Man könnte denken, dass Outlook zeigt alle Ihre E-mail (nach allem, warum würden Sie es nicht), aber standardmäßig ist der Outlook-client nur immer die letzten Jahres-der E-Mail auf Ihrem computer. Alle Ihre E-mail noch vorhanden ist, auf dem Microsoft Exchange server, aber es ist nicht sichtbar in Outlook. Hier ist der Grund, warum Microsoft setzt diesen Standard und wie Sie es ändern, wenn Sie wollen.
Hinweis: Die folgenden Informationen gelten für alle Versionen von Outlook ab 2013-2019, einschließlich Outlook 365. Es werden auch nur gilt, wenn Sie versuchen eine Verbindung zu einem Microsoft Exchange-server, und das schließt, wenn Sie die Verbindung zu Hotmail oder Outlook.com. Wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Dienst wie Google Mail oder eine persönliche E-mail-server, können Sie diese Optionen konfigurieren, aber Outlook ignoriert Sie.
Warum nicht Outlook-Zeige Alle meine E-Mails?
Wenn Sie Microsoft Office installieren, überprüft der Größe Ihrer Festplatte, um sicherzustellen, dass Sie haben genug Platz für die Installation aller Anwendungen. Es verwendet auch Sie, dass der check für die Einstellung eines Parameters in Outlook, die bestimmt, wie viele E-Mails werden auf den lokalen Rechner heruntergeladen, auf der Grundlage der folgenden Datenträger-Größen:
- Weniger als oder gleich 32 GB: Outlook behält einen Monat von E-Mails auf Ihrem system.
- Zwischen 32 und 64 GB (nicht inklusive): Outlook behält drei Monate E-Mail.
- Gleich oder größer als 64 GB: Outlook behält 12 Monate E-Mail.
Microsoft tut dies, weil E-mail Speicherplatz auf Ihrer Festplatte, und wenn du hast nur eine kleine Festplatte, die Sie wahrscheinlich nicht wollen, viel von es mit ein paar großen Dateien jemand per E-Mail, die Sie vor zwei Jahren. Outlook noch downloads alle Ihre Termine, Kontakte, Aufgaben und alles andere. Diese Begrenzung wirkt sich nur auf Ihre E-mail (und Ihre RSS-feeds).
Wenn Sie Ihre E-mail-Konto verwendet einen Microsoft Exchange-server (wie Hotmail, Microsoft Live, O365, oder eine Menge von Firmen-mail-Systemen), dann ist dieser parameter bestimmt, wie viel E-mail auf Ihren computer heruntergeladen. Wenn Sie mit einem anderen E-mail-Anbieter wie Google oder Yahoo, Outlook ignoriert diesen parameter und downloads alle Ihre E-mail.
Wo ist Meine E-Mail und Wie kann ich darauf Zugreifen?
Die gute Nachricht ist, dass Ihre E-mail noch nicht verschwunden von überall; Sie ist immer noch auf Ihre E-Mail-server. (Wenn Sie nicht sicher sind, was ein email-server ist, die kurze Antwort ist, dass es einen leistungsfähigen computer mit einer großen Festplatte, auf der Sie Ihre E-Mail-provider speichert alle Ihre E-mail. Wir haben geschrieben, eine längere Antwort, die sich lohnt zu Lesen.) Sie können den Zugriff auf Ihre E-mail jederzeit (solange Sie Zugang zum internet haben) entweder über Outlook oder, je nach Ihrer version von Outlook, über ein web-interface.
Um zu sehen, Ihre E-mail in Outlook, scrollen Sie bis zum Ende des Ordners. Wenn es mehr E-Mails auf dem E-Mail-server, sehen Sie eine Nachricht lassen Sie wissen.
Drücken Sie “Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu Microsoft Exchange”, und Outlook download den rest Ihre E-Mails auf Ihrem computer. Stellen Sie sicher, Sie haben ausreichend Speicherplatz, um Sie alle zum download!
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Wenn Sie haben von Office 365, können Sie auch Zugriff auf Ihre E-Mails über die Outlook web app. Da die web-app ist im Grunde nur ein Fenster in der Exchange-Server, es wird Ihnen zeigen alle Ihre E-Mails. Wenn Sie Outlook bei der Arbeit, Ihre IT-support-Mitarbeiter sollten in der Lage sein, um Ihnen den Zugriff auf die Outlook web app. Wenn Sie zu Hause sind, über Kopf zu Office.com und melden Sie sich dort. Sie können den Zugriff auf Outlook—und andere web-Anwendungen, auf die Sie Zugriff haben—sobald Sie eingeloggt sind.
Kann ich den Standardwert Ändern?
Ja, Sie können. In Outlook, den Kopf zu Datei > Konto-Einstellungen und wählen Sie dann “Konto-Einstellungen” aus dem drop-down-Menü.
In den Konto-Einstellungen-Fenster, wählen Sie das Konto aus, für das Sie die Standardeinstellung ändern möchten (Sie haben wahrscheinlich nur noch ein Konto), und klicken Sie dann auf die Schaltfläche “Ändern”.
In der ” Ändern von Account-Fenster, das sich öffnet, sehen Sie, dass der “Cached Exchange-Modus” aktiviert ist. Sie müssen lassen Sie diese aktiviert, sonst keine E-Mails werden auf Ihren computer heruntergeladen werden. Bewegen Sie den “E-Mail-Umfangs, der offline verfügbar” Schieberegler, um die Zeitspanne, die Sie wollen.
Die Optionen sind:
- Drei Tage
- Eine Woche
- Drei Wochen
- Einen Monat
- Drei Monate
- Sechs Monate
- Ein Jahr
- Zwei Jahre
- Fünf Jahre
- Alle
Hinweis: Die drei Tage, eine Woche, zwei Wochen, Optionen sind nicht verfügbar in Office 2013, aber Sie werden in späteren Versionen.
Wählen Sie “Alle”, wenn Sie möchten, dass Outlook herunterladen, um alle Ihre Mails auf Ihrem computer, oder wählen Sie einen beliebigen Wert für Sie arbeitet. (Wenn Sie nicht ändern Sie den Schieberegler, dann wird Ihr administrator festgelegt haben, können Sie diesen Wert bewusst und hielt Sie von zu ändern.)
Sobald Sie Ihre Auswahl gemacht haben, klicken Sie auf “Weiter” und Outlook warnt Sie, dass es neu gestartet werden muss.
Klicken Sie auf “OK”, ” schließen Sie den Konto-Einstellungen-Fenster, und starten Sie Outlook neu. Abhängig von der Menge an E-Mails hat es zu laden, können Sie in Outlook möglicherweise eine Weile dauern, um update-Ordner. Sehen Sie eine Meldung am unteren Rand des Outlook-downloads, E-Mails in jedem Ordner.
Und das ist es; du bist fertig. Outlook wird nun laden Sie alle Ihre E-mail – (oder wie viel Sie ausgewählt haben) von nun an.