Röst assistenter som Alexa, Google Assistent, och Siri har kommit en lång väg under de senaste åren. Men, för alla sina förbättringar, en sak som håller dem tillbaka: De förstår inte du. De förlitar sig för mycket på specifika röstkommandon.
Taligenkänning finns Bara ett Magiskt Trick
AmazonRöst assistenter inte förstår dig. Inte riktigt i alla fall. När du talar till en Google-Hem eller Amazon Eko, i huvudsak konverterar dina ord till en text-sträng och jämför sedan det till förväntade kommandon. Om den hittar en exakt matchning, då det följer en uppsättning instruktioner. Om den inte gör det, det ser ut för en alternativ på vad du ska göra baserat på vilken information man har, och om det inte fungerar får du ett felmeddelande som “jag är ledsen, men jag vet inte det.” Det är lite mer än fingerfärdighet magi för att lura dig att tro att den förstår.
Det går inte att använda kontextuella ledtrådar för att göra det bästa gissning, eller ens använda en förståelse för liknande ämnen för att informera om sina beslut. Det är inte svårt att resa upp röst assistenter heller. Samtidigt kan du fråga Alexa “arbetar du för NSA?” och få ett svar, om du frågar “Är du i hemlighet en del av NSA?” får du en “jag vet inte” – svar (åtminstone i skrivande stund).
Människor, som verkligen förstå tal, inte arbete som detta. Antar att du frågar en människa, “Vad är det klarvain i himlen? Den som är välvd, och full av randiga färger som röd, orange, gul, och blå.” Trots klarvain är ett påhittat ord, den person som du frågade skulle sannolikt räkna ut ur det sammanhang som du beskriver en regnbåge.
Medan du skulle kunna hävda att en människa är att omvandla tal till idéer, en människa som sedan kan tillämpa kunskap och förståelse för att ingå ett svar. Om du frågar en människa om de i hemlighet arbetar för NSA, de ska ge dig ett ja eller nej svar, även om svaret är en lögn. En människa skulle inte säga “jag vet inte” på en fråga som det. Att människor kan ljuga, är något som kommer med verklig förståelse.
Röst Assistenter inte Kan Gå Utanför Sina Programmering
Röst assistenter är ytterst begränsat till programmerad beräknade parametrar, och vandrade utanför dem kommer att bryta processen. Detta faktum visar när och enheter från tredje part kommer in för att spela. Vanligtvis kommandot för att interagera med de som är mycket svår att hantera, uppgående till “berätta för enhetens tillverkare för att kommandot valfria argument.” Ett exakt exempel skulle kunna vara: “Berätta Bubbelpool för att pausa torktumlare.” För en ännu svårare att komma ihåg exempel, Genève Alexa skicklighet kontrollerar cirka GE ugnar. En användare av skicklighet måste komma ihåg att berätta i Genève” inte “säg att GE” och sedan resten av kommandot. Och samtidigt kan du be att förvärma ugnen till 350 grader, du kan inte följa upp med en begäran om att höja temperaturen med ytterligare 50 grader. En människa kan följa dessa önskemål om.
Amazon och Google har arbetat mycket hårt för att övervinna dessa hinder, och det märks. Där det en gång var du tvungen att följa sekvensen ovan för att styra en smart lock, nu kan du säga “lås dörren” i stället. Alexa används för att förväxlas med “berätta för mig en hund skämt,” men fråga för en dag, och det kommer att fungera. De har lagt till i förhållande till de kommandon du använder, men i slutändan du ändå veta rätt kommando att säga. Du måste använda rätt syntax, i rätt ordning.
Och om du tycker det låter mycket som en kommandorad, du är inte fel.
Röst Assistenter är ett fint kommandoraden
Ett Kommando är snävt definierad att utför enkla uppgifter, men bara om du vet rätt syntax. Om du glida ut för att korrekt syntax och typ dyr i stället för dir, sedan kommandotolken kommer att ge dig ett felmeddelande. Du kan använda alias för att lättare att komma ihåg kommandon, men du har en uppfattning om vad den ursprungliga kommandon var, hur de fungerar och hur man använder alias effektivt. Om du inte tar dig tid att lära dig ins och från kommandoraden, du kommer aldrig att få mycket ut av det.
Röst assistenter är inte annorlunda. Du behöver veta det rätta sättet att säga ett kommando eller ställa en fråga. Och du behöver veta hur man ska ställa in grupper för Google och Alexa, varför gruppera dina enheter är viktigt, och hur du namnger dina smarta enheter. Om du inte följer dessa nödvändiga steg, kommer du att känna frustration för att fråga din röst assistent för att stänga av studien bara att bli tillfrågad”, som studien” ska vara avstängd.
Även när du inte använder rätt syntax i rätt ordning, kan processen att misslyckas. Antingen med fel svar eller ett överraskande resultat. Två Google Bostäder i samma hus kan ge väder för lite olika platser, även om de har tillgång till samma användarkonto och internet-anslutning.
I ovanstående exempel kommandot “Ställ in en timer för en halv timme” är givet. Google Hem navet skapas en timer som heter “Hour” och frågade sedan hur länge timer ska vara. Och ändå upprepa samma kommando tre andra gånger har fungerat och skapat en 30-minuters timer. Med hjälp av kommandot “Ställ in en timer på 30 minuter” fungerar korrekt på ett mer konsekvent sätt.
Medan de talar till en Google-Hem eller Echo kan vara mer flytande, under huven röst assistenter och kommandon fungerar på samma sätt. Du kanske inte behöver lära sig ett nytt språk, men du behöver för att lära sig en ny dialekt.
Den Smala Förståelse för Röst Assistenter Kommer att Begränsa Tillväxten
Inget av detta hindrar röst assistenter som Assistent Google och Alexa från att arbeta tillräckligt bra (även om Boken är en annan historia). Google Assistant och Alexa och söka på nätet för frågor hyggligt, men inte överraskande Google är bättre på att söka, och kan svara på grundläggande frågor som mätning omvandlingar och enkel matematik. Med en korrekt inställd smarta hem och väl utbildade användare, de flesta smarta hem kommandon kommer att fungera som avsett. Men detta kom genom arbete och ansträngning, inte intellektuell förståelse.
Timer och Larm som används för att vara förenklad. Över tid namn var lagt, då förmågan att lägga tid till en timer. De flyttade från enkla till mer komplicerade. Röst assistenter kan svara på fler frågor, och varje dag ger nya kunskaper och funktioner. Men det är inte en produkt av egen tillväxt som kommer från lärande och förståelse.
Och inget av detta ger en inneboende förmåga att använda vad som är känt för att nå det okända. För varje kommando och frågan som fungerar, det kommer alltid att vara tre som inte gör det. Utan ett genombrott i A. I. som ger en mänskliga-liknande förmåga att förstå, Röst assistenter inte assistenter. De är bara röstkommando linjer—användbar i rätt scenario, men begränsat till de scenarier de har programmerats för att förstå.
Med andra ord: maskinerna lära sig saker, men kan inte förstå dem.
RELATERAT: Problemet Med AI: Maskiner Är att Lära sig Saker, Men Kan inte Förstå Dem