OTT Anleitung zur Fehlerbehebung Drucker Probleme

0
414

Drucker Probleme kann sehr ärgerlich und frustrierend. Einer meiner Freunde gerade gebucht einen status, das fasst es ganz gut, “Wir können jemanden schicken, der Weltraum, Roboter auf den Mars, aber ich kann immer noch nicht drucken ein Word-Dokument!”. Ich bin ziemlich erstaunt mich, wie viele Probleme habe ich mit Druckern, vor allem wireless-ones.

Im Laufe der Jahre, Drucker bekommen haben billiger und besser in der Qualität, aber sind schrecklich in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit. HP routinemäßig enthält Treiber-CD mit Ihren Druckern, die mehrere hundert MB groß. Wirklich? Funktioniert mein Drucker wirklich benötigen software, die gleich in der Größe zu Microsoft Office? Ich denke nicht so.

Sie haben auch komplizierte setup-Routinen und verlangen, dass alle möglichen Schritte zu installieren, die sind einfach nur schwer für die meisten Verbraucher. Ich verbrachte eine gute Stunde einrichten meines WLAN-Drucker und ich bin ein tech-geek. Meine Mutter konnte sich nie installieren Sie einen wireless-Drucker und das ist einfach nur traurig. – Drucker sollte nicht so schwer zu bedienen! In diesem Artikel werde ich versuchen und führen Sie durch die gemeinsame Wege zu lösen, eine Menge von Drucker-Probleme.

Neustart, Neustart, Neustart

Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele Male ich habe Drucker Probleme und einfach neu gestartet und alles war dann in der Lage zu drucken Ordnung. In meinem Fall habe ich den computer neu starten, starten Sie den Drucker und den router neu starten, wenn Ihr Drucker drahtlos verbunden ist oder über ein Ethernet-Kabel. Ich halte mein computer die ganze Zeit und aus welchem seltsamen Grund, ich habe manchmal den computer neu starten um wieder eine Verbindung zu dem Drucker richtig.

Wenn Ihr Drucker ist ein Netzwerkdrucker, dann ist es definitiv der Schlüssel um den router neu starten. Ich habe ein AT&T-router und ich muss ständig neu starten, weil es einfach einfriert, bis eine Menge. Es stecken in der Wand und deshalb heizt viel. Wenn es zu heiß wird, die Internet-Verbindung stirbt und der Leistung, die über das Netzwerk wird sehr schlecht. Neustart hilft definitiv und in der Regel behebt das Problem.

Kabel & Anschlüsse

Die zweite Sache, die Sie wollen immer, um sicherzustellen, dass die verbindungen alle richtig sind. Sie wissen nie, Wann Sie das USB-angeschlossenen Drucker wurde gedrängt, die von Ihrer 2-Jahre alten und leicht getrennt. Immer wenn ich einen USB-Drucker an einen computer angeschlossen ist und ich kann nicht drucken, ich check die Kabel zunächst um sicherzustellen, dass es eingesteckt in den Drucker und den computer-port richtig ein.

Für WLAN-Drucker, werden Sie wollen, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker über eine gültige IP-Adresse. Drucken Sie die Netzwerk-TCP/IP-Seite aus Ihrem Drucker und überprüfen Sie, dass die IP-Adresse nicht 169.254.xxx.xxx weil wenn es ist, bedeutet dies, dass es verbunden ist immer eine IP-Adresse vom WLAN-router.

Wenn Sie Drucker wurde getrennt von dem drahtlosen Netzwerk, müssen Sie es wieder. Manchmal kann man dies vom Drucker selbst oder Sie haben, führen Sie die CD oder laden Sie die wireless-setup-Dienstprogramm von der website des Herstellers. Ich habe getan ein wenig Forschung und fand einige der Führer, um ein paar der großen Drucker Unternehmen, die Ihnen zeigen, wie Sie konfigurieren Sie den Drucker so auf, dass es mit dem Netzwerk verbunden wieder. Beachten Sie, dass einige sind für bestimmte Modelle, aber das Verfahren kann gefolgt werden, für andere wireless-Drucker von der gleichen Firma.

Lexmark Wireless Setup Utility

Lexmark – verbinden Sie das Wireless-Netzwerk

HP – Installieren & Connect Wireless Printer Resource Center

Brother Drucker WLAN Einrichten

Dell Drucker Verwenden Fehlerbehebung Links

Dell Wireless & Networking Center

Epson WLAN-Unterstützung

Beachten Sie, dass wenn Sie jemals verändert die Einstellungen auf Ihrem router oder, wenn der router bekam reset oder so etwas wie, dass, der Drucker konnte verlieren die Verbindung zum Netzwerk. In diesen Fällen müssen Sie Folgen Sie den links oben und fügen Sie Ihren Drucker wieder im Netzwerk.

Firewall & Anti-Virus Fragen

Eine wichtige Quelle der Trauer ist eine firewall. Ob es die built-in im Windows oder einem Drittanbieter-firewall, die Verbindung zu dem Drucker blockiert werden. Der beste Weg, um zu sehen, ob die firewall das problem verursacht, ist nur, um es zu deaktivieren und dann versuchen zu drucken. Wenn Sie drucken können, wissen Sie, es war ein firewall-Problem und dann können Sie sehen, was Ausnahmen, die Sie hinzufügen müssen.

Die andere wichtige Quelle der Trauer ist die übereifrige anti-virus-software. Wenn ich zur Arbeit in einem corporate-Umfeld, und wir der ersten Installation von Symantec, es dauerte ein paar Tage für die IT-Administratoren alle zu beheben, die Einstellungen so, dass wir drucken konnte, richtig! Wenn Sie vor kurzem installiert einige neue anti-virus-oder Internet-Schutz, etc, etc-Typ-software auf Ihrem computer, versuchen Sie es deaktivieren und machen Sie einen Testdruck.

Windows-Probleme

Print-Spooler

Als Nächstes sind all die verschiedenen Probleme, die passieren in Windows. Eine der wichtigsten Fragen ist die Druck-spooler-Dienst. Es ist in jeder version von Windows und es ist das, was steuert alle Druckaufträge. Wenn etwas schief geht mit der Druck-spooler-Dienst, du bist nicht in der Lage sein zu drucken.

Ein problem, das Sie haben wahrscheinlich gesehen, wenn ein Druckauftrag verweigert, löschen Sie aus der Warteschlange. Der Druckauftrag im Grunde stecken in der Warteschlange. In diesem Fall müssen Sie stoppen Sie den print spooler-Dienst und löschen Sie alle Aufträge in der Warteschlange manuell. Überprüfen Sie meine früheren post auf löschen stecken Druckaufträge.

Das andere Problem mit dem Druck-Spooler-Dienst ist, dass es manchmal nicht ausgeführt oder unerwartet beendet wird. Es gibt eine Menge von Gründen, dass dies passieren kann, und Sie können Lesen Sie meine früheren post auf die Behebung des Problems, bei dem Druck-spooler unerwartet beendet.

Treiber

Sollten Sie auch gehen Sie zum Geräte-Manager und stellen Sie sicher, dass der Drucker ist dort aufgeführt und es nicht mit einem gelben Ausrufezeichen, ein Fragezeichen oder ein rotes X-Symbol auf dem Drucker.

Sie können auch versuchen, deinstallieren Sie den Drucker und installieren Sie es von der Geräte-Manager. Go ahead und laden Sie die neuesten Treiber von den Hersteller des Druckers und installieren Sie diese, wenn Sie den Drucker installieren. Wenn ein Drucker-Treiber beschädigt ist, Neuinstallation der Drucker-Treiber das Problem beheben.

Drucker Probleme

Hier sind ein paar schnelle Dinge, die Sie überprüfen, um sicherzustellen, der Drucker, wenn richtig funktioniert:

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

2. Stellen Sie sicher, dass die status LED grün. Die meisten Drucker haben einen gewissen status Licht zeigt der Drucker zum drucken bereit ist. Stellen Sie sicher, laden Sie das Handbuch für Ihr spezifisches Drucker-Modell zu überprüfen, was jeder status-Licht bedeutet.

3. Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker.

4. Stellen Sie sicher, drucken Sie eine Testseite aus dem Drucker. Wenn es etwas physikalisch falsch mit dem Drucker, und es kann nicht drucken Sie eine Testseite, sind Sie nicht gehen, um es zu drucken von Ihrem computer.

5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker hat die Tintenpatronen oder toner und dass es nicht leer ist. Ich in der Regel nur den Druckertreiber installieren und nicht die zusätzliche software für die Verwaltung der Drucker, so dass ich nicht bekommen eine Nachricht auf meinem computer, wenn die Tinte verbraucht ist. Ich habe manuell den Drucker zu überprüfen, und stellen Sie sicher, es ist Tinte oder toner.

6. Ist ein Papierstau aufgetreten, die Sie nicht sehen können? Wenn Sie versucht, drucken von Umschlägen oder Etiketten, Sie können sich drin und Sie werden nicht unbedingt sehen.

7. Ist das Kabel, das Sie mit einem guten Kabel? Wenn Sie ein USB-Kabel, überprüfen Sie, um sicherzustellen, dass es nicht gebogen an beiden enden. Wenn Sie ein Ethernet-Kabel, stellen Sie sicher, dass die Kunststoff-enden sind nicht abgebrochen und die Leitungen sind richtig.

In dieser Anleitung nicht decken nahezu alle die verschiedenen Arten von Drucker-Probleme, die Sie möglicherweise haben kann, aber hoffentlich es kann guide Sie bei der Fehlersuche die meisten der wirklich gemeinsame Drucker Probleme. Wenn Sie nicht drucken kann von Ihrem computer, und Sie versucht, gerade über alles, posten Sie einen Kommentar hier und ich werde versuchen zu helfen. Genießen Sie!