Amazon Project Zero ist der erste wirkliche Versuch, zu entfernen alle gefälschte Angebote von Amazon marketplace. Aber wie funktioniert Project Zero arbeitet, und wie wird es Auswirkungen auf Kunden wie Sie?
Warten Sie, Es gibt Fälschungen bei Amazon?
Es klingt seltsam, aber es ist eine massive gefälschten Markt auf Amazon. Und ob Sie es oder nicht realisieren, es gibt eine chance, dass, die Sie gekauft haben, eine gefälschte Produkt durch den Händler, an einem gewissen Punkt.
Amazon, im Gegensatz zu Läden wie Target und Best Buy, stützt sich stark auf 3rd-party-Anbietern für Produkt-listings und Erfüllung. Diese Verkäufer sind nicht verbunden mit den Marken, die Sie verkaufen, aber laut Jeff Bezos, Ihre Inserate machen, bis die Hälfte der Gegenstände, die auf Amazon verkauft.
Viele Ihrer Amazon-Einkäufe haben, stammen wahrscheinlich von 3rd-party Anbietern, ob Sie verstanden haben oder nicht. Statt der Aufteilung jeder Verkäufer in Ihre Produkt-Seite (wie bei eBay), Amazon stellt alle Angebote in einer einzigen Produkt-Seite. Ein listing für einen Apple Lighting Kabel kann zum Beispiel erfüllt werden durch Dutzende von verschiedenen Anbietern, einschließlich Apple. Sie können überprüfen, ob ein Produkt kommt von Amazon oder einem Drittanbieter-Verkäufer auf der Produkt-Seite.
Dieses system ermöglicht es Amazon, um die Preise niedrig halten, und es ist ein backbone von Amazon ist super-schnell fulfillment-system. Aber, wie Sie sich vorstellen können, ermöglicht es eine Menge von Betrügern und Fälschern zu Huckepack auf echte Produkt-Angebote.
Amazon hat einige anti-Fälschungs-Maßnahmen, aber Sie funktionieren nicht so gut. Der review-Prozess bei Amazon ist überraschend langsam, und es stützt sich fast ausschließlich auf Benutzer-feedback. Nicht zu vergessen, das review-system funktioniert manchmal zu Gunsten der Betrüger durch das Verbot von “verdächtigen” Nutzern.
Als Ergebnis gibt es viele gefälschte Produkte auf Amazon. Die Gefälschten Bericht schätzt, dass 13% der Produkte auf Amazon verkauft werden Fälschungen. Um die Dinge in Perspektive, Amazon verkauft rund 5 Milliarden Produkte in 2014.
Diese gefälschten problem ist schädlich für die Kunden, beliebte Marken und Amazon. Einige Verbraucher werden nicht shop bei Amazon, weil der Fälschungen, und einige Marken geradezu verweigern, um die Liste Ihrer Produkte auf der website. Im letzten Jahr, einen deal zwischen Amazon und Swatch Group (eine Schwedisch-Uhr-Konglomerat) fiel auseinander, weil der Fälscher. Nick Hayek, Swatch Group CEO, behauptet, dass das chinesische Unternehmen Alibaba hat eine bessere anti-Fälschungs-Maßnahmen als Amazon. Autsch. Die Swatch Group hat widerwillig drehte sich um, aber nur verkauft, wählen Sie batch von Uhren auf Amazon.
Sie Können nicht Alles Kaufen bei Amazon
Sie können fast alles kaufen-auf Amazon—außer für Luxus-Kleidung und Bekleidung. Marken-Kleidung, Uhren, Handtaschen, Parfüms, Hüte und Sonnenbrillen haben einen berüchtigten gefälschten Markt. Da Amazon stützt sich stark auf 3rd-party-Anbietern, Luxus-Marken sind zurückhaltend, um die Liste Ihrer Produkte auf der website.
In den letzten Jahren hat sich Amazon versucht, die Dinge umzudrehen. Die Gesellschaft verwaltete zum Streik kleine befasst sich mit einer Menge von exklusiven Marken, wie Disney, Hugo Boss und Nike. Im Austausch für einige kleinere Angebote, wie Parfums und Restposten T-shirts, Amazon wird die Polizei (oder verhindern) 3rd-party-Anbietern aus dem Verkauf von Gegenständen aufgeführt, die durch oder im Zusammenhang mit dieser Marke.
Minerva Studio/ShutterstockDies ist der Grund, warum die Angebote für bestimmte Marken, wie Nike, unglaublich slim auf Amazon. Sie sind langweilig, alt, oder überbestände Elemente, mit vielen ausverkauften Größen und Farben. Dies ist auch der Grund, warum die Hugo Boss Amazon-Seite ist voll von Köln, plain polos, und out-of-place-Gitarren-Pedale anstelle des Luxus-Anzüge im Zusammenhang mit der Boss-Marke.
Hier sind einige Marken, die schlank sind oder nicht-existent auf Amazon:
- Nike: Nur Bekleidung, Schuhe und überbestände waren.
- Hugo Boss: Parfums und schlichte shirts.
- Fila: Eine schlanke Auswahl von Kleidung und Schuhe und eine ungerade Schwerpunkt auf der Arbeit Schuhe.
- Bape: Schlanke Beute, aber Sie finden viel krasser knockoffs auf Amazon.
- Disney: Eine große Sammlung, die fühlt sich auf mysteriöse Weise veraltet und unterbewertet, wenn im Vergleich zu den Disney-website.
- North Face: dünne Auswahl von einfachen T-shirts und Mäntel.
- Rolex: Meist pre-owned und vergünstigte Uhren.
- Versace: Eine begrenzte Auswahl an Uhren und Köln.
- Chanel: Eine gute Auswahl an Parfums, aber nur pre-owned Handtaschen.
- Swatch-Group (Omega, Longines, Blancpain) – Nur verkauft, wählen Sie Uhren auf Amazon nach einer gefälschten Streit.
- Louis Vuitton: Ein Buch, verfasst von Louis Vitton.
- Supreme: Nicht existent.
- Spark-E-Bikes: Nicht existent.
- Sumo Lounge: Non-existent.
Wenn Amazon garantieren können Fälscher nicht ein problem, dann Marken haben einen Anreiz, mehr von Ihren Produkten auf Amazon. Aber dieses system ist eindeutig fehlerhaft. Die meisten dieser Marken sind nur über Amazon wie ein Billig-Kaufhaus. Und während es gibt wohl ein paar Argumente, die zugunsten dieses system (Marken scheinen weniger exklusiv, wenn Sie verkaufen bei Amazon), die meisten Verbraucher würden wahrscheinlich gerne kaufen, Nike-Schuhe und Luxus-Uhren mit dem Komfort von Amazon.
Amazon Project Zero Könnte Aufhören, Fälscher
Nach einem chaotischen Klage im Februar, Amazon bestätigten schließlich seine gefälschten problem in einem Bericht an die SEC. Doch das Unternehmen behauptete in diesem Bericht, dass aufgrund der”rasanten Wachstum”, “dürfen nicht” vollständig zu vermeiden, Anbietern aus dem feilbieten von gefälschten Produkten auf dem Amazon marketplace.
Offensichtlich, Fälscher sind schlecht für die Verbraucher, und Sie sind schlecht für die Amazon-Marke. Aber wenn Amazon beschließt, Ihre in-house-anti-counterfeiting Messen, hat das Unternehmen Tausende neuer Mitarbeiter einzustellen, zahlt für die universal Produkt-Serialisierung, und legen Beschränkungen auf die 3rd-party-Verkäufer, die machen die Hälfte aller Amazon-Verkäufe. Auch Amazon bekannt, dass diese aggressive Maßnahmen könnten “negative Auswirkungen auf die operativen Ergebnisse.”
Aber Amazon schlug ein middle-of-the-road-Lösung. Da die meisten gefälschten Produkte zu imitieren bekannte Marken, wie Apple, Nike oder Sandisk, warum nicht, diese beliebten Marken, die die Fähigkeit zur Bekämpfung von Fälschern? Das anti-counterfeiting Lösung heißt Project Zero, und sollte es helfen, zu lindern Amazon gefälschte problem.
Wie Funktioniert Project Zero Funktioniert?
Project Zero gibt Vertrauenswürdige Marken die macht, um manuell notieren gefälschten Inserate. Darüber hinaus werden Marken, die eingeschrieben sind in project zero können sich für die erweiterte Produkt-Serialisierung, und die Gelegenheit, zu trainieren Amazon Warehouse Mitarbeiter einige gefälschte-spotting-Techniken.
Die Einschreibung in Project Zero ist kostenlos und alle Unternehmen, die eingeschrieben sind in Project Zero Administratorrechte haben. Diese Privilegien im wesentlichen ermöglichen es Marken zu umgehen, Amazon ist langsam reporting-system. Statt der Anzeige einer gefälschten Liste auf Amazon, Marken, die eingeschrieben sind in Project Zero kann sofort nehmen Sie die Liste, und ordnen Sie Erstattungen für die Riss-off-Käufer. Keine Sorge, Amazon behauptet, dass diese Umzüge sind geprüft nach der Tat, um sicherzustellen, dass das system nicht missbraucht wird.
StreetVJ/ShutterstockMarken eingeschrieben in Project Zero haben auch die option zum serialisieren alle Ihre Produkte. Jetzt, Amazon stützt sich fast vollständig auf grundlegende, leicht gefälschte Seriennummern zur Identifizierung von Produkten. Das Projekt Zero Seriennummern werden ausschließlich in den Amazon warehouse, und Sie können für jedes einzelne Objekt.
Laut Amazon, “Marken, die sich für die Verwendung der Produkt-Serialisierung service entstehen Kosten zwischen 0,01 $und $0.05 pro Einheit, basierend auf Volumen.” So, einige Marken werden am Ende zahlen eine zusätzliche $50 für jede 1000 Einheiten, die Sie verkaufen auf Amazon. Aber hey, Sie können nicht kämpfen, gefälschte Produkte kostenlos.
Wenn es klingt wie Amazon, indem die Verantwortung auf die Marken, das ist genau das, was passiert. Es kann nicht sein, die beste anti-Fälschung Lösung, aber es ist vielversprechend. Marken wie Apple jetzt besser ausgestattet sind, nehmen gefälschte Kabel und Geräte aus dem Amazon marketplace und Marken, die historisch-Tipp-toed rund um die Amazon marketplace haben nun einen Anreiz, um all in zu gehen.
Einige Marken sind Skeptisch, Project Zero, Aber Sie Wollen, dass Es Gelingt
Es ist nicht überraschend, einige Leute sind skeptisch, Project Zero. Es ist eine längst überfällige anti-Fälschungs-Maßnahmen, und es ist schwer, genau zu wissen, wie gut es funktionieren wird. Aber es ist wichtig zu beachten, dass Marken sind kritisch von Project Zero, weil Sie wollen, dass es erfolgreich ist, nicht weil Sie es wollen, zu scheitern.
Erinnere mich an die Swatch Group, das Unternehmen, dessen CEO sagt, dass Alibaba hat eine bessere anti-Fälschungs-Maßnahmen als Amazon? Wir baten darum, Unternehmen für einen Kommentar zu Project Zero, und ich landete mit einem unverblümt skeptisch, noch weitgehend optimistische Antwort.
Swatch Group erzählte mir, dass “es einen großen Unterschied zwischen der Bekanntgabe der Project Zero-Initiative und ist wirklich geschehen.” Neben diesem überraschend ehrliche Antwort, Swatch Group hat uns auch gesagt, dass es “optimistisch, dass Amazon wird Fortschritte machen”, und dass die zwei Unternehmen “die Gespräche” in die Zukunft.
Kevin Williams, der CEO von RGK Innovationen eine ebenso optimistisch-noch-skeptisch, die behaupten, in einem interview mit Inc. Williams sagt, dass, während er liebt die Idee von Project Zero, er ist besorgt, dass es “eine Schiffsladung von unvorhergesehenen Folgen.”
Wie Kann ich Überprüfen, ob ein Unternehmen beteiligt sich an Project Zero?
Sie wollen wahrscheinlich nicht zu kaufen knock-off-Produkte. Das ist eine faire Annahme. Also, es wäre schön zu wissen, welche Marken beteiligt sind, die in Project Zero, richtig? Seltsam genug, es ist schwer zu finden Marken, die eingeschrieben sind in das Programm.
Jetzt, Amazon sendet Project Zero lädt zu high-profile-Marken, und die kleineren Marken können sich auf ein Project Zero Warteliste setzen zu lassen. Da ist Amazon vor Gericht versucht, die Luxus und exklusive Marken, können wir davon ausgehen, dass Firmen wie Nike und North Face erhalten haben einlädt. Häufig gefälscht Elektronik-Marken wie Apple und Sandisk haben wohl empfangen, lädt auch, aber es gibt keine Möglichkeit zu wissen, sicher. Wir können auch davon ausgehen, dass die Swatch Group beteiligt sich an Project Zero, basierend auf unsere Korrespondenz mit dem Unternehmen.
AmazonEin paar Marken, wie Kenu, haben bereits lobte Amazon für Ihr Projekt ” Zero-initiative. Wenn Sie So wollen, ein authentisches Produkt Kenu, jetzt ist deine chance. Und der Project Zero website bietet Erfahrungsberichte von Unternehmen wie Vera Bradley, Thunderworks, und Chom Chom Roller… Ja, ich habe nicht gehört von Ihnen entweder.
Natürlich, wir fragte Amazon, ob es irgendwelche Pläne zur Schaffung einer umfassenden Project Zero Registrierungs-Liste in der Zukunft. Die Firma sagte uns, dass, obwohl Amazon nicht “Kommentar” oder auf die Zukunft spekulieren:” unsere Idee wird weitergegeben an “das team.” Hoffentlich “die Mannschaft” hört unser Vorschlag.
In der Zwischenzeit können Sie auf “Einschränkungen” – Liste, die ist kuratiert, Die durch den Verkauf der Familie. Diese Liste zeigt einige der Marken beschränken, 3rd party listings bei Amazon. Die Marken auf dieser Liste sind besorgt über gefälschte Produkte, und Sie springt auf den Project Zero-Programm in die Zukunft.