So führen Sie Geschenkrückgaben bei großen Einzelhändlern durch

Wir alle wissen, dass der Gedanke zählt, aber manchmal verfehlt ein Geschenk einfach das Ziel. Vielleicht ist es ein Hemd, das Ihnen nicht passt, oder ein Kunstwerk, das Sie nie zeigen werden, aber hin und wieder macht es Sinn, ein Geschenk zurückzugeben. Um Ihnen den Weg durch die Feiertage zu erleichtern, haben wir alles Wissenswerte über die Rückgabe von Geschenken bei großen Einzelhändlern in dieser Saison zusammengestellt.

Inhaltsverzeichnis

So geben Sie Geschenke zurück
Rückgaberichtlinien des Einzelhändlers
     Amazon
    Macy's
    Ziel
    Walmart
    Home Depot
    Kohl's
    Lowe's
    Nordstrom
   &nbsp ;Barnes & Edel
    Apple
    Best Buy
    Sephora
    Ulta
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So geben Sie Geschenke zurück

Obwohl jedes Geschäft etwas andere Rückgaberichtlinien hat, gibt es einige allgemeine Richtlinien, die Sie befolgen können, um den Vorgang zu vereinfachen.

Wenn Sie etwas erhalten, von dem Sie wissen, dass Sie es nicht verwenden werden, tun Sie es nicht. 8217; Öffnen Sie die Schachtel nicht, nachdem Sie sie erhalten haben. Wenn Sie etwas öffnen, z. B. ein Paar Schuhe, versuchen Sie, das Geschenk in der Originalverpackung zurückzusenden. Dies erleichtert dem Geschäft die Bearbeitung der Rücksendung und erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass der Artikel für eine Rücksendung oder einen Umtausch akzeptiert wird.

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Bewahren Sie die Geschenkquittung auf. Wenn die Person, die Ihnen das Geschenk gemacht hat, eine Quittung beigelegt hat, bewahren Sie diese auf – das erleichtert den Rückgabeprozess erheblich. Wenn das Geschenk in einem Geschäft gekauft wurde, das einen Geschenkgutschein anbietet, ist möglicherweise nicht der ursprüngliche Preis aufgeführt, aber es ist dennoch nützlich, um es zurückzugeben oder umzutauschen.

Sei höflich und respektvoll. Wenn Sie ein Geschenk zurückgeben, ist es wichtig, daran zu denken, dass die Person, die es Ihnen gegeben hat, wahrscheinlich versucht hat, etwas Nettes für Sie zu tun. Wenn Sie die Gefühle der Person, die Ihnen das Geschenk gemacht hat, nicht verletzen möchten oder einfach keine Lust haben, es zurückzugeben, sollten Sie das Geschenk gegen etwas anderes eintauschen. Viele Geschäfte bieten einen Umtausch an, und dies kann eine gute Möglichkeit sein, etwas zu bekommen, das Sie wirklich wollen oder brauchen.

Die meisten der unten aufgeführten Geschäfte haben Feiertagsrückerstattungsverlängerungen, die mehr Flexibilität bei der Rückgabe von Geschenken während der Feiertage ermöglichen. Während die genauen Daten je nach Geschäft variieren, können viele Geschenke, die zwischen Ende Oktober und Ende Dezember gekauft wurden, bis Ende Januar zurückgegeben werden.

Das heißt, wenn Ihnen jemand Mitte Oktober ein Geschenk gekauft hat, Sie können es nach Weihnachten immer noch zurückgeben, auch wenn es technisch gesehen außerhalb des Standard-Rückgabefensters liegt. Erweiterte Rückgaberichtlinien sind unten aufgeführt.

Einzelhändler-Rückgaberichtlinien

Jeder Shop handhabt Rücksendungen etwas anders. So machen es einige der großen Einzelhändler.

Amazon

Die Rückgaberichtlinien von Amazon variieren je nach zurückgegebenem Artikel und Grund der Rückgabe. Im Allgemeinen können die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Einige Artikel können jedoch unterschiedliche Rückgaberichtlinien haben, z. B. solche, die personalisiert oder auf Bestellung gefertigt sind.

Amazon hat eine Seite speziell für Geschenkrücksendungen, sodass Sie die Rückgaberichtlinien leicht herausfinden können Ihres Artikels, auch wenn Sie nicht derjenige waren, der ihn gekauft hat. Um ein Geschenk zurückzugeben, gehen Sie zum Retourenzentrum von Amazon und geben Sie die Bestellnummer Ihres Geschenks ein, die Sie auf der Quittung finden.

Wenn Sie die Bestellnummer oder Sendungsverfolgungsnummer nicht haben, müssen Sie sich an den Schenker wenden, um diese Informationen zu erhalten. Einige Amazon-Artikel können möglicherweise überhaupt nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Artikel oder digitale Downloads. Sie müssen auch sicherstellen, dass sich der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand befindet, oder Sie erhalten möglicherweise eine teilweise Rückerstattung.

Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung als Amazon-Geschenkkarte.

Verlängerte Rückgabefrist während der Feiertage: Die meisten Artikel, die zwischen dem 11. Oktober und dem 25. Dezember 2022 gekauft wurden, können bis zum 31. Januar 2023 zurückgegeben werden.

Macy’s

damann/Shutterstock.com

Die meisten Geschenke von Macy’s können in Geschäften zurückgegeben werden und per Post innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Ihr Artikel muss sich im Originalzustand befinden und seine Originaletiketten haben. Neue oder schonend gebrauchte Kosmetik- und Duftprodukte können ebenfalls zurückgegeben werden.

Wenn ein Geschenk in einem Geschäft gekauft wurde, muss es in einem Geschäft zurückgegeben werden und kann nicht per Post zurückgesandt werden. Online gekaufte Geschenke können jedoch in einem Geschäft oder per Post zurückgegeben werden. Sie benötigen den Originalbeleg, die zum Kauf des Artikels verwendete Kreditkarte oder eine Versandbestätigungs-E-Mail, um einen Artikel in einem Geschäft zurückzugeben.

Um ein Geschenk von Macy’s per Post zurückzusenden, besuchen Sie ihre Rückgabeseite. Sie benötigen eine Bestellnummer von einem Geschenkbeleg und eine Postleitzahl, um die Rücksendung zu bearbeiten. Wenn diese Informationen unterstellt werden, erhalten Sie einen ausdruckbaren Lieferschein und können das Geschenk selbst verpacken und versenden.

Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form einer Gutschrift.< /p>

Verlängerte Rückgabefrist für Feiertage: Einkäufe, die zwischen dem 3. Oktober 2022 und dem 3. November 2022 getätigt wurden, werden für eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2023 akzeptiert.

Ziel

Sean Wandzilak/Shutterstock.com

Die Rückgaberichtlinie von Target ähnelt der von Macy, da die meisten Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Einige Target-eigene Marken können bis zu einem Jahr nach dem Kauf zurückgegeben werden. Artikel müssen in ihrem Originalzustand sein und einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, wie digitale Downloads und Geschenkkarten.

Geschenke von Target können in Geschäften oder per Post zurückgegeben werden. Für die Rückgabe in einem Geschäft benötigen Sie einen Geschenkbeleg oder den Originallieferschein. Sie benötigen auch eine Geschenkquittung oder einen Lieferschein, um ein Geschenk per Post zurückzusenden, aber Sie müssen mit dem Gästeservice von Target.com unter 1-800-591-3869 sprechen, um die Rücksendung zu bearbeiten.

Falls Sie ein Geschenk zurückgeben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form einer Target-Geschenkkarte.

Verlängerte Rückgabefrist zu Weihnachten: Elektronische und Unterhaltungsartikel, die zwischen dem 6. Oktober 2022 und dem 25. Dezember 2022 gekauft wurden, werden beginnen ihre Rückgabefrist am 26. Dezember 2022. Für verbleibende Artikel gilt das reguläre 90-tägige Rückgaberecht.

Walmart

Wenn Sie ein Geschenk von Walmart erhalten haben, können Sie es zurücksenden oder Umtausch innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Die meisten Artikel können zurückgegeben werden, mit wenigen Ausnahmen. Viele elektronische Geräte müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, und Telefone müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.

Sie können Geschenke von Walmart in Geschäften oder per Post zurückgeben. Wenn Sie eine Geschenkquittung haben, können Sie Ihre Rückerstattung als Geschenkkarte erhalten oder sie der Zahlungsmethode des Absenders gutschreiben lassen. Wenn Sie keinen Geschenkbeleg haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung als Geschenkkarte.

Verlängerte Rückgabefrist zu Weihnachten: Die meisten Artikel, die zwischen dem 1. Oktober 2022 und dem 31. Dezember 2022 gekauft wurden, sind Rückgabe bis 31. Januar 2023.

Home Depot

Die meisten Geschenke von Home Depot können innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Einige Artikel können nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, darunter Möbel, gasbetriebene Geräte und einige Elektronikartikel.

Geschenke von Home Depot können in Geschäften zurückgegeben werden, und einige berechtigte Artikel können über zurückgegeben werden Post. Artikel müssen im Originalzustand und idealerweise ungeöffnet sein.

Mit einem Geschenkgutschein können Sie eine vollständige Rückerstattung in bar oder über eine Gutschrift erhalten. Auch ohne Quittung können Sie möglicherweise eine Gutschrift für den niedrigsten beworbenen Preis des Produkts erhalten.

Kohl’s

Kohl's hat eines der einfachsten Rückgaberichtlinien aller Geschäfte auf dieser Liste. Die meisten Geschenke von Kohl’s können innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Ausnahmen sind Premium-Elektronik, die ein 30-tägiges Rückgabefenster hat, und Beauty-Käufe, die ein 60-tägiges Rückgabefenster haben.

Artikel müssen neu oder schonend gebraucht sein, um eine Rückgabe zu bearbeiten, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt wenn Sie es erhalten haben. Sie können Geschenke von Kohl’s in Geschäften oder per Post zurücksenden. Sie benötigen keinen Geschenkbeleg, um Geschenke an Kohl’s zurückzusenden, aber Sie müssen ein Rücksendeformular ausdrucken, wenn Sie den Artikel per Post versenden. Artikel, die in einem Geschäft gekauft wurden, müssen in einem Geschäft zurückgegeben werden.

Wenn Sie ein Geschenk an Kohl’s zurücksenden, erhalten Sie eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift.

Lowes

Das Rückgaberecht von Lowe ermöglicht die Rückgabe der meisten neuen, unbenutzten Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Großgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen und Trockner können nur innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf zurückgegeben werden. Weitere Ausnahmen sind Fernseher und Elektronikgeräte, Outdoor-Power-Equipment und einige andere Produkte, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden müssen.

Berechtigte Waren können in einem Geschäft oder per Post zurückgegeben werden. Wenn Sie einen Geschenkbeleg haben, können Sie Ihre Rückerstattung in bar oder mit einer Lowe's-Geschenkkarte erhalten. Ohne Quittung liegt es im Ermessen des Geschäfts, eine Gutschrift auszustellen oder die Rückgabe zu verweigern.

Nordstrom

Nordstrom ist bekannt für sein großzügiges Rückgaberecht. Es gibt keine Fristen für die Rückgabe von Nostroms, was bedeutet, dass Sie einen Artikel zehn Tage oder zehn Jahre nach dem Kauf zurückgeben können.

Nordstrom bittet Sie zwar, das System nicht zu missbrauchen, aber sie werden es tun akzeptieren im Allgemeinen alles als Rückgabe und haben keine ausdrücklichen Ausnahmen. Mitarbeiter behalten sich das Recht vor, eine Rückgabe zu verweigern, obwohl Artikel in neuem oder leicht gebrauchtem Zustand kein Problem sein sollten.

Rücksendungen werden in der ursprünglichen Zahlungsweise bearbeitet, es sei denn, Sie senden ein Geschenk zurück oder haben keine Quittung. In diesen Fällen erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte.

Barnes & Edle

Barnes & Die Rückgaberichtlinie von Noble ist eine der strengeren auf dieser Liste. Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden und müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Versiegelte und verpackte Produkte müssen ungeöffnet sein.

Sie können Artikel von Barnes & Edel im Geschäft oder per Post, aber Sie benötigen das Original-Versandetikett, um eine Rücksendung zu verschicken. Sie müssen auch für den Versand bezahlen.

Wenn Sie einen Artikel mit einer Geschenkquittung zurücksenden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte. Sie können einen Artikel nicht ohne Quittung oder Kaufbeleg zurückgeben.

Apple

Wie andere Geschäfte, die Rückerstattungen für Elektronik anbieten, hat Apple ein kurzes 14-tägiges Rückgabefenster. Nur Artikel, die direkt bei Apple gekauft wurden, können an Apple zurückgegeben werden und alle Artikel müssen in ihrer Originalverpackung sein.

Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter geöffnete Software, Software-Downloads, Geschenkkarten und Apple-Entwicklerprodukte. Artikel können in Geschäften oder per Post zurückgegeben werden.

Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, können Sie Ihr Produkt auf der Seite “Geschenkrückgaben” von Apple suchen. Sie erhalten Ihre Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte.

Verlängerte Rückgabefrist zu Weihnachten: Einkäufe, die zwischen dem 4. November 2022 und dem 25. Dezember 2022 getätigt wurden, können bis zum 8. Januar 2023 zurückgegeben werden.

Best Buy

Die meisten Geschenke von Best Buy müssen innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden . Mehrere Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, darunter geöffnete SIM-Karten, digitale Inhalte und Sanitärartikel. Es wird erwartet, dass Artikel in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden.

Artikel können in Geschäften oder per Post zurückgegeben werden. Wenn Sie jedoch ein Geschenk per Post zurücksenden, wird der ursprüngliche Käufer benachrichtigt und erhält die Rückerstattung. Wenn Sie ein Geschenk in einem Geschäft zurückgeben, erhalten Sie eine Gutschrift.

Verlängerte Rückgabefrist zu Weihnachten: Für Käufe, die vom 24. Oktober 2022 bis zum 31. Dezember 2022 getätigt wurden, gilt eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 31. Januar. 14, 2023.

Sephora

Die meisten Artikel können innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf an Sephora zurückgegeben werden. Artikel müssen in neuem oder leicht gebrauchtem Zustand sein. Sephora schließt bestimmte Artikel nicht aus, aber gebrauchte Artikel können je nach Zustand des Produkts für eine Rückgabe in Frage kommen oder nicht.

Artikel können in Geschäften oder per Post zurückgegeben werden. Wenn Sie ein Geschenk zurückgeben und die Rückerstattung nicht an den ursprünglichen Käufer gehen möchten, müssen Sie 1-877-SEPHORA anrufen, um die Geschenkrückgabe in Ihrem Konto einzurichten. Sie erhalten Ihre Rückerstattung in Form von Online-Shop-Guthaben.

Verlängerte Rückgabefrist für Feiertage: Käufe, die am oder nach dem 28. Oktober 2022 bis einschließlich 2. Dezember 2022 getätigt wurden, können bis zum 31. Januar 2023 zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Ulta

Eric Glenn/Shutterstock.com

Die Rückgaberichtlinie von Ulta erfordert, dass Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Gebrauchte Artikel können zurückgegeben werden, aber die Produkte müssen schonend verwendet und mit allen Bestandteilen zurückgegeben werden.

Geschenke können in Geschäften oder per Post zurückgegeben werden. Mit einem Geschenkgutschein erhalten Sie Ihre Retoure als Gutschrift. Möglicherweise können Sie eine Rückerstattung ohne Quittung erhalten, dies liegt jedoch im Ermessen des Geschäfts. Ulta hat keine verlängerte Rückgabefrist während der Feiertage, aber Rückgaben können außerhalb des 90-Tage-Fensters akzeptiert werden.

Das Navigieren in den Rückgaberichtlinien kann sich mühsam anfühlen, muss es aber nicht. Hier finden Sie alles, was Sie über die Rückgabe eines Geschenks bei den größten Einzelhändlern des Landes wissen müssen.