Jag har varit med att installera Office 2013 på en massa datorer på sistone och jag har sprang in i en hel del problem längs vägen. Från irriterande meddelanden som “Ledsen att vi sprang in i ett problem” och “Något gick fel” att långsamma nedladdningar, hängande på en viss procentandel under installationen, det har varit typiskt Microsoft problem längs vägen.
Om du har försökt att installera Office 2013 för Windows 8-eller Windows 7-och du kör in i frågor, jag ska försöka ge er så många olika lösningar som jag kan hitta. Om du kör in i en annan fråga som inte nämns här, känn dig fri att skriva en kommentar och låt oss veta.
Det är också värt att notera att du inte kan installera Office 2013 för Windows Vista eller Windows XP, det är bara inte möjligt. Du kommer att få ett felmeddelande liknande detta:
Detta är inte ett giltigt Win32-program
eller
Vi är ledsna, kan du inte installera Office-produkt på grund av att du inte har en moderna Windows-operativsystem. Du behöver Microsoft windows 7 (eller senare) för att installera den här produkten
eller
Den procedurstartadressen K32GetProcessImageFileNameW inte kunde placeras i dynamisk länk bibliotek KERNERL32.dll
Låt oss nu tala om några av de problem som kan uppstå när du installerar Office 2013 för Windows 7 och Windows 8.
Fixa “Något Gick Fel” Office 2013
Du kan få detta felmeddelande om en första installation avstannat och du slutade att starta en andra installation över den första. Du kan även få detta felmeddelande om datorn startas om av någon anledning innan installationen var klar. I det här fallet, bör du gå till Kontrollpanelen, klicka på Microsoft Office 2013 eller Office 365 och klicka på Ändra.
Beroende på din version av Office är installerade, bör du antingen se ett alternativ som heter Reparation eller Online Reparera. Om du har Office 365, kommer du att se Online Reparera och sedan på alternativet Reparera.
Om, av någon anledning, misslyckas eller du inte kan se att Office 2013 som anges i Kontrollpanelen, kan du prova att ladda ner Office 2013 avinstallera verktyget från Microsoft Fix it. Men först måste du köra Programmet Installera och Avinstallera Torubleshooter, som du kan köra här:
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall
Det här lilla programmet kommer i huvudsak att försöka reparera eventuella problem med en trasig installera eller avinstallera inklusive skadade registernycklar och blockerade installationer. När du kör detta program, då kan du köra Fix it för att avinstallera Office-alla rester av Office 2013:
http://support.microsoft.com/kb/2739501
Också, på botten av denna artikel, finns det åtgärder för att manuellt ta bort Office 2013 i de fall ingen av de två metoderna ovan arbetet. Det är en hel del steg, men förhoppningsvis kommer du inte att få till det stadiet. När du har kört de två verktygen ovan, gå vidare och starta om datorn och försök sedan att installera Office 2013 igen och förhoppningsvis kommer du att bli framgångsrik.
Office 2013 Installationsprogrammet Låser sig vid Olika Procentsatser
Nästa problem jag stötte på en hel del var setup-bara att hänga på olika punkter. Den första sak att prova är att helt enkelt starta om datorn. Ibland när Windows startar upp igen, kommer installationen att fortsätta eller så kan du starta om installationen och det kommer att fungera. Om inte, sedan läsa på.
Stannar mellan 80% och 90%
Om installationsprogrammet stannar mellan 80 och 90 procent, din fråga är troligen relaterade till den utskriftshanterare. För att fixa detta, du måste sluta print spooler avsluta installationen och starta om när installationen är klar. I Windows 7, gå till Start, Kör och skriv i tjänst.msc. I Windows 8 öppnar Charms bar och typ av tjänster.msc i sökrutan.
I konsolen för Tjänster, hitta Utskriftshanteraren, högerklicka på den och välj Stoppa.
Nu gå vidare och prova att installera Office 2013 igen. Om du inte fastnar, då kan du gå tillbaka till Tjänster.msc efter installation, höger-klicka på Print Spooler och klicka på Start. Anledningen till detta är tydligen på grund av HP-skrivare i konflikt med Office installerat. Gör något vettigt, men det du har det.
Slutar på 94%
Om installationen stannar på 94%, du har bara att prova och starta om datorn och se om det löser det åt dig. Och ja, det är rätt på 94%! Ingen aning om varför, men det kommer att kräva en påtvingad omstart.
Om installationen stannar vid någon annan andel än de som nämns ovan, har du bara alternativet är då att försöka stegen som nämns ovan: Office reparera och Fixa det för att avinstallera Office 2013.
IntegratedOffice.exe
En annan felmeddelanden som du kan få när du installerar Office 2013 är:
Windows kan inte hitta “C:Program FilerMicrosoft Office 15clientX64integratedOffice.exe’. Se till att du angav rätt namn och försök igen.
Lyckligtvis är detta en ganska enkel fix. Du kan hämta Microsoft Fix it-lösningen för att ta bort några nycklar i registret:
http://support.microsoft.com/kb/2809219/en-us
Om du krävs för att göra detta manuellt, skulle du behöver för att öppna regedit som Administratör och sedan på ta bort följande två nycklar:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOffice15.0
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0
Se till att du exportera nycklar första (File – Export) innan du tar bort dem. När du har kört Fix it-lösningen eller tas bort nycklarna manuellt, försök att installera Office igen.
Inte kan Verifiera Signaturen Fel
Om du var tvungen att ladda ner Office 2013 eller Office 365, kan du få felmeddelandet nedan när du försöker att köra den körbara filen:
“Vi är ledsna, men vi kan inte verifiera signaturen på filer som krävs för att installera Office-produkt.”
Här finns det ett par udda lösningar som verkar ha något att göra med felmeddelande. För det första, prova en fast anslutning i stället för en trådlös anslutning. Därefter åter hämta installationsfilerna och försök igen.
För det andra, du kan prova att rensa temporära Internet-filer från Internet Explorer. För att göra det snabbt, bara ladda ner Fix it-lösning från Microsoft. Detta kommer att radera temporära Internet-filer för dig.
Slutligen, du kan prova att faktiskt byta namn på installationsfilen du hämtade. Till exempel, om det har ett nummer inom parentes, till exempel [1] i filnamnet, gå vidare och ta bort det och försöker sedan köra installationen igen.
Fix “Kan Vi inte Logga in Dig På Just Nu” – Fel
Nu att Office 2013 är kopplad till ditt Microsoft-konto du kan eventuellt köras in detta fel under installationen. Det finns ett par saker du kan försöka. För det första, gå till http://account.live.com och se till att du är inte inloggad. Om du är, gå vidare och logga ut. Försök sedan att installera Office igen.
Om det inte fungerar kan du prova att rensa dina cookies och Internet-Historia. För att göra detta, öppna IE och gå till Verktyg, Internet-Alternativ, klicka på Allmänt – fliken, och klicka sedan på ta Bort under webbhistorik.
Sedan se till att du avmarkera spara Favoriter Data lådan och kolla Cookies och webbplatsen data, Historia och Tillfälliga Internet-filer.
Starta webbläsaren och ge sedan installera igen. Slutligen, om inget av detta fungerar kan du prova att öppna en session med InPrivate-Surfning i internet explorer och sedan försöker köra om installationsprogrammet inifrån sessionen. Klicka på kugghjulsikonen, klicka på Säkerhet och klicka sedan på InPrivate-Surfning.
Återställ Schemaläggaren
Under 2013 för Office-installationen, flera uppgifter läggs till Schemaläggaren. Om något går fel här, då det kan förhindra att Office 2013 från att installera. Du kan återställa schemaläggaren genom att öppna kommandotolken som Administratör och sedan skriva net start schema. Detta kommer att säkerställa att Schemaläggaren körs.
Då öppnar schemaläggaren i Windows 7 genom att gå till Start och skriva i schemaläggaren i rutan. I Windows 8, ta fram charmen sök och skriv in Schemalägga Aktiviteter.
Detta kommer att öppna Bibliotek för Schemaläggaren. Expandera det, och klicka på Microsoft och sedan Office. Gå vidare och ta bort alla uppgifter som börjar med “Kontoret”. I mitt fall, jag hade tre uppgifter.
Andra Office 2013 Installera Tips För Felsökning
De flesta stora frågor som du kommer att stöta på när du installerar Office 2013 eller Office 365, men det finns några andra åtgärder för felsökning som du kan vidta i det fall inget ovan fungerade för dig.
1. Inaktivera alla anti-virus program, särskilt om installationen måste laddas ner. Om installera haltar, etc, ett antivirus-eller brandväggsprogram kan vara boven i dramat.
2. Återställ inställningar för Internet Explorer. Detta är en sista desperat ansträngning om du inte kan få något annat arbete.
Återställ IE 10 – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-10
Återställ IE 9 – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-9
Återställ IE 8 – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-8
3. Använda systemfilsgranskaren för att kontrollera alla skyddade systemfiler och se till att de är rätt versioner. Du kan öppna en kommandotolk och skriv sfc /scannow.
4. Skapa en ny Windows-administratör profil om du är ” som körs på Windows 7. Om något är fel med din nuvarande profil, kan det orsaka problem vid installation av Office 2013.
5. Prova en trådbunden anslutning i stället för en trådlös anslutning.
Det är ungefär det! Förhoppningsvis, en av de lösningar som ovan fast din Office 2013 installera problem. Om inte, skicka en kommentar här så ska vi försöka hjälpa dig. Njut!