Geen toegang tot Google Chat? Blijft de site zeggen “Kan geen verbinding maken met chatten”? Uw internetverbinding kan problematisch zijn, waardoor u geen verbinding kunt maken met deze online service. Er zijn andere items die dit probleem kunnen veroorzaken. We laten u zien hoe u deze items kunt repareren, zodat u toegang krijgt tot uw favoriete online chatsysteem.
Sommige redenen om Google Chat correct te laden zijn dat de JavaScript-functie van uw webbrowser is uitgeschakeld, uw browser-app verouderd is, uw inlogsessie voor de site een probleem heeft, uw browserextensies defect zijn en meer.
Inhoudsopgave
Herstel je internetverbinding Problemen
De meest voorkomende reden dat u geen toegang heeft tot Google Chat, is dat uw internetverbinding niet werkt. Het kan zijn dat de verbinding plotseling niet meer werkt, waardoor u uw site niet meer kunt laden.
Controleer in dit geval de status van uw netwerkverbinding door een nieuw tabblad in uw webbrowser te openen en een niet-Google Chat-site te starten. Als uw browser de site niet laadt, is uw internetverbinding de boosdoener.
U kunt proberen uw verbindingsproblemen op te lossen door uw router opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, neem dan contact op met je internetprovider (ISP) voor hulp.
De Google Chat-site hard vernieuwen in uw webbrowser
Als uw internetverbinding werkt, is de volgende oplossing die moet worden toegepast, het hard herladen van de Google Chat-site in uw webbrowser. Als u dit doet, wordt de opgeslagen cache-inhoud van uw browser overschreven, zodat u de site helemaal opnieuw kunt laden. Dit helpt het probleem op te lossen als dit door een slechte cache is veroorzaakt.
U kunt een site permanent vernieuwen in uw webbrowser door de Shift-knop ingedrukt te houden en het vernieuwingspictogram naast de adresbalk te selecteren.
U zou toegang moeten hebben tot uw site en de chatfuncties van de site wanneer de harde vernieuwing is voltooid .
Schakel JavaScript in uw webbrowser in
Een van de redenen waarom Google Chat niet kan worden geladen, is dat de JavaScript-optie van uw webbrowser is uitgeschakeld. Veel sites zijn afhankelijk van deze technologie om te functioneren en deze sites kunnen niet correct werken als de functie is uitgeschakeld in uw browser.
Gelukkig is het eenvoudig om de functie in uw verschillende webbrowsers in te schakelen. We laten je zien hoe.
Google Chrome
- Open Chrome, selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Instellingen.
- Selecteer Privacy en beveiliging in de linkerzijbalk en Site-instellingen in het rechterdeelvenster.
- Scroll naar beneden en kies JavaScript.
- Bepaalde sites kunnen Javascript gebruiken om de functie in te schakelen.
- Open Google Chat in uw browser.
Mozilla Firefox
- Open Firefox, typ het volgende in de adresbalk en druk op Enter:
about:config - Selecteer Accepteer het risico en ga verder.
- Typ het volgende in het zoekvak en druk op Enter:
javascript.enabled - Selecteer de schakelaar naast dat item en controleer of de waarde waar is. Dit geeft aan dat de functie is ingeschakeld.
- Open Google Chat in uw browser.
Microsoft Edge
- Start Edge, selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Instellingen.
- Selecteer Cookies en siterechten in de linkerzijbalk.
- Kies JavaScript in het rechterdeelvenster.
- Schakel bovenaan de optie Toegestaan (aanbevolen) in.
- Open Google Chat in uw webbrowser.
Werk uw webbrowser bij en gebruik Google Chat
Verouderde webbrowserversies zijn vaak de reden dat u geen toegang heeft tot uw sites. Mogelijk gebruikt u een oude versie van een browser op uw computer. Deze versie bevat waarschijnlijk veel bugs, waardoor de sites niet correct kunnen worden geladen.
In dit geval kunt u uw webbrowser bijwerken om uw probleem op te lossen.
Google Chrome
- Selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek van Chrome en kies Help > Over Google Chrome.
- Laat Chrome controleren voor en installeer de nieuwste updates.
- Start uw browser opnieuw om uw updates door te voeren.
Mozilla Firefox
- Selecteer de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van Firefox en kies Help > Over Firefox.
- Sta toe dat de browser zoek en installeer de nieuwste updates.
- Sluit en heropen uw browser om uw wijzigingen door te voeren.
Microsoft Edge
- Open Edge, selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Help en feedback > Over Microsoft Edge.
- Wacht op Edge om de nieuwste updates te vinden en te installeren.
- Start uw browser opnieuw op wanneer de updates zijn geïnstalleerd.
Meld u af en weer aan bij uw Google-account op de chatsite
Soms zorgt een probleem met uw aanmeldingssessie ervoor dat uw site niet wordt geladen. Dit kan de reden zijn waarom u geen toegang heeft tot Google Chat in uw browser. U kunt proberen dat probleem op te lossen door uit te loggen en weer in te loggen op uw account op de site.
- Open Google Chat in uw browser. Gebruik Google.com als de Chat-site niet wordt geopend.
- Selecteer uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van de site.
- Kies Afmelden of Afmelden bij alle accounts, afhankelijk van het aantal accounts dat u aan uw browser heeft gekoppeld.
- Start Google Chat opnieuw en meld u weer aan bij uw account.
Wis de cookies en sitegegevens van Google Chat in uw webbrowser
Uw webbrowser slaat cookies en diverse andere items op wanneer u een site bezoekt. Als u problemen ondervindt bij het laden van een site, is het een goed idee om deze opgeslagen inhoud te wissen om uw probleem mogelijk op te lossen.
Google Chrome
- Open Google Chat in uw browser.
- Selecteer het hangslotpictogram naast de adresbalk en kies Site-instellingen.
- Selecteer Gegevens wissen om de gegevens van de site in uw browser te wissen.
- Start Google Chat op een nieuw tabblad.
Mozilla Firefox
- Ga naar Google Chat in uw Firefox-browser.
- Selecteer het hangslotpictogram links van de adresbalk en kies Cookies en sitegegevens wissen.
- Selecteer Verwijderen in de prompt om de opgeslagen gegevens van de site in uw browser te verwijderen.
- Open Google Chat in een nieuw Firefox-tabblad.
Microsoft Edge
- Open Edge, selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Instellingen.
- Selecteer Cookies en siterechten aan de linkerkant en Beheer en verwijder cookies en sitegegevens aan de rechterkant.
- Selecteer Bekijk alle cookies en sitegegevens.
- Typ chat.google.com in het vak Cookies zoeken, selecteer Alle getoonde verwijderen en kies Wissen in de prompt. Herhaal deze stap door te zoeken op google.com.
- < li>Ga naar Google Chat en log in op uw account.
Schakel de extensies van uw webbrowser uit
Als je nog steeds de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met chat' krijgt in Google Chat, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door een extensie die in je webbrowser is geïnstalleerd. Soms raken uw browserextensies om verschillende redenen beschadigd of werken ze niet meer, waardoor uw sites niet correct worden geladen.
U kunt dit verifiëren en oplossen door al uw browserextensies uit te schakelen en één extensie tegelijk opnieuw in te schakelen om de boosdoener te vinden. U kunt vervolgens het boosdoeneritem verwijderen om uw probleem op te lossen.
Google Chrome
- Selecteer de drie stippen van Chrome in de rechterbovenhoek en kies Extensies > Extensies beheren.
- Schakel de schakelaars voor al uw extensies uit.
- Ga naar de Google Chat-site. Als de site wordt geladen, schakelt u één extensie tegelijk opnieuw in om de boosdoener te vinden. Verwijder vervolgens de defecte extensie.
Mozilla Firefox
- Selecteer de drie horizontale lijnen van Firefox in de rechterbovenhoek en kies Add-ons en thema's.
- Schakel de schakelaars voor al uw add-ons uit.
- Open Google Chat in uw browser. Als de site wordt geopend, activeert u één add-on tegelijk opnieuw om de defecte te vinden. Verwijder vervolgens de defecte add-on uit uw browser.
Microsoft Edge
- Open Edge, selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Extensies > Extensies beheren.
- Deactiveer al uw geïnstalleerde extensies.
- Start de Google Chat-site. Als de site wordt geopend, schakelt u één extensie tegelijk opnieuw in om de kapotte te vinden. Verwijder vervolgens de kapotte extensie uit uw browser.
Problemen met de Google Chat-app oplossen om uw online gesprekken te hervatten
Door de toegangsfouten van Google Chat kunt u uw online chatberichten niet laden en beantwoorden. Als uw problemen aanhouden en u geen toegang heeft tot de site, kunnen de hierboven aangeboden methoden u helpen uw probleem op te lossen. Deze oplossingen repareren juist de items die uw fout kunnen veroorzaken, waardoor u weer toegang krijgt tot uw favoriete chatplatform.