OTT Guide for å Feilsøke skriverproblemer

0
340

Problemer med skriveren kan være svært irriterende og frustrerende. En av mine venner har akkurat lagt ut en status som oppsummerer det ganske godt, “Vi kan sende noen til et område, roboter til Mars, men jeg har fortsatt ikke kan skrive ut et Word dokument!”. Jeg er ganske overrasket over meg selv hvor mange problemer jeg har med skrivere, spesielt trådløs seg.

Gjennom årene, skrivere har blitt billigere og bedre i kvalitet, men er forferdelig i form av brukervennlighet. HP rutinemessig omfatter driver-Cd med sine skrivere som er flere hundre Mb i størrelse. Virkelig? Gjør skriveren min virkelig trenger programvare som er like i størrelse til Microsoft Office? Jeg tror ikke det.

De har også komplisert oppsett rutiner og krever at alle typer trinnene for å installere dette er rett og slett vanskelig for de fleste forbrukere. Jeg brukte en god time å sette opp min trådløse skriveren, og jeg er en tech-geek. Min mor kunne aldri installere en trådløs skriver, og det er rett og slett trist. Skrivere bør ikke være så vanskelig å bruke! I denne artikkelen, jeg kommer til å prøve å guide deg gjennom de vanligste måtene å løse en rekke problemer med skriveren.

Starte På Nytt, Starte På Nytt, Starte På Nytt

Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger jeg har hatt skriveren for problemer, og bare startet alt, og da var i stand til å skrive ut bot. I mitt tilfelle, jeg starte datamaskinen på nytt, starter skriveren, og start ruteren hvis skriveren er koblet trådløst eller via Ethernet-kabel. Jeg holder mine datamaskinen hele tiden, og uansett merkelig grunn, jeg har noen ganger for å starte datamaskinen på nytt for å koble til skriveren på riktig måte.

Hvis skriveren er en nettverksskriver, så det er definitivt tasten for å starte ruteren. Jeg har en at&T-ruteren, og jeg må stadig starte det fordi det bare låser seg mye. Det er stuck inne i en vegg, og derfor varmer opp mye. Når det blir overopphetet, Internett-tilkobling dør og ytelse over nettverket blir veldig dårlig. Starte det definitivt hjelper og vanligvis løser utskrift problem.

Kabler Og Tilkoblinger

Den andre tingen du alltid vil være sikker på at alle tilkoblinger er korrekt. Du vet aldri når den USB-tilkoblede skriveren ble presset av 2-årige og litt frakoblet. Når som helst jeg har en USB-skriver som er koblet til en datamaskin, og jeg kan ikke skrive ut, jeg sjekke kabler første å gjøre sikker på at det er koblet til skriveren og datamaskinen port på riktig måte.

For trådløse skrivere, du vil være sikker på at skriveren har en gyldig IP-adresse. Du bør skrive ut nettverket TCP/IP-side fra skriveren, og kontroller at IP-adressen er ikke 169.254.xxx.xxx fordi hvis det er, som betyr at den er koblet får en IP-adresse fra den trådløse ruteren.

Hvis skriveren er blitt koblet fra det trådløse nettverket, må du koble den tilbake. Noen ganger kan du gjøre dette fra selve skriveren, eller du har til å kjøre CD eller laste ned verktøyet for trådløs konfigurering fra produsentens hjemmeside. Jeg har gjort litt research og funnet noen av guidene til noen av de store trykkerier som viser deg hvordan du skal konfigurere skriveren slik at den er koblet til nettverket igjen. Merk at noen er for spesifikke modeller, men prosedyren kan følges for andre trådløse skrivere av samme selskap.

Lexmark – Verktøyet For Trådløs Konfigurering

Lexmark – Bli den Trådløse Nettverk

HP – Installere Og Koble til Trådløse Skriveren ressurssenter

Brother-Skriveren Trådløst Oppsett

Dell-Skriveren Feilsøking Lenker

Dell Trådløst Og Nettverk Center

Epson Trådløs Støtte

Vær oppmerksom på at hvis du noen gang har endret innstillingene på ruteren eller hvis ruteren fikk reset eller noe sånt, skriveren kan miste forbindelsen til nettverket. I disse tilfeller, vil du ha å følge linkene ovenfor og legge til skriveren tilbake til nettverket.

Brannmur Og Anti-Virus Problemer

En viktig kilde til sorg er en brannmur. Enten det er den innebygde i Windows eller en brannmur fra tredjepart, er tilkoblingen til skriveren kan bli blokkert. Den beste måten å se hvis brannmuren er som forårsaker problemet er bare for å deaktivere det, og prøv deretter å skrive ut. Hvis du kan skrive ut, vet du at det var en brannmur problemet og så kan du se hva unntakene du trenger å legge til.

Den andre store kilden av sorg er over ivrige anti-virus programvare. Når jeg pleide å jobbe i et bedriftsmiljø og vi første Symantec, det tok et par dager for IT-administratorer å fikse alle innstillingene slik at vi kunne skrives ut på riktig måte! Hvis du nylig har installert noen nye anti-virus eller Internett beskyttelse, etc, etc type programvare på datamaskinen din, kan du prøve å deaktivere den og gjøre en test utskrift.

Windows Problemer

Utskriftskøen

Neste opp er alle de ulike spørsmål som oppstår i Windows. Ett av de store problemene er tjenesten for utskriftskøen. Det er i alle versjoner av Windows, og det er det som klarer alle utskriftsjobber. Hvis noe går galt med tjenesten for utskriftskøen, du kommer ikke til å være i stand til å skrive ut.

Ett problem har du sikkert sett før, er når en utskriftsjobb som nekter å slette fra utskriftskøen. Utskriftsjobben i utgangspunktet blir sittende fast i utskriftskøen. I dette tilfellet, må du stoppe tjenesten for utskriftskøen og slette alle jobbene i kø manuelt. Sjekk ut mitt forrige innlegg om sletting av fast utskriftsjobber.

Det andre problemet med tjenesten for Utskriftskøen er at noen ganger er det ikke kjører eller avsluttes uventet. Det er mange grunner til at dette kan skje, og du kan lese mitt forrige innlegg om å fikse problemet der utskriftskøen avsluttes uventet.

Drivere

Du bør også gå til Enhetsbehandling og kontroller at skriveren er oppført der, og det spiller ikke har et gult utropstegn, spørsmålstegn eller en rød X-ikonet på skriveren.

Du kan også prøve å avinstallere skriveren og installerer det på nytt fra Enhetsbehandling. Gå videre og laste ned de nyeste driverne fra skriverens produsent og installere dem når du installerer skriveren. Hvis en skriver driveren har blitt skadet, installere skriverdrivere vil løse problemet.

Skriveren Problemer

Her er et par ting du kan sjekke for å sikre skriveren hvis det fungerer på riktig måte:

1. Kontroller at skriveren er slått på.

2. Kontroller status-lampen grønt. De fleste skrivere har noen status-lampen som indikerer at skriveren er klar til å skrive ut. Sørg for å laste ned håndboken for skriveren modell for å sjekke hva hver enkelt status lys betyr.

3. Kontroller at det er papir i skriveren.

4. Kontroller at du kan skrive ut en testside fra skriveren. Hvis det er noe fysisk galt med skriveren, og det kan ikke skrive ut en testside, hvis du ikke kommer til å få det å skrive ut fra datamaskinen.

5. Kontroller at skriveren har blekkpatroner eller toner og at det ikke er tomt. Jeg pleier bare installer skriverdriveren og ikke ekstra programvare som administrerer skriveren, slik at jeg ikke får en melding på min datamaskin når blekket er ute. Jeg må manuelt sjekk skriveren og kontroller at det er blekk eller toner.

6. Er det en papirstopp at du ikke kan se? Hvis du prøvde å skrive ut konvolutter eller etiketter, kan de bli sittende fast inne, og du kan ikke nødvendigvis se dem.

7. Er kabelen du bruker en god kabel? Hvis du har en USB-kabel, må du kontrollere at det ikke er bøyd i begge ender. Hvis du bruker en Ethernet-kabel, må du kontrollere at plast ender er ikke brutt og ledninger er skikkelig på plass.

Denne håndboken, betyr ikke nesten dekke alle de forskjellige typer av problemer med skriveren, kan du muligens ha, men forhåpentligvis kan det hjelpe deg å feilsøke de fleste av de virkelig vanlige problemer med skriveren. Hvis du ikke kan skrive ut fra datamaskinen, og du prøvd omtrent alt, post en kommentar her, og jeg skal prøve å hjelpe. Nyt!