OTT Guide de Dépannage Problèmes d’Imprimante

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Les problèmes d’imprimante peuvent être extrêmement ennuyeux et frustrant. Un de mes amis vient de poster un statut qui le résume assez bien: “On peut envoyer quelqu’un pour l’espace, les robots sur Mars, mais je ne peux toujours pas imprimer un document Word!”. Je suis assez étonné moi-même de nombreux problèmes que j’ai avec les imprimeurs, surtout sans fil.

Au fil des années, les imprimantes ont obtenu moins cher et de meilleure qualité, mais sont terribles en termes de facilité d’utilisation. HP comprend systématiquement pilote de Cd avec leurs imprimantes qui sont plusieurs centaines de mo en taille. Vraiment? Mon imprimante a vraiment besoin d’un logiciel qui est égale à la taille de Microsoft Office? Je ne le pense pas.

Ils ont aussi compliqué routines d’installation et d’exiger toutes sortes d’étapes pour installer qui sont tout simplement difficile pour la plupart des consommateurs. J’ai passé une bonne heure à installer mon imprimante sans fil et je suis un geek tech. Ma mère ne pourrait jamais installer une imprimante sans fil et qui est tout simplement triste. Les imprimantes ne devrait pas être si difficile à utiliser! Dans cet article, je vais essayer de vous guider à travers le commun des moyens de résoudre beaucoup de problèmes liés à l’imprimante.

Redémarrer, De Redémarrer, De Redémarrer

Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai eu des problèmes d’imprimante et vient de redémarrer, tout pour le tout et a été en mesure d’imprimer amende. Dans mon cas, j’ai redémarrer l’ordinateur, redémarrez l’imprimante et de redémarrer le routeur si votre imprimante est connectée sans fil ou via un câble Ethernet. – Je conserver mon ordinateur tout le temps et pour quelque raison étrange, j’ai parfois de redémarrer l’ordinateur afin de vous reconnecter à l’imprimante correctement.

Si votre imprimante est une imprimante réseau, puis c’est certainement la clé pour redémarrer le routeur. J’ai un AT&T routeur et j’ai constamment le redémarrer car il vient de se fige beaucoup. Il est coincé à l’intérieur d’un mur et donc chauffe beaucoup. Lorsqu’elle surchauffe, la connexion Internet meurt et le rendement sur le réseau est très mauvaise. Le redémarrage il aide vraiment et permet généralement de résoudre le problème d’impression.

Câbles Et Connexions

La deuxième chose que vous voulez toujours vous assurer que les connexions sont correctes. Vous ne savez jamais quand cela attaché USB de l’imprimante a été repoussée par votre de 2 ans et un peu déconnecté. Lorsque j’ai une imprimante USB connectée à un ordinateur et je ne peux pas imprimer, j’ai vérifier les câbles d’abord pour s’assurer qu’il est branché à l’imprimante et à l’ordinateur port correctement.

Pour les imprimantes sans fil, vous voulez vous assurer que votre imprimante dispose d’une adresse IP valide. Vous devez imprimer le réseau TCP/IP page de votre imprimante et de vérifier que l’adresse IP n’est pas 169.254.xxx.xxx parce que si elle l’est, cela signifie qu’il est connecté à obtenir une adresse IP du routeur sans fil.

Si l’imprimante a été déconnecté du réseau sans fil, vous aurez besoin de le connecter à nouveau. Vous pouvez parfois faire à partir de l’imprimante ou que vous avez à exécuter le CD ou le téléchargement de l’utilitaire de configuration sans fil à partir du site web de fabricants. J’ai fait un peu de recherches et découvert que certains des guides de quelques-uns des grands imprimante entreprises qui vous montrent comment reconfigurer l’imprimante de sorte qu’il est connecté au réseau de nouveau. Notez que certains sont pour des modèles spécifiques, mais la procédure peut être suivie pour les autres imprimantes sans fil par la même société.

Lexmark – Utilitaire De Configuration Sans Fil

Lexmark – Rejoindre le Réseau sans Fil

HP – Installer Et Connecter l’Imprimante sans Fil au Centre de Ressources

Imprimante Brother Configuration Sans Fil

Dell Imprimante Dépannage Liens

Dell Wireless & Centre De Mise En Réseau

Epson Prise En Charge Sans Fil

Notez que si vous modifiez les paramètres de votre routeur, ou si votre routeur ai réinitialisé ou quelque chose comme ça, l’imprimante pourrait perdre la connexion au réseau. Dans ces cas, vous devrez suivre les liens ci-dessus et ajouter votre imprimante au réseau.

Pare-Feu Et Anti-Virus De Questions

L’une des principales sources de deuil est un pare-feu. Si c’est de l’intégré dans Windows ou un pare-feu tiers, votre connexion à l’imprimante pourrait être bloqué. La meilleure façon de voir si le pare-feu est à l’origine du problème, c’est juste pour le désactiver, puis essayez d’imprimer. Si vous pouvez imprimer, vous savez que c’était un problème de firewall et ensuite vous pouvez voir quelles sont les exceptions à ajouter.

L’autre source majeure de deuil est plus zélés des logiciels anti-virus. Quand j’ai l’habitude de travailler dans un environnement d’entreprise et nous de la première installation de Symantec, il a fallu quelques jours pour les administrateurs de fixer tous les paramètres, de sorte que nous pourrions imprimer correctement! Si vous avez récemment installé un nouveau anti-virus ou de la protection sur Internet, etc, etc type de logiciel sur votre ordinateur, essayez de le désactiver et de faire un test d’impression.

Windows Questions

Spouleur D’Impression

Ensuite, ce sont tous les différents problèmes qui surviennent dans Windows. L’un des principaux problèmes est le service spouleur d’impression. C’est dans chaque version de Windows et c’est ce qui gère tous les travaux d’impression. Si quelque chose va mal avec le service spouleur d’impression, vous n’allez pas être en mesure d’imprimer.

Un problème que vous avez probablement vu avant, c’est quand un travail d’impression refuse de supprimer de la file d’attente d’impression. Le travail d’impression, fondamentalement, se coince dans la file d’attente d’impression. Dans ce cas, vous devez arrêter le service spouleur d’impression et supprimer toutes les tâches dans la file d’attente manuellement. Découvrez mon post précédent sur la suppression coincé travaux d’impression.

L’autre problème avec le service Spouleur d’Impression est que, parfois, il n’est pas en cours d’exécution ou se ferme de façon inattendue. Il y a beaucoup de raisons que cela peut arriver et vous pouvez lire mon post précédent sur la fixation de la question où est le spouleur d’impression se ferme de façon inattendue.

Les pilotes

Vous devriez également aller dans le Gestionnaire de Périphériques et vérifiez que l’imprimante est répertoriée et il n’a pas un point d’exclamation jaune, un point d’interrogation ou un X rouge sur l’icône de l’imprimante.

Vous pouvez également essayer de désinstaller le pilote d’imprimante et réinstallez-le à partir du Gestionnaire de Périphériques. Aller de l’avant et télécharger les derniers pilotes du fabricant de l’imprimante et de les installer lors de la réinstallation de l’imprimante. Si un pilote d’imprimante est corrompue, de réinstaller les pilotes de l’imprimante résoudre le problème.

Problèmes D’Imprimante

Voici quelques choses que vous pouvez vérifier pour s’assurer que l’imprimante fonctionne correctement:

1. Assurez-vous que l’imprimante est allumée.

2. Assurez-vous que le voyant d’état est vert. La plupart des imprimantes ont certains voyant d’état indiquant l’imprimante est prête à imprimer. Assurez-vous de télécharger le guide pour votre modèle spécifique de l’imprimante pour vérifier ce que chaque état a de lumière.

3. Assurez-vous que il y a du papier dans l’imprimante.

4. Assurez-vous que vous pouvez imprimer une page de test à partir de l’imprimante. Si il y a quelque chose de physiquement mal avec l’imprimante et il ne peut pas imprimer une page de test, vous n’allez pas avoir à imprimer à partir de votre ordinateur.

5. Assurez-vous que l’imprimante cartouches d’encre ou de toner et qu’il n’est pas vide. J’ai l’habitude de n’installer que le pilote de l’imprimante et non pas le logiciel qui gère l’imprimante, donc je ne reçois pas de message sur mon ordinateur lorsque l’encre est. J’ai vérifier manuellement l’imprimante et assurez-vous qu’il est de l’encre ou de toner.

6. Est-il un bourrage de papier, que vous ne pouvez pas voir? Si vous avez essayé d’imprimer des enveloppes ou des étiquettes, ils peuvent être coincés à l’intérieur et vous ne pouvez pas nécessairement les voir.

7. Est le câble que vous utilisez un bon câble? Si vous avez un câble USB, assurez-vous qu’il n’est pas plié à chaque extrémité. Si vous utilisez un câble Ethernet, assurez-vous que les extrémités en plastique ne sont pas rompues et que les câbles sont correctement en place.

Ce guide n’est pas près de couvrir tous les différents types de problèmes liés à l’imprimante, vous pouvez éventuellement avoir, mais heureusement, il peut vous guider à résoudre la plupart du commun des problèmes de l’imprimante. Si vous ne pouvez pas imprimer à partir de votre ordinateur et que vous avez essayé à peu près tout, postez un commentaire ici et je vais essayer de l’aider. Profitez-en!