koble tilbake uten å måtte angi WiFi-passord, må du sette opp det trådløse innstillingene nøyaktig slik de var før du tilbakestiller ruteren.
Reset-knappen er vanligvis et lite hull i ryggen på ruteren din som du må trykke på for en viss tid på seg alt fra 10 sekunder til 30 sekunder med en nål eller en binders.
Hvis du bare har én enhet som ikke er koblet til Internett, kan det være et problem med innstillinger for trådløs sikkerhet. Hvis du har en enhet som ikke støtter strengere kryptering standarder som WPA2, du kan ha til å redusere sikkerhetsinnstillinger, slik at enheten kan koble til.
Kontakt internett-LEVERANDØREN
Noen ganger, internett-LEVERANDØREN kan være å ha problemer i ditt område, og det kan være årsaken til problemer med internettilkoblingen. Andre ganger, internett-LEVERANDØREN kan blokkere Internett-tilkobling hvis den oppdager altfor mye spam som stammer fra din IP-adresse, eller hvis du blir tatt laste ned en rekke ulovlige ting.
Hvis en av dine datamaskiner har blitt infisert med en ekkel virus eller skadelig programvare, og du ikke vet om det, det kunne være å bruke datamaskinen og Internett-tilkobling for bot-net angrep, etc. Kontakt internett-LEVERANDØREN din og se om de har noen klager på filen med deg, eller hvis det er noen alder på i området.
LEVERANDØREN vil også være i stand til å koble seg til din ruter direkte og kjøre tester for å sikre at alt er riktig konfigurert. Forhåpentligvis, en av de ovenfor løsningene vil løse problemet. Hvis ikke, kan du legge inn en kommentar og jeg skal prøve å hjelpe. Nyt!