Zdjęcia Valeria Шарифулина / TASS
Prędzej czy później wszystkie bilety będą безбумажными i będą sprzedawane za pomocą блокчейна. Ale czy to pomoże pozbyć się pośredników
Absolutnie wszystkie bilety na mecz Superpuchar europy UEFA pomiędzy drużynami jak Real Madryt i Atletico Madryt były sprzedawane z wykorzystaniem блокчейн technologii, zintegrowany system mobilnej sprzedaży biletów. Bluetooth-czujniki znajdujące się w miejscach wejścia na stadion, automatycznie считывали ze specjalnej aplikacji mobilnej informacje o bilecie. Stadion w Tallinie, na którym odbywał się mecz, może pomieścić 12 000 widzów, jednak to wystarczyło, aby eksperyment został uznany za udany. Wcześniej UEFA już testowała system, na przykład w tym roku w finale Ligi Europy, który odbył się we francuskiej Marsylii, 50% biletów zostało sprzedanych za pośrednictwem mobilnej блокчейн-system.
Rewolucja od góry
Prędzej czy później wszystkie bilety będą безбумажными i będą sprzedawane za pomocą блокчейн technologii. Nie chodzi tylko o biletach na imprezy sportowe. Kasa przemysł — jedna z tych, gdzie technologii rozproszonej rejestru będą bardzo potrzebne: блокчейн pozwala rozwiązać problem z перекупщиками i oszustwem, zwiększając przejrzystość i bezpieczeństwo branży do maksymalnie możliwego poziomu.
Na mistrzostwach świata w piłce nożnej w Rosji tylko 7% biletów trafiło na rynek wtórny
Dlaczego jest to ważne? Na mistrzostwach świata w piłce nożnej w Rosji, według różnych szacunków, tylko 7% biletów trafiło na rynek wtórny. Jest to około 140 000 biletów na kwotę 22 mln Na Pucharze konfederacji, który odbył się w Rosji rok wcześniej, aż do 40% bilety zostały sprzedane na rynku wtórnym. Szczerze mówiąc, byłem pewien, że na MŚ sytuacja będzie mniej więcej taka sama: najważniejsze wydarzenie sportowe na świecie, setki tysięcy zagranicznych kibiców przyjadą do Rosji i, oczywiście, światowe firmy, które specjalizują się na rynku wtórnym biletów, typu StubHub i Viagogo nie przegapisz szansę zarobić. Ale rynek wtórny biletów MISTRZOSTW świata w 2018 był kilka razy mniej niż przewidywany. To stało się dla mnie drugim szokiem na mistrzostwach ŚWIATA (pierwszym była gra w reprezentacji Rosji).
Głównym powodem gwałtownego zmniejszania rynku wtórnego — aktywność FIFA, która po niepowodzeniu na MŚ 2014 w Brazylii (wtedy właśnie około 40% biletów zostało скуплено i перепродано) postanowiła sama zajmować się sprzedażą biletów, a nie oddawać ich lokalnym dystrybutorom. Ogromna ilość stron internetowych, które oferowali bilety, natychmiast były blokowane, a wszystkie duże online-классифайды otrzymałeś ostrzeżenie od FIFA o zakazie sprzedaży biletów. Udało się, co prawda, powodując gigantyczne internet kolejce. Ludzie narzekali, że nie mogą kupić bilety. To normalne, że na dużą skalę wydarzenia ze zwiększonym popytem, ale nadal rynek wtórny zawsze w takich przypadkach grał (i nadal gra) rolę dodatkowego kanału sprzedaży.
Rewolucja na dole
Jednak билетный rynek czekają dramatyczne zmiany. W ciągu ostatnich 10 lat władze różnych krajów — szczególnie wyróżnia się wielka Brytania — poważnie uczestniczyli rozwój ustawodawstwa, które by monitorował rynek wtórny. W dużej mierze jest to związane z rozkwitem rynku: jeśli do 2006 roku duża platforma była w zasadzie jedna — amerykańska StubHub, to od połowy zerowych firmy zaczęły pojawiać się jedna po drugiej rodzaju brytyjskich Get Me In!, Seatwave lub Viagogo. W drugiej połowie zerowych rozpoczęły się duże M&A transakcji: w 2007-m eBay kupił StubHub za $307 mln, w 2009 roku po zakupie Live Nation firmy Ticketmaster za $2,5 mld na rynku pojawił się potwór Live Nation Entertainment (skraplacza lne), скупающий wokół siebie wszystko i wszystkich. Co prawda firma ta zajmuje się nie tylko i nie tyle z rynku wtórnego, ile “zwykłej” sprzedaży biletów, organizacją i promocją koncertów, producentem itp.
Celów ustawodawczych różnych krajów, jak zwykle, były dwie: zapewnić maksymalne bezpieczeństwo transakcji dla kupujących bilety i ograniczyć maksymalne dopłaty. Ale do wszelkich sztuczek regulatorów dealerzy szybko przystosowali się, a bilety nadal mogły (i mogą) być sprzedawane w 5-10 razy droższe. Problem w tym, że użytkownik tego samego Ticketmaster czasami trudno zrozumieć, jakie bilety kupuje — pierwotnego lub wtórnego rynku, i, odpowiednio, ile dokładnie jest nadpłata.
“Nagle” 13 sierpnia Ticketmaster poinformował o zamknięciu dwóch swoich stron internetowych, specjalizujących się na rynku wtórnym, — GetMeIn i Seatwave. Powodem zamknięcia — bynajmniej nie spadek sprzedaży (z tym akurat dobrze), a stale rosnąca liczba skarg ze strony klientów i muzyków. Teraz Ticketmaster, choć nadal będzie działać na rynku wtórnym biletów, ale ich cena będzie równa lub poniżej wartości nominalnej, a sama platforma będzie brać za ofertę prowizję w wysokości 15%. Uważa się również, że spółka doszła do takiego rozwiązania pod ciśnieniem muzyków, niezadowolonych z faktu, że przez platformę, która organizuje i reklamuje ich koncerty, dealerzy sprzedają ogromne ilości biletów na te same koncerty. Odpowiednio zysk z tej sprzedaży idzie wszędzie, tylko nie w kieszeni muzyków. Według raportu skraplacza lne za 2017 rok, ta firma, gdzie się wchodzi i Ticketmaster, sprzedała 500 mln biletów, a dochód ze sprzedaży wyniósł 2,1 mld Jeśli wziąć pod uwagę, że na rynku wtórnym wynosi około 20% od pierwotnego, to skraplacza lne na rynku wtórnym udało się sprzedać około 100 mln biletów na sumę $500 mln Niezadowolenie muzyków łatwo zrozumieć.
Zdecentralizowane rewolucja
Zresztą, te problemy były od dawna znane. Z rozprzestrzenianiem блокчейн technologii, a także z boomu ICO na całym świecie zaczęły pojawiać się firmy, które oferują tak czy inaczej rozwiązać problemy z rynku wtórnego. Jak dokładnie блокчейн przekształcić ten rynek, trudno powiedzieć. W każdym razie блокчейн z definicji zakłada przejrzystość i szybkość transakcji, a także zmniejszenie liczby pośredników na rynku. Nawiasem mówiąc, jest to raczej wyzwanie dla pierwotnego, a nie z rynku wtórnego. Wiele biletowe блокчейн w firmach sugerują, że każdy może wydać i sprzedać bilety: artyści, promotorzy, itp. przynajmniej w tym schemacie brakuje biletowe operatorzy.
Nowy rynek starają się tworzyć w tym “obcy” z przeszłości. Na przykład, były wice-prezydent Ticketbis (platforma sprzedaży biletów na rynku wtórnym, kupiony w 2016 roku StubHub za $165 mln) George Diaz teraz rozwija блокчейн-starcie Tracer, który zaproponował rynku koncepcję Smart Ticket. W teorii za pomocą niego można dostosować opcje zakupu dowolnego biletu i dalszego podziału zysku, śledzić ruch biletu (na przykład, ile razy był odsprzedawane). Na stronie projektu zdobi energiczny slogan: “Żegnajcie, spekulanci!”.
Platforma Aventus, w zeszłym roku gromadzącą na ICO $18,7 mln, opracował podobną блокчейн-system. Korzystając z niej, jak twierdzą twórcy, jest w ogóle jakaś firma (np. stacja benzynowa) może zorganizować sprzedaż biletów i w oparciu o inteligentne kontraktów skonfigurować ustawienia wszelkich transakcji: ustalić, że cena biletu na wtórnym rynku powinna być nie więcej niż 10% powyżej wartości nominalnej prowizja za transakcję — nie więcej niż 15%, i tak dalej.
Ciekawe, że to właśnie wtórny, a nie rynek pierwotny teraz wydaje się bardziej innowacyjne. Działa szybciej i skuteczniej, rozwija się częściej: roczny wzrost — około 20%, przewidywana ilość w 2018 roku — $9-10 mld, w 2021-m — wszystkie $15 mld.
To właśnie tutaj znajdują się nowe możliwości dla przedsiębiorców. Sam model biznesowy platformy sprzedaży biletów na rynku wtórnym wiąże się dość proste skalowanie: wystarczy zorganizować pracę pomocy technicznej w językach narodowych i ustawić kontrolę w osobie kierownika regionalnego. Z билетными brokerów, tak i z poszczególnymi artystami łatwiej się dogadać, niż z teatrów lub koncertowymi zabaw.
Kasa przemysł przyszłości na pewno będzie mobilnej i elektronicznego. Istnieją powody, aby sądzić, że bilety na jeden z najbliższych finałów Ligi mistrzów będą sprzedawane za pomocą блокчейн technologii, a za rok, dwa lata wszystkie bilety na mecze międzynarodowe, a nawet mecze mistrzostw świata w Katarze w 2022-m będą sprzedawane tylko przez блокчейн.