Odua Images/Shutterstock.comWe weten allemaal dat het de gedachte is die telt, maar soms slaat een geschenk net de plank mis. Misschien is het een overhemd dat je leuk vindt dat niet past of een kunstwerk dat je nooit zult laten zien, maar zo nu en dan is het logisch om een cadeau terug te sturen. Om je op weg te helpen tijdens de feestdagen, hebben we alles verzameld wat je moet weten over het retourneren van cadeaus bij grote retailers dit seizoen.
Inhoudsopgave
Geschenken retourneren
Retourbeleid van winkelier
Amazone
Macy's
Target
Walmart
Home Depot
Kohl's
Lowe's
Nordstrom
  ;Barnes & Edel
Appel
Beste koop
Sephora
Ulta
< /p>
Cadeaus retourneren
Gorodenkoff/Shutterstock.com
Hoewel elke winkel een iets ander retourbeleid heeft, zijn er enkele algemene richtlijnen die u kunt volgen om het proces gemakkelijker te maken.
Als u iets ontvangt waarvan u weet dat u het niet gaat gebruiken, gebruik het dan niet 8217;t open de doos na ontvangst. Als je toch iets opent, zoals een paar schoenen, probeer het cadeau dan in de originele verpakking terug te sturen. Dit maakt het gemakkelijker voor de winkel om de retourzending te verwerken en vergroot ook de kans dat het artikel wordt geaccepteerd voor een retourzending of omruiling.
GERELATEERDRetourneer Amazon-cadeaus zonder schuldgevoel; De schenker zal het nooit weten
Bewaar de cadeaubon. Als de persoon die je het cadeau heeft gegeven een bon heeft bijgevoegd, bewaar die dan – het zal het retourproces veel gemakkelijker maken. Als het cadeau is gekocht in een winkel die een cadeaubon aanbiedt, staat er misschien niet de oorspronkelijke prijs op, maar het is nog steeds handig voor het retourneren of ruilen.
Wees beleefd en respectvol. Als je een cadeau retourneert, is het belangrijk om te onthouden dat de persoon die het je gaf waarschijnlijk iets aardigs voor je probeerde te doen. Als je de gevoelens van de persoon die je het cadeau heeft gegeven niet wilt kwetsen, of als je gewoon niet wilt omgaan met het gedoe om het terug te sturen, overweeg dan om het cadeau in te ruilen voor iets anders. Veel winkels bieden ruilen aan, en dit kan een goede manier zijn om iets te krijgen dat je echt wilt of nodig hebt.
De meeste onderstaande winkels hebben extensies voor terugbetalingen tijdens de feestdagen die meer flexibiliteit bieden bij het retourneren van geschenken tijdens de feestdagen. Hoewel de exacte data per winkel verschillen, komen veel cadeaus die tussen eind oktober en eind december zijn gekocht in aanmerking voor retournering tot eind januari.
Dat betekent dat als iemand half oktober een cadeau voor je heeft gekocht, je kan het na Kerstmis nog steeds retourneren, zelfs als het technisch gezien buiten hun standaard retourvenster valt. Uitgebreid retourbeleid vindt u hieronder.
Retourbeleid voor retailers
Elke winkel gaat net iets anders om met retouren. Hier is hoe enkele van de grote retailers het doen.
Amazon
Aleksandrova Olga/Shutterstock.com
Het retourbeleid van Amazon varieert afhankelijk van het artikel dat wordt geretourneerd en de reden voor de retourzending. Over het algemeen kunnen de meeste artikelen binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd. Sommige artikelen kunnen echter een ander retourbeleid hebben, zoals artikelen die gepersonaliseerd zijn of op bestelling worden gemaakt.
Amazon heeft een pagina gewijd aan het retourneren van geschenken, dus het is gemakkelijk om het retourbeleid te achterhalen van uw item, zelfs als u niet degene was die het heeft gekocht. Om een cadeau te retourneren, ga je naar het retourcentrum van Amazon en voer je het bestelnummer van je cadeau in dat op de bon staat.
Als je het bestelnummer of trackingnummer niet hebt, moet je voor die informatie contact opnemen met de schenker. Sommige Amazon-artikelen komen mogelijk helemaal niet in aanmerking voor retournering, zoals bederfelijke artikelen of digitale downloads. Je moet er ook voor zorgen dat het artikel in de originele staat verkeert, anders ontvang je mogelijk een gedeeltelijke terugbetaling.
Als je een cadeau retourneert, ontvang je je terugbetaling als een Amazon-cadeaubon.
Verlengde retourperiode voor de feestdagen: de meeste artikelen die tussen 11 oktober en 25 december 2022 zijn gekocht, kunnen tot 31 januari 2023 worden geretourneerd.
Macy’s
damann/Shutterstock.com
De meeste cadeaus van Macy’s kunnen in de winkel worden geretourneerd en per post binnen 90 dagen na aankoop. Uw artikel moet in originele staat zijn en de originele labels hebben. Nieuwe of voorzichtig gebruikte cosmetica en geurproducten komen ook in aanmerking voor retournering.
Als een cadeau in een winkel is gekocht, moet het naar een winkel worden teruggestuurd en kan het niet per post worden geretourneerd. Online gekochte geschenken kunnen echter worden geretourneerd naar een winkel of per post. Je hebt het originele ontvangstbewijs, de creditcard die is gebruikt om het artikel te kopen of een e-mail met verzendbevestiging nodig om een artikel in een winkel te retourneren.
Om een cadeau van Macy’s per post te retourneren, bezoek hun pagina Retourneren. Je hebt een bestelnummer van een cadeaubon en een postcode nodig om de retourzending te verwerken. Wanneer die informatie wordt toegerekend, krijgt u een afdrukbare pakbon en kunt u het cadeau zelf inpakken en verzenden.
Als u een cadeau retourneert, ontvangt u uw terugbetaling in de vorm van winkeltegoed.< /p>
Verlengde retourperiode voor de feestdagen: aankopen gedaan tussen 3 oktober 2022 en 3 november 2022 worden geaccepteerd voor een verlengde retourperiode tot 31 januari 2023.
Doel
Sean Wandzilak/Shutterstock.com
Het retourbeleid van Target is vergelijkbaar met dat van Macy, in die zin dat de meeste artikelen binnen 90 dagen na aankoop kunnen worden geretourneerd of geruild. Sommige merken van Target komen in aanmerking voor retournering tot een jaar na aankoop. Artikelen moeten in originele staat verkeren en sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals digitale downloads en cadeaubonnen.
Geschenken van Target kunnen worden geretourneerd in winkels of per post. Om te retourneren in een winkel heb je een cadeaubon of de originele pakbon nodig. Je hebt ook een cadeaubon of pakbon nodig om een cadeau per post te retourneren, maar je moet met Target.com Guest Services spreken op 1-800-591-3869 om de retourzending te verwerken.
Indien u een geschenk retourneert, ontvangt u uw terugbetaling in de vorm van een Target-cadeaubon.
Verlengde retourperiode voor de feestdagen: elektronische en entertainmentartikelen die tussen 6 oktober 2022 en 25 december 2022 zijn gekocht, beginnen hun retourperiode op 26 december 2022. Resterende artikelen hebben het reguliere retourbeleid van 90 dagen.
Walmart
Sundry Photography/Shutterstock.comAls je een cadeau van Walmart hebt ontvangen, kun je het retourneren of ruil het binnen 90 dagen na aankoop. De meeste artikelen komen in aanmerking voor retournering, op enkele uitzonderingen na. Veel elektronica moet binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd en telefoons moeten binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd.
U kunt geschenken van Walmart retourneren in winkels of via de post. Als u een cadeaubon heeft, kunt u uw terugbetaling krijgen als een cadeaubon of ervoor kiezen om deze te laten bijschrijven op de betaalmethode van de afzender. Als u geen cadeaubon heeft, ontvangt u uw terugbetaling als cadeaubon.
Verlengde retourperiode voor feestdagen: de meeste artikelen die tussen 1 oktober 2022 en 31 december 2022 zijn gekocht, zijn te retourneren tot 31 januari 2023.
Home Depot
CineCam/Shutterstock.comDe meeste geschenken van Home Depot kunnen binnen 90 dagen na aankoop worden geretourneerd. Sommige items kunnen alleen binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd, inclusief meubels, apparatuur op gas en sommige elektronica.
Geschenken van Home Depot kunnen in winkels worden geretourneerd en sommige in aanmerking komende items kunnen worden geretourneerd via de mail. Items moeten in originele staat zijn en idealiter ongeopend.
Met een cadeaubon kunt u een volledige terugbetaling krijgen in contanten of via winkeltegoed. Zonder kassabon kunt u mogelijk nog steeds winkeltegoed krijgen voor de laagste geadverteerde prijs van het product.
Kohl’s
Diverse fotografie/Shutterstock.comKohl’s heeft een van de gemakkelijkste retourbeleid van alle winkels op deze lijst. De meeste geschenken van Kohl's kunnen binnen 180 dagen na aankoop worden geretourneerd. Uitzonderingen zijn premium elektronica, waarvoor een retourtermijn van 30 dagen geldt, en schoonheidsaankopen, waarvoor een retourtermijn van 60 dagen geldt.
Artikelen moeten nieuw zijn of voorzichtig zijn gebruikt om een retourzending te verwerken, tenzij het artikel is beschadigd wanneer je het hebt ontvangen. U kunt geschenken van Kohl’s retourneren in winkels of via de post. U hebt geen cadeaubon nodig om geschenken naar Kohl’s te retourneren, maar u moet wel een retourformulier afdrukken als u het artikel verzendt. Artikelen die in een winkel zijn gekocht, moeten in een winkel worden geretourneerd.
Als u een geschenk retourneert aan Kohl’s, krijgt u een terugbetaling in de vorm van winkeltegoed.
Lowe’s
Lowe's retourbeleid staat toe dat de meeste nieuwe, ongebruikte artikelen binnen 90 dagen na aankoop worden geretourneerd. Grote apparaten, waaronder koelkasten, wasmachines en drogers, kunnen alleen binnen 48 uur na aankoop worden geretourneerd. Andere uitzonderingen zijn tv's en elektronica, elektrische buitenapparatuur en sommige andere producten die binnen 30 dagen na aankoop moeten worden geretourneerd.
In aanmerking komende goederen kunnen worden geretourneerd in een winkel of via de post. Als u een cadeaubon heeft, kunt u uw geld terugkrijgen via contant geld of een Lowe’s-cadeaubon. Zonder ontvangstbewijs is het aan de winkel om winkeltegoed uit te geven of de retour te weigeren.
Nordstrom
QualityHD/Shutterstock.comNordstrom staat bekend om zijn genereuze retourbeleid. Er zijn geen tijdslimieten voor het retourneren van Nostroms, wat betekent dat u een artikel tien dagen of tien jaar na aankoop kunt retourneren.
Hoewel Nordstrom u vraagt om hun systeem niet te misbruiken, zullen ze accepteren over het algemeen alles als retour en hebben geen expliciete uitzonderingen. Medewerkers behouden zich het recht voor om een retourzending te weigeren, hoewel items in nieuwe of licht gebruikte staat geen probleem zouden moeten zijn.
Retourzendingen worden verwerkt in de oorspronkelijke vorm van betaling, tenzij je een cadeau retourneert of geen ontvangstbewijs hebt. In deze gevallen krijgt u uw geld terug in de vorm van een cadeaubon.
Barnes & Nobel
JJava Designs /Shutterstock.com
Barnes & Het retourbeleid van Noble is een van de strengste op deze lijst. Artikelen moeten binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd en moeten in hun originele staat verkeren. Verzegelde en verpakte producten moeten ongeopend zijn.
U kunt artikelen van Barnes & Edel in winkels of via de post, maar je hebt het originele verzendlabel nodig om een retour te sturen. U moet ook de verzendkosten betalen.
Als u een artikel retourneert met een cadeaubon, krijgt u uw geld terug in de vorm van een cadeaubon. U kunt een artikel niet retourneren zonder ontvangstbewijs of aankoopbewijs.
Apple
ymgerman/Shutterstock.com
Net als andere winkels die restituties voor elektronica aanbieden, heeft Apple een korte retourperiode van 14 dagen. Alleen artikelen die rechtstreeks bij Apple zijn gekocht, kunnen aan Apple worden geretourneerd en alle artikelen moeten in hun originele verpakking zitten.
Sommige artikelen komen niet in aanmerking voor retournering, waaronder geopende software, softwaredownloads, cadeaubonnen en Apple Developer-producten. Items kunnen worden geretourneerd in winkels of via de post.
Als u een cadeau retourneert, kunt u de Apple's Gift Returns-pagina gebruiken om uw product op te zoeken. U krijgt uw geld terug in de vorm van een cadeaubon.
Verlengde retourperiode voor de feestdagen: aankopen gedaan tussen 4 november 2022 en 25 december 2022 kunnen tot en met 8 januari 2023 worden geretourneerd.
p>
Beste koop
Miosotis_Jade/Shutterstock.comDe meeste cadeaus van Best Buy moeten binnen 15 dagen na aankoop worden geretourneerd . Verschillende artikelen zijn uitgesloten van het retourbeleid, waaronder geopende simkaarten, digitale inhoud en sanitaire artikelen. Artikelen worden naar verwachting in een zo goed als nieuwe staat geretourneerd.
Artikelen kunnen worden geretourneerd in winkels of via de post. Als u echter een geschenk per post retourneert, wordt de oorspronkelijke koper op de hoogte gesteld en krijgt hij zijn geld terug. Als je een cadeau in een winkel retourneert, ontvang je winkeltegoed.
Verlengde retourperiode voor de feestdagen: Aankopen gedaan van 24 oktober 2022 tot en met 31 december 2022 hebben een verlengde retourperiode tot en met 1 januari. 14, 2023.
Sephora
TY Lim/Shutterstock.com
De meeste artikelen kunnen binnen 60 dagen na aankoop aan Sephora worden geretourneerd. Items moeten in nieuwe of voorzichtig gebruikte staat verkeren. Sephora sluit geen specifieke items uit, maar gebruikte items kunnen al dan niet in aanmerking komen voor retournering op basis van de staat van het product.
Artikelen kunnen worden geretourneerd in winkels of via de post. Als je een cadeau retourneert en je wilt niet dat de terugbetaling naar de oorspronkelijke koper gaat, moet je 1-877-SEPHORA bellen om de retournering van het cadeau onder je account in te stellen. U ontvangt uw terugbetaling in de vorm van online winkeltegoed.
Verlengde retourperiode voor feestdagen: Aankopen gedaan op of na 28 oktober 2022 tot en met 2 december 2022 kunnen worden geretourneerd of geruild op of voor 31 januari 2023.
Ulta
Eric Glenn/Shutterstock.com
Het retourbeleid van Ulta vereist dat artikelen binnen 90 dagen na aankoop worden geretourneerd. Gebruikte artikelen kunnen worden geretourneerd, maar producten moeten voorzichtig worden gebruikt en met alle onderdelen worden geretourneerd.
Geschenken kunnen worden geretourneerd in winkels of via de post. Met een cadeaubon ontvang je je retourzending als winkeltegoed. U kunt mogelijk een terugbetaling krijgen zonder ontvangstbewijs, maar dit is ter beoordeling van de winkel. Ulta heeft geen verlengde retourperiode voor de feestdagen, maar retourzendingen kunnen buiten de periode van 90 dagen worden geaccepteerd.
Het navigeren door het retourbeleid kan een gedoe lijken, maar dat hoeft niet zo te zijn. Hier vindt u alles wat u moet weten over het retourneren van een geschenk via de grootste retailers van het land.