Ayant des problèmes de connexion à Internet sur votre ordinateur Windows? Windows fait un assez bon travail de déterminer si il y a un problème dans Windows qui empêche l’ordinateur d’accéder à Internet, puis le fixer, cependant, pas Internet tous les problèmes liés à l’ordinateur.
Avant que votre ordinateur peut accéder à Internet, il doit passer le câble modem ou routeur fourni par votre fournisseur de services internet. Un problème de configuration ou le mauvais fonctionnement de routeur de prévenir tous vos appareils de se connecter à Internet.
Dans ce post, je vais vous parler de toutes les différentes façons dont vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de connexion Internet. J’ai cassé en trois catégories: les solutions liés à l’OS, des solutions liées à l’informatique et les solutions liés à réseau/routeur/fournisseur de services internet.
Avant de commencer, essayez de déterminer à quelle catégorie votre problème tombe dans. Par exemple, si vous n’êtes pas en mesure de se connecter à l’aide d’Internet Explorer, mais Firefox ou Chrome de travail, alors ce serait un OS liés question. Si rien n’sur votre ordinateur se connecte à Internet, mais d’un autre ordinateur sur le même réseau peuvent se connecter, que serait un ordinateur lié à la question de. Enfin, si aucun de vos appareils peuvent se connecter, c’est certainement un routeur/modem ou problème FAI.
OS Problèmes Liés à l’
La bascule de Détecter Automatiquement les Paramètres de l’option
Si vous rencontrez des problèmes avec seulement IE, vérifiez les Détecter Automatiquement les Paramètres de l’ option dans les paramètres réseau. Vous pouvez y accéder en allant dans Outils (ou en cliquant sur l’icône d’engrenage), l’Option Internets, Connexions, Paramètres LAN.
Assurez-vous que l’Utilisation d’un serveur proxy pour votre réseau local n’est pas cochée et que la détection automatique des paramètres est activée.
Désactiver Améliorer Le Mode Protégé
Améliorer le Mode Protégé est une fonctionnalité dans internet explorer 10 et internet explorer 11 qui permet une navigation plus sécurisée par l’activation des fonctions de sécurité supplémentaires. Il n’est généralement pas activé par défaut, à moins que dans un environnement d’entreprise. Il peut empêcher certains add-ons de travailler si elles ne sont pas compatibles.
Si vous rencontrez des difficultés de connexion à Internet à l’aide d’internet explorer 10 ou 11, allez dans Options Internet, cliquez sur le Avancée onglet et assurez-vous Activer le Mode Protégé Amélioré n’est pas cochée.
Problèmes Liés À L’Informatique
Si rien n’sur votre ordinateur peut se connecter à Internet, mais d’autres ordinateurs fonctionne très bien, alors vous savez qu’il ya quelque chose de mal avec un ordinateur. Passons en revue les solutions possibles.
Vérifier Tout Le Matériel
La première chose à faire est de vérifier l’évidence des choses. Si vous utilisez une connexion câblée, assurez-vous que le câble est branché complètement à votre routeur et l’ordinateur. Aussi, essayez un autre câble dans le cas où il y a un problème avec le câble.
Deuxièmement, si vous vous connectez via le wi-fi, assurez-vous qu’il est allumé si vous utilisez un ordinateur portable. Certains ordinateurs portables ont des commutateurs physiques qui vous permettent de désactiver la fonctionnalité sans fil. Sur certains ordinateurs portables, vous devez appuyer sur une combinaison de touches comme Fn + F5 pour activer/désactiver la carte sans fil.
Désactiver Le Pare-Feu/Anti-Virus Programmes
C’est une cause fréquente de problèmes de connexion Internet. Beaucoup de gens achètent ces Internet protection des suites équipées d’anti-virus, anti-malware, pare-feu, sécurité web, et d’autres logiciels. Parfois, le logiciel va trop loin et il finit par gâcher votre connexion à Internet.
Vous pouvez généralement essayez de désactiver juste le pare-feu au lieu de l’ensemble de la suite logicielle. Cependant, je suggère de désactiver tout au moins une fois pour s’assurer qu’elle n’est pas la sécurité du logiciel à l’origine du problème Internet.
Vérifier les Paramètres TCP/IP
Ensuite, nous voulons nous assurer que la carte réseau est d’obtenir une adresse IP d’un serveur DHCP et ne dispose pas d’une adresse IP statique. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer et tapez ncpa.le cpl et appuyez sur Entrée. Cela fera apparaître la liste des cartes réseau dans le Panneau de Contrôle.
Droit-cliquez sur celle qui est actuellement connecté et choisissez Propriétés. Notez que si vous avez plusieurs cartes, relié comme Ethernet et Wi-Fi, vous devez déconnecter l’un comme ayant tous les deux connectés au même temps ne devriez pas nécessairement la cause de tous les problèmes, mais parfois il peut.
Cliquez sur Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) , puis cliquez sur Propriétés. Dans la boîte de dialogue suivante, assurez-vous que l’ option Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement les boutons radio sont sélectionnés.
Activer/Désactiver/Désinstaller La Carte Réseau
La prochaine étape que vous pouvez prendre est d’essayer de désactiver la carte réseau, puis de l’activer de nouveau. Parfois, cela va aider l’ordinateur pour obtenir une adresse IP si elle n’a pas déjà un. Vous pouvez le faire en cliquant sur démarrer et tapez ncpa.cpl de nouveau. Cliquez-droit sur la carte réseau et choisissez Désactiver. Une fois désactivé, il suffit de cliquer droit à nouveau et cliquez sur Activer.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller la carte réseau complètement. Lorsque vous faites cela, vous devez redémarrer votre ordinateur et Windows va réinstaller la carte réseau automatiquement.
Cliquez sur Démarrer, tapez Gestionnaire de Périphériques et puis développez cartes Réseau. Cliquez-droit sur la carte réseau que vous utilisez pour le réseau et les accès à Internet et puis cliquez sur Désinstaller.
Mise À Jour Des Pilotes
Si vous utilisez une version plus récente de Windows sur un ordinateur ancien, alors vous pourriez vous mettre à jour vos pilotes. Par exemple, si vous avez mis à niveau de Windows 7 vers Windows 10, vous pourriez avoir à télécharger la dernière version de Windows 10 pilotes pour votre carte réseau.
Découvrez mon précédent post expliquant comment les conducteurs de travail sous Windows et comment vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement. Pour votre carte réseau, il peut être plus facile de simplement visiter le site web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez le dernier pilote pour votre carte réseau à partir de là.
Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessus, mon ordinateur Dell n’est pas testé pour Windows 10. Cela signifie que si je mettre à jour, certains périphériques peuvent ne pas fonctionner avec ce système d’exploitation. Assurez-vous de vérifier avant de vous mettre à niveau. Même si vous avez mis à niveau votre système d’exploitation et le pilote le plus récent n’est pas disponible pour votre version de Windows, il vaut la peine de télécharger la dernière version du pilote et voir si cela résout le problème.
Essayez De Résolution Des Problèmes De Réseau
Si rien n’a fonctionné, essayez d’utiliser la résolution des problèmes de réseau dans Windows. Vous pouvez le faire en allant vers le Centre Réseau et Partage dans le Panneau de Contrôle. En bas, vous verrez Résoudre les problèmes.
Maintenant, cliquez sur Connexions à l’Internet et exécuter l’assistant. Windows va essayer de détecter la raison pour laquelle le problème de connexion et de le corriger. Il a travaillé pour moi, à plusieurs reprises, de sorte qu’il est vaut le coup.
Réinitialiser TCP/IP
Si vous êtes toujours sans Internet, vous devez réinitialiser la pile TCP/IP. Vous pouvez exécuter les commandes vous-même via l’invite de commande, mais Microsoft a un petit utilitaire que vous pouvez télécharger qui le fait pour vous. Découvrez cet article de base de connaissances de Microsoft sur la façon de réinitialiser la pile TCP/IP et cliquez sur le bouton de téléchargement de votre version de Windows.
Si vous exécutez Windows 10, vous pouvez essayer d’utiliser l’une pour Windows 8.1 et cela devrait fonctionner.
Routeur/FAI Problèmes Liés à l’
Si aucun des périphériques sur votre réseau peuvent se connecter à l’Internet, c’est probablement un modem/routeur ou un problème FAI. Voici ce que vous pouvez faire.
Redémarrez Le Routeur/Modem
La solution la plus simple et celle qui travaille le plus souvent est de redémarrer votre modem ou routeur, ou les deux. Si vous avez un combiné modem/routeur de votre FAI, juste redémarrer le périphérique. Si vous avez un modem de votre fournisseur de services internet et votre propre routeur, redémarrez les deux d’entre eux.
Dans le dernier cas, vous devez mettre tous les deux hors tension, puis tournez le fournisseur de services internet modem de retour sur la première. Attendez jusqu’à ce que tous les voyants sont au vert ou active, et puis tourner sur votre routeur sans fil. Si vous avez des interrupteurs, etc. connecté derrière un routeur, activez-les en dernier.
Le moyen le plus facile de redémarrer votre routeur est de trouver le bouton d’alimentation sur l’arrière du routeur. Juste au sujet de tous les routeurs ont un bouton d’alimentation. Si non, il suffit de débrancher le câble d’alimentation du routeur, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le.
Réinitialisation Du Routeur
Si le redémarrage de votre routeur ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinitialiser votre routeur. Ce est un dernier recours, car il va effacer tous les paramètres sans fil de votre routeur. Si vous voulez que vos périphériques de se connecter sans avoir à entrer de nouveau le mot de passe WiFi, vous devrez configurer les paramètres sans fil exactement comme ils étaient avant de réinitialiser le routeur.
Le bouton de réinitialisation est généralement un petit trou à l’arrière de votre routeur, vous devez appuyer sur un certain laps de temps allant de 10 secondes à 30 secondes à l’aide d’une épingle ou un trombone.
Si vous venez d’avoir un appareil qui n’est pas connecté à l’Internet, il pourrait être un problème avec les paramètres de sécurité sans fil. Si vous avez un périphérique qui ne prend pas en charge plus strictes normes de chiffrement comme WPA2, vous pourriez avoir à baisser les paramètres de sécurité de sorte que l’appareil peut se connecter.
Contact FAI
Parfois, votre fournisseur de services internet peut être d’avoir des problèmes dans votre région, ou il pourrait être à l’origine des problèmes de connexion Internet. D’autres fois, votre FAI peut bloquer votre connexion Internet si il détecte trop de spam provenant de votre adresse IP ou si vous êtes pris à télécharger beaucoup de choses illégales.
Si l’un de vos ordinateurs sont infectés par un méchant virus ou de logiciels malveillants et vous ne savez pas à ce sujet, il pourrait être à l’aide de votre ordinateur et de votre connexion Internet pour bot-net, attaques, etc. Contactez votre fournisseur de services internet et de voir s’ils ont des plaintes sur le dossier avec vous ou si il ya une panne de votre région.
Votre fournisseur de services internet seront également en mesure de se connecter à votre routeur directement et exécuter des tests pour s’assurer que tout est correctement configuré. Espérons-le, l’une des solutions ci-dessus ne résoudra pas votre problème. Si pas, poster un commentaire et je vais essayer de l’aider. Profitez-en!