Kan du inte lägga upp en Instagram-kommentar? Så här åtgärdar du det

Instagram rekommenderar att du uppdaterar appversionen om du inte kan lägga till en kommentar på plattformen. Detta beror på att appens buggar kan förhindra din åtgärd, vilket en nyare version av Instagram kan fixa.

På Android

1. Starta Google Play Butik på din telefon.
2. Hitta Instagram.

3. Knacka på Uppdatera bredvid Instagram för att uppdatera appen till den senaste versionen .

På iPhone

1. Öppna App Store på din telefon.
2. Knacka på Uppdateringar i det nedre fältet.
3. Hitta Instagram i applistan och välj Uppdatera bredvid appen.

Se till att din kommentar följer Instagrams riktlinjer för communityn

Instagram har specifika riktlinjer för communityn som varje kommentar måste följa. Om din kommentar strider mot dessa regler kommer plattformen att hindra dig från att lägga till den kommentaren.

Riktlinjerna säger att din kommentar inte får ha fler än fem omnämnanden. Kommentaren får inte innehålla fler än 30 hashtags. Du kan inte posta samma kommentar flera gånger (inklusive emoji). Dessutom får din kommentar inte innehålla ord som blockeras av plattformen.

Du kan justera din kommentar om den inte följer riktlinjerna för att åtgärda dina inläggsproblem.

Rensa Instagrams cache på din Android-enhet

Instagrams cachefiler tillåter appen att förbättra din upplevelse genom att förladda visst innehåll. Det är möjligt att den här cachen har blivit skadad, vilket gör att du inte kan skriva kommentarer. Rensa i så fall appcachen för att lösa problemet. Observera att du inte förlorar din kontodata när du gör detta.

Du kan bara rensa en apps cache på Android; iPhone tillåter dig inte att göra det.

1. Knacka och håll på Instagram i applådan eller startskärmen och välj Appinformation för att öppna appinställningarna.
2. Välj Lagringsanvändning på följande skärm.

Välj Rensa cache för att ta bort appens cachelagrade innehåll.

4. Starta om appen på din telefon.

Logga ut och tillbaka in på ditt Instagram-konto

Om ditt problem inte är löst loggar du ut och tillbaka in på ditt konto i appen för att åtgärda problemet. Detta beror på att Instagram-appen kan ha ett problem med inloggningssessionen, som du kan lösa genom att logga ut och in igen.

Håll dina Instagram-inloggningar till hands, eftersom du behöver dessa uppgifter för att logga in på din konto.

1. Starta Instagram på din telefon.
2. Välj din profilikon i det nedre fältet.
3. Välj de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet.
4. Bläddra till botten och välj Logga ut [Användarnamn].

Logga in på ditt konto igen.

Åtgärda Instagram-kommentarproblem genom att använda ett VPN

En anledning till att Instagram begränsar din kommentar är att plattformen har förbjudit din IP-adress . Detta händer vanligtvis när plattformen upptäcker skadlig aktivitet från din IP. För att verifiera detta, slå på eller av telefonens VPN.

Om du redan använder ett VPN kan din VPN:s IP vara förbjuden. Stäng i så fall av din VPN-tjänst och se om du kan lägga upp din kommentar.

Om du inte använder ett VPN skaffar du en VPN-app och slår på tjänsten. Se sedan om Instagram tillåter dig att lägga till din kommentar. Aktivering av en VPN-tjänst döljer din IP-adress från Instagram, vilket upphäver plattformens begränsningar för din IP, om några.

Observera att Instagram inte håller en IP-adress blockerad för alltid. Så om din IP är förbjuden bör plattformen avblockera den om några dagar.

Ta bort och installera om Instagram på din telefon

Om Instagram fortfarande inte tillåter dig att kommentera kan din app vara felaktig. Ta i så fall bort och installera om appen för att lösa problemet. Om du avinstallerar appen raderas alla appfiler, av vilka några kan vara felaktiga och orsaka ditt problem.

Observera att du inte förlorar din kontodata när du tar bort appen. Appen synkroniserar tillbaka dina data när du loggar in i appen.

På Android

1. Tryck och håll på Instagram i telefonens applåda.
2. Välj Avinstallera i menyn.

3. Välj Avinstallera i prompten.
4. Öppna Google Play Butik, hitta Instagram och tryck på Installera.

På iPhone

1. Knacka och håll kvar på Instagram i applådan.
2. Välj Ta bort app > Ta bort App i menyn.
3. Starta App Store, hitta Instagram och tryck på nedladdningsikonen.

Vänta i 48 timmar innan du försöker lägga upp en kommentar

Om ovanstående metoder inte löser problemet kan Instagram ha begränsat ditt konto. I det här fallet har du inget annat val än att vänta cirka 48 timmar tills företaget tar bort begränsningarna från ditt konto.

Det finns olika anledningar till att Instagram begränsar ett konto. Du kan ha lagt upp innehåll som Instagram bedömer som skräppost, vilket resulterat i ett tillfälligt förbud.

Felsöka Instagrams kommentarsproblem

Att inte kunna lägga upp kommentarer innebär att du inte kan dela dina tankar om specifika inlägg på plattformen. Om Instagram begränsar dina kommentarer och du inte vet varför, listar guiden ovan de möjliga orsakerna och erbjuder sätt att komma runt problemet.

När du har följt metoderna i guiden bör ditt problem vara löst. Du kan sedan lägga upp dina kommentarer utan problem på detta sociala medienätverk.