GOG.com nu heeft een restitutie beleid dat kunt u restitutie games die je hebt gekocht, binnen 30 dagen, niet uit hoe lang je ze gespeeld hebben. Deze brede nieuwe beleid is veel royaler dan de GOG ‘ s grootste concurrenten, zoals Stoom en de Epic Games Store.
Het Retourneren van een GOG Spel
Voor het retourneren van een spel, zelfs als u hebt gedownload, geïnstalleerd en gespeeld, beginnen door het indienen van een aanvraag formulier. U kunt de formulieren door het sturen van een web-browser “support.gog.com” vervolgens naar beneden te scrollen en te klikken op “Contact.”
Selecteer “bestellen en betalen” aan de bovenkant te openen de restitutie-aanvraag formulier.
Vul uw e-mailadres en order-ID. Hoewel niet vereist, mits de oorspronkelijke order-ID zal helpen versnellen het proces. U kunt uw GOG order-ID in de oorspronkelijke order bevestiging e-mail.
Kies een Type Probleem. Er is momenteel geen “geld terug” optie, kies “Andere Om Problemen”, tenzij een andere optie nauwer bij uw situatie past.
Type “Aanvraag tot Terugbetaling, of een soortgelijke, in de Onderwerp-regel. Voeg vervolgens een beschrijving van de reden voor het aanvragen van de retour. We raden u aan uw beschrijving simpel en eenvoudig, maar vergeet niet jouw snelheid kan variëren.
Sluit alle bestanden die relevant zouden kunnen zijn (zoals een screenshot van eventuele problemen die u ondervindt), en klik vervolgens op ‘Verzenden’. Je ontvangt een e-mail bevestiging van uw verzoek, en GOG zal een follow-up met u op te nemen.
Kan Je Echt Terugbetaling Van Elk Spel?
Deze restitutie beleid is verrassend royale, vooral gezien de GOG ‘ s de financiële problemen in 2019. Dat gezegd hebbende, GOG smeekt klanten geen gebruik maken van deze royale, eer-based beleid. GOG heeft het recht om te weigeren individuele verzoeken om terugbetaling van, maar je moet wel goed zolang je het niet misbruiken van de terugbetaling proces.
GOG ‘ s nieuwe beleid bevat de Game in Ontwikkeling (Early Access) titels, alsmede pre-orders, die kan worden teruggestuurd op elk moment voor de release, of binnen 30 dagen na de release. Er zijn geen grenzen aan hoeveel spellen u kunt terugkeren in een bepaalde periode. Als uw land rechten in aanvulling op deze, GOG zullen respecteren van die rechten.
DLC en abonnementen beschikbaar zijn voor de terugbetaling als ze zijn gekocht als een zelfstandig onderdeel, of als onderdeel van een game pack dat is ook terugbetaald als een enkele transactie. Echter, GOG is niet te vergoeden, één DLC items die werden verkocht als onderdeel van een pack spel. Als je vraagt om een terugbetaling van het basis spel dat je gekocht, maar niet de DLC u afzonderlijk aangeschaft, GOG zullen terugbetalen uw aankopen in zowel het basis spel en de DLC.
Als je het retourneren van een game te wijten aan technische problemen, GOG heeft een ongelooflijke technische support team, zij zullen werken nauw met u samen om uw probleem te verhelpen, zodat je kunt blijven gamen gelukkig. Om dit te doen, een verzoek indienen volgens de bovenstaande instructies. In plaats daarvan, als u bij de aanvraag pagina van het formulier, klikt u op “GOG.COM Spel Technische Problemen” en verstuur het formulier.
GOG, dat eigendom is van CD Projekt Red, de ontwikkelaar van de geliefde Witcher games en de langverwachte Cyberpunk 2077, heeft altijd een bijzondere plaats in de markt door hun focus op het behoud van de veel oudere titels, waarvan de ontwikkelaars misschien niet eens bestaan en meer (gezamenlijk of corporeally). U kunt de nitty-gritty van dit nieuwe beleid in GOG ‘ s bijgewerkt gebruiker aan de overeenkomst, en altijd onthouden om een muntje aan de ontwikkelaar.
LEES VERDER
- “Het Spelen van Microsoft Rand van de Geheime Surfen Spel
- “Het Gebruik van de Opdracht traceroute op Linux
- “Wat Is de Konami Code, en Hoe Gebruik Je het?
- “Het Installeren of Verwijderen van de Google-Chrome Browser
- “Maak Uw Eigen PS4-Games: Aan de Slag met “Dromen”