Lektion gelernt: Ich habe mein Pixel für ein Galaxy S21 aufgegeben und ich hasse es

< p>Obwohl die Pixel-Smartphones von Google in der Regel nicht die leistungsstärksten sind, enthalten sie durchweg die intuitivste und durchdachteste Software auf dem Markt. Also, was habe ich mir gedacht, als ich mein Pixel 4a gegen Samsungs schreckliches Galaxy S21 eingetauscht habe?

Es ist ein paar Monate her, seit ich das S21 gekauft habe, und so ziemlich jeden Tag findet es einen neuen Weg, mich zu verblüffen, zu ärgern und zu enttäuschen. Es ist zweifellos der einzigartige Technologiekauf, den ich am meisten bereue.

Inhaltsverzeichnis

Prolog
Das Pixel, Teil I
Das Samsung
- Hardware
- Software
Das Pixel, Teil II
Lektionen

Prolog

Ich bin seit Jahren ein Fan von Googles Ausrüstung und bin glücklich in seinem Produkt-Ökosystem verankert. Im Laufe der Jahre habe ich viele Nexus-Telefone von Google und fast jedes Pixel-Smartphone gekauft und ich habe sie alle geliebt. Verdammt, das Pixel war das erste Smartphone, das mich wirklich für Smartphones im Allgemeinen und Technik im Allgemeinen begeistert hat. Das hat mich dazu gebracht, darüber nachzudenken, wie sich die Technologie in Zukunft entwickeln könnte (und würde), und dafür liebe ich sie.

Mit einem Pixel in der Hand kann ich 8217; nicht helfen, aber sich zu Hause fühlen. Für mich leisten diese Telefone einen perfekten Job, Schönheit, Intelligenz und Kraft zu vereinen. Sie sind alles, was ich mir von einem Smartphone wünschen kann, und sie werden mit jeder neuen Iteration besser. Und sicher, sie waren nicht immer so auffällig wie neuere iPhones, aber die Pixel bieten ein Vanille-Android-Erlebnis, das von Googles durchdachter Software unterstützt wird, was meinen Alltag ein wenig erleichtert.

Die Pixel-Telefone sind auch nicht übermäßig teuer. Sie bieten eine Menge Telefon für den Preis, und es fühlt sich nie so an, als würde Google versuchen, Ihnen etwas aufzudrängen oder Sie dazu zu bringen, tausend Zubehörteile zu kaufen, um Sie in sein Ökosystem einzuschließen. Darüber hinaus werden Pixel nie mit Bloatware geladen oder finden einen Weg, um Ihnen in die Quere zu kommen. Google wirft dort einige seiner eigenen Apps auf, aber sie sind tatsächlich nützlich, also ist es keine große Sache; Außerdem können Sie diese Apps mit den Pixeln löschen, wenn Sie möchten.

Das soll nicht heißen, dass ich im Laufe der Jahre keine Probleme mit dem Pixel hatte. Kleine Macken—wie die Neustartschleife, unzählige Akkuprobleme und schließlich, dass mein Pixel 4a nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt, wenn ich versuchte, die App-Leiste zu öffnen—sind vielleicht das, was mich schließlich frustriert genug gemacht hat (vielleicht etwas impulsiv, in rückblickend) zu einem anderen Telefon wechseln.

Aber wenn ich damals gewusst hätte, was ich heute weiß, hätte ich es einfach aufgesaugt und damit fertig.

Das Pixel, Teil I< /h3>

Der eigentliche Ärger begann, als mein Partner beschloss, ein Samsung Galaxy S21 zu kaufen. Er benutzte ein Pixel 5—und davor das Pixel 4XL—und wollte ein Telefon mit einem schnelleren Prozessor für Cloud-Gaming und andere Aktivitäten. Ihm gefielen die Spezifikationen des S21, also gingen wir zu Best Buy, um einen persönlich zu sehen, bevor wir ihn bestellten.

Ehrlich gesagt hatte ich mir vor unserer Reise keine großen Gedanken über das S21 gemacht, und wenn das das Telefon war, das er wollte, cool. Aber als wir im Laden ankamen und ich das Telefon in der Hand hielt, war ich hypnotisiert. Es ist so wunderschön. Mein Gehirn begann zu denken, “wir könnten dieses langweilige, problematische Telefon jetzt aufgeben und dieses attraktive neue Telefon haben, das wunderschön ist und unmöglich irgendwelche Probleme haben könnte, weil es Marke- neu und hübsch.”

Kevin Bonnett

Ich weiß, ich weiß, was für ein dummer Gedanke! Aber Tatsache ist, dass mich der unwiderstehliche Sirenenruf des Telefons erfasst hat, und das ist alles, woran ich in den nächsten Wochen dachte. Als das Telefon meines Partners ankam, verbrachte ich die folgenden Wochen damit, ihm zuzusehen, wie er es mühelos mit dem Fingerabdruckleser unter dem Bildschirm entsperrte und jedes noch so kleine Detail nach seinen Wünschen anpasste. Das Telefon sah einfach so viel cooler und aufregender aus als das Pixel. Und das Beste von allem? Es waren keine Akkuprobleme aufgetreten oder die App-Schublade wurde nicht angezeigt.

Eines Abends, nachdem mein Pixel 4a einen besonders harten Tag hatte (sprich: ein paar Pannen), habe ich endlich geschnappt und die Bestellung für mein eigenes S21 aufgegeben. Ich war noch nie glücklicher. Leb wohl, Idiotentelefon. Ich gehe zu größeren und besseren Dingen über.

Das Samsung

Ich war so verdammt hypnotisiert von diesem Telefon, dass ich sogar mein einfaches, aber robustes Mittel aufgegeben habe Spigen Handyhülle für eine dünne transparente Hülle, damit ich sie mir genauer ansehen kann. Außerdem bin ich nur einen unbeholfenen Moment davon entfernt, tausend Dollar ernsthaft wegzuwerfen.

Erst als ich aufhörte, am Telefon zu sabbern und es tatsächlich zu benutzen begann, wurde mir klar, dass die Flitterwochen vorbei waren. Von da an dauerte es nicht lange, bis ich völlig desillusioniert war und die Tatsache akzeptierte, dass das schöne Design dieses Telefons für mich völlig nutzlos war und dass das in der Tat nicht ein guter Grund, etwas zu kaufen.

Meine Erfahrung mit dem Telefon zeigte schnell einige eklatante (und nervige) Probleme. Sehen wir uns einige an:

Hardware

Abraksis/Shutterstock.com

Ich erwarte Softwareprobleme auf einem Telefon, aber ich& #8217;Ich bin immer deprimiert, wenn es Probleme mit der Hardware gibt. Das physische Design und die Funktionalität sollten grundsolide und einsatzbereit sein, wenn sie in die Hände des Verbrauchers gelangen. Es ist also frustrierend, wenn etwas nicht funktioniert oder das Design schlecht durchdacht ist .

Fingerabdruckleser unter dem Bildschirm:Das funktioniert bei mir nicht immer. An manchen Tagen wird mein Fingerabdruck problemlos akzeptiert, und an anderen muss ich am Ende auf den physischen Netzschalter klicken, nach oben streichen und meine PIN eingeben. Wie nervig ist das? Wenn ich das machen wollte, würde ich mich für ein billigeres Telefon ohne Biometrie entscheiden. Das Problem könnte teilweise daran liegen, dass ich das Always On-Display nicht verwende, aber ich weiß genau, wo sich der Sensor befindet, und er sollte meinen Ausdruck ohne Probleme lesen. Der dedizierte Fingerabdrucksensor des Pixels auf der Rückseite des Geräts funktioniert jedoch nie.

Tastenkonfiguration: Die Ein-/Aus- und Lautstärketasten werden vom Pixel aus umgeschaltet und Ich bin immer noch nicht daran gewöhnt. Ich denke nicht, dass es sinnvoll ist, den Power-Knopf unter den Lautstärketasten zu haben. Es ist das gleiche Problem, das Sie beim Wechsel zwischen Nintendo- und Xbox-Controllern haben, was zugegebenermaßen eher ein persönliches Problem ist, aber es macht einfach keinen Sinn.

Nicht reagierende Schaltflächen:Ohne guten Grund funktionieren die Lautstärketasten nicht immer. Normalerweise stelle ich das fest, wenn ich versuche, ein Video leise anzusehen, und meine Lautstärke ist laut von etwas, das ich zuvor gesehen oder abgespielt habe. Viel zu oft reagiert keine der Tasten und die einzige Möglichkeit, sie wieder zum Laufen zu bringen, besteht darin, das Telefon neu zu starten. Ich bin zwar froh, dass es dafür eine Lösung gibt, aber ich sollte mein Telefon nicht so oft neu starten müssen, nur um die Lautstärketasten zum Laufen zu bringen, nur eine weitere kleine Eigenart, die zu einer negativen Erfahrung beiträgt.

Nach unten gerichteter Sprecher: Wenn ich dieses Telefon halte, sitzt mein kleiner Finger unter der Unterseite des Telefons, genau dort, wo sich der nach unten abstrahlende Lautsprecher befindet. Dadurch ist der Klang verworren und ich muss meine Hand neu positionieren, was nie so angenehm ist. Dies ist ein Designproblem, da die meisten Leute Rechtshänder sind und ihren kleinen Finger unter den Lautsprecher legen, um ihn abzustützen. Erinnern Sie sich an das Problem mit der Antennenblockierung bei einem der früheren Apple iPhones? Gleiche Stimmung hier.

Obwohl keines dieser Probleme ein absoluter Deal-Breaker ist, mindern sie das Gesamterlebnis, das das Telefon zu bieten versucht. Wenn ich mich mit ihnen beschäftigen muss, kann ich nicht anders, als den Designprozess von Samsung in Frage zu stellen und in Zukunft vorsichtig zu sein, ein weiteres Smartphone von der Firma zu kaufen.

Software

ShiwaID/Shutterstock.com

Wie ich oben erwähnt habe, ist die Software eines Geräts wo ich erwarte, dass der Großteil der Probleme liegt. Zwischen Fehlern und persönlichen Eigenheiten ist dies der Bereich, der wirklich dazu führen kann, dass sich jemand von einem Gerät getrennt fühlt. Und genau das ist bei diesem Samsung der Fall.

Zu viel Anpassung:Eine der wichtigsten Funktionen, die mich zu Android über iOS hinzieht, ist die Freiheit, buchstäblich alles auf dem Gerät anzupassen. Und obwohl ich mit dem Pixel vertraut war, freute ich mich, mit einem Samsung zu arbeiten (seine Geräte sind für ihre Anpassungsmöglichkeiten bekannt). Es war jedoch so viel Aufwand . erforderlich, um das Telefon an einen brauchbaren Ausgangspunkt zu bringennur um so viele Dinge in Ordnung zu bringen, die nur gesunder Menschenverstand sein sollten. Das Setup fühlte sich an wie eine ewige Pflicht und ich merkte schnell, dass ich nicht die Hälfte der Optionen wollte oder brauchte, die mir geboten wurden. Obwohl ich die Idee einer leeren Tafel liebe, sollte ein gutes Telefon immer noch einen Teil der Arbeit für Sie erledigen, wie das Pixel.

Samsung Bloatware:Wenige Dinge in der Tech-Welt ärgern mich mehr, als wenn Unternehmen Apps auf ihren Geräten installieren und einem keine Möglichkeit geben, sie zu löschen, wenn man sie nicht möchte. Nein, ich möchte den No-Name-Browser, die Fotogalerie-App, den Taschenrechner oder den Game Launcher von Samsung nicht verwenden. Auf meinem Mobilgerät muss ich die Apps verwenden, mit denen ich bereits auf meinen anderen Geräten verbunden bin (meist Google-Apps), und nicht eine weitere separate Gruppe von Apps, die nur auf dem Gerät eines Unternehmens funktionieren. Am Ende habe ich alle Bloatware-Apps ausgeblendet, aber wenn Sie mir die Möglichkeit geben, sie auszublenden, warum lassen Sie mich sie dann nicht einfach löschen? Obwohl auf dem Pixel auch Apps vorinstalliert sind, handelt es sich hauptsächlich um Apps, die ich tatsächlich verwende und die geräteübergreifend funktionieren können

Inkonsistenzen bei Google Assistant:Ohne guten Grund funktioniert Google Assistant auf meinem S21 oft nicht richtig. Manchmal fordere ich ihn auf, etwas Einfaches zu tun, wie zum Beispiel einen Timer zu stellen, und alles, was es tut, ist ein Suchergebnis für “Setzen Sie einen Timer für 20 Minuten” was nutzlos und sehr frustrierend ist. Ich sollte die Uhr-App nicht manuell öffnen, zum Timer oder zur Stoppuhr wischen und sie selbst einrichten müssen, wenn andere Telefone dies können. Warum überhaupt ein Smartphone? Warum nicht einen separaten Küchentimer mit sich herumtragen, an dem ich das Zifferblatt manuell drehen kann? Das Pixel würde mich nie so schmutzig machen.

Keine Anrufüberwachung: Hier ist etwas, von dem ich nicht wusste, dass es auf meinem Pixel selbstverständlich ist: Googles unterschätzte Anrufüberwachungsfunktion, die Spam-Anrufe automatisch für mich filtert und verarbeitet, also mein Tag wird nicht von ihnen unterbrochen. Jetzt werde ich ständig von Spam-Anrufen belästigt, und das Klingeln stört regelmäßig meinen Arbeitsablauf und lenkt meine Aufmerksamkeit von allem ab, woran ich gerade arbeite. Es ist 2021, ich sollte jetzt keine Spam-Anrufe entgegennehmen müssen.

Voicemail-Fehlfunktion:Wenn ich einen Anruf verpasse, rufe ich gerne meine Mailbox ab, um sicherzustellen, dass ich nichts Wichtiges verpasse. Samsung macht dies jedoch nahezu unmöglich. Obwohl es eine Art visuelle Voicemail-Option hat, müssen Sie die Datei zuerst herunterladen. Wenn ich auf die Download-Schaltfläche tippe, heißt es normalerweise nur, dass die Anfrage gesendet wurde, aber sie wird nie empfangen. Ich muss noch erfolgreich ein Voicemail-Transkript auf diesem Telefon lesen. Das Telefon spielt auch bei Voicemails keinen Ton ab, selbst wenn ich auf Play drücke. Im Vergleich dazu ist die visuelle Voicemail-App des Pixels in den Dialer des Telefons integriert und funktioniert immer ohne Probleme.

Probleme mit Benachrichtigungen:Aus irgendeinem Grund sind Benachrichtigungen auf diesem Telefon einfach kein butterweiches Erlebnis. Wenn ich mein Telefon im Querformat verwende, beispielsweise zum Ansehen eines Films oder zum Spielen, ist es unmöglich, darauf zuzugreifen. Ich kann die Benachrichtigungsleiste herunterziehen und sie zeigt mir die Grundeinstellungen und meine letzten Medien an, aber ich kann nicht weiter nach unten scrollen, um Texte, Kalendererinnerungen, App-Benachrichtigungen oder irgendetwas anderes anzuzeigen. Das Telefon ist auch ähnlich pingelig, wenn ich versuche, durch Benachrichtigungen vom Sperrbildschirm aus zu scrollen. manchmal wird es gut funktionieren. Manchmal muss ich zum Telefon greifen und es entsperren, um durch alle zu scrollen.

Fotos? Mehr Likes:Ich bin kein Fotograf und auch kein Vlogger. Am liebsten mache ich beim Vorbeifahren schöne Landschaftsfotos aus dem Fenster und poste Fotos vom Abendessen auf Instagram. Trotzdem habe ich immer noch ein Auge für das, was ein gutes Foto ausmacht und kann durchaus erkennen, ob die vorhandene Hard- und Software der Aufgabe gewachsen ist oder nicht. Also, lassen Sie mich nur Folgendes sagen: Das Kamerasystem des S21 ist nicht einmal in der gleichen Dimension wie das des Pixels. Anstelle von lebensechten Bildern gibt das S21 Bilder aus, die zu hell und warm sind, und keine, die ich bisher mit dem Telefon aufgenommen habe, hat jemals richtig ausgesehen (auch mit Bearbeitung).

App-Schublade: Horizontale App-Schubladen sind lahm und Samsung bietet keine Möglichkeit, in einen vertikalen Modus zu wechseln. Nicht in der Lage zu sein, mit einem Wisch bis zum Ende meiner Apps zu rauschen und stattdessen durch mehrere Seiten wischen zu müssen, macht einfach keinen Sinn. Und nein, ich möchte keinen Launcher installieren, um das zu beheben, das ist noch schlimmer.

Keine Standard-Google-Nachrichten: Google Messages herunterladen zu müssen, weil dies nicht die Standardeinstellung von Samsung ist, ist lächerlich. Genug gesagt.

Speicher des App-Status:Samsung hat diese seltsame Eigenart, die meine Geduld in Brand setzt, wo sie dich dorthin zurückbringt, wo du aufgehört hast. Sie haben einen App-Ordner geöffnet und dann Ihr Telefon hingelegt? Dieser Ordner wird beim nächsten Zugriff auf Ihr Telefon weiterhin geöffnet sein. Zu einer bestimmten Seite in der App-Schublade gewischt? Das ist die Seite, die beim nächsten Zugriff zuerst angezeigt wird. Ein Selfie gemacht? Wenn Sie die Kamera das nächste Mal öffnen, ist die Frontkamera aktiv. Diese Logik mag sinnvoll sein, wenn ich zwei Sekunden später etwas mache, aber wenn es vier Stunden später ist, ist es unerträglich.

The Pixel, Part II

Nachdem ich mehrere Monate mit dem S21 verbracht habe, habe ich genau zwei Lektionen gelernt. Nur weil ein Telefon hübsch ist, heißt es nicht, dass es auch gut ist. Und zweitens: Niemand macht Android so wie Google. Im Nachhinein ist klar, dass die Probleme, die auf Pixel-Telefonen bestanden, oft auf jedem Telefon auftauchen werden. Manchmal muss man das Telefon wechseln, um zu erkennen, dass gut genug manchmal nur gut genug ist.

Leider geht die Liste der Macken und schwerwiegenden Probleme des Samsung Galaxy S21 weit über seine Vorteile hinaus. Ja, es ist umwerfend schön und hat leistungsstarke High-End-Spezifikationen, und wenn ich vorher nicht jahrelang ein Pixel verwendet hätte, hätte ich wahrscheinlich nicht so viele Probleme damit. Aber das ist einfach nicht der Fall. Ich habe Erfahrung mit den Pixeln, und sie sind einfach besser.

Kevin Bonnett

Mein Smartphone nutze ich den ganzen Tag, jeden Tag. Es ist mein Wecker, meine Kamera, Unterhaltung, Nachrichtenquelle und die Art und Weise, wie ich Antworten auf alle Fragen bekomme, die ich den ganzen Tag habe. Es ist auch das, was mich mit Freunden, Familie, Kollegen und allen anderen in Verbindung hält. Mein Smartphone ist mehr als nur ein weiteres technisches Gadget – es ist mein täglicher Begleiter und als solches sollte es darauf ausgelegt sein.

Das Pixel hat mir gezeigt, wie durchdacht ein Gerät sein kann und dass es möglich ist, dass ein Gerät mein Leben positiv beeinflusst und nicht nur ein weiteres Gadget ist. Es hat tausend kleine Funktionen, über die ich (leider) nie viel nachgedacht habe und die ich definitiv für selbstverständlich hielt, aber jetzt erkenne, wie wirklich großartig sie sind und wie sehr sie meinem Leben zugute kommen, jetzt, da ich sie nicht mehr habe. Alle kleinen Macken meines Pixels, die ich zuvor für unverzeihlich hielt, sind jetzt vergeben, da ich jetzt verstehe, dass die Vorteile, die mir das Telefon bot, seine wenigen Macken und Mängel bei weitem überwiegen.

Lesson Learned

Nicht zuletzt hat mich diese Erfahrung gelehrt, achtsamer auf die Technologie zu achten, die ich in mein Leben einbringe. Auffällige Designs und leere Versprechungen nützen niemandem. Wir sollten Technik nicht einfach kaufen, weil sie neu oder hübsch ist, sondern weil ihr Design über die Erstellung eines beeindruckenden Datenblatts hinausgeht und den Menschen tatsächlich berücksichtigt. Wenn die Benutzererfahrung nicht optimiert ist und den Benutzer nicht im Auge behält, dann spielen Dutzende von Megapixeln und ein Prozessor auf Gaming-PC-Ebene keine Rolle.

Das war die Erfahrung, die ich hatte mit dem Samsung Galaxy S21. Es ist attraktiv und sieht auf dem Papier gut aus, aber es ist nur ein weiteres aufdringliches Gadget, das meinem Leben nicht wirklich nützt. Ich fühle mich zwar ein bisschen dumm, dem unwiderstehlichen Sirenenruf zum Opfer gefallen zu sein und impulsiv einen gekauft zu haben, aber ich bereue es nicht ganz, da ich erkannt habe, wie bemerkenswert die Pixel sind.

Pixel sind die Smartphones, die mir in den letzten Jahren geholfen haben, ein angenehmes Leben zu führen, und es ist das Smartphone, auf das ich mich freue, nach Hause zurückzukehren, wenn das Pixel 6 angekündigt wird.