Les Smartphones et les jugaad innovation: la croissance Inclusive dans la paume de nos mains

Peut-être que la plupart des percées remarquables dans l’innovation frugale en Inde ont été dans le domaine des télécommunications.

L’inde Inc s’attend à ce que le Budget de simplifier la législation fiscale et accroître la conformité, tout en améliorant à la fois la facilité et le coût de faire des affaires.

La semaine dernière a vu le lancement de Delhi de la Sonnerie des Cloches de la Liberté 251, un téléphone intelligent 3G, avec 8 GO de stockage et des caméras à l’avant et à l’arrière. Commercialisé au prix de Rs 251 (moins de 5$), c’est de loin la moins chère au monde pour smartphone et beaucoup moins cher que les appareils similaires que le commerce de détail d’au moins Rs 4,000. Si la Sonnerie des Cloches peut tenir ses promesses, ce ne sera pas seulement remarquable pour son propre intérêt (imaginez un appareil qui est moins cher qu’un café au Starbucks), il sera aussi le signal d’une plus grande “frugal innovation” de la révolution qui a d’énormes conséquences pour l’Inde de la poursuite de la croissance pour les années à venir.

L’inde est, à juste titre, célébré dans le monde entier comme la maison de jugaad ou frugal innovation. Les entreprises et les décideurs en Amérique du Nord, en Europe et au Japon, aux côtés de leurs homologues dans les pays émergents d’Amérique latine, d’Afrique et d’Asie, tous veulent en apprendre sur les Indiens possibilité d’en faire plus avec moins. Dans les soins de santé, Devi Shetty est de 1500 $la chirurgie cardiaque et la Aravind Eye Hospital 40 $des opérations de la cataracte sont l’envie de médecins et de responsables de la santé publique dans l’Ouest (où l’explosion des coûts menacent de faire faillite, les gouvernements et les ménages) et le Sud, où un grand nombre de personnes ne disposent pas d’une telle qualité, à prix abordable de soins.

Des géants de l’automobile comme Renault, inspiré par Tata Motors capacité à fournir un produit de classe mondiale voiture de 2500$, sont en train de faire $4000 Vus à Chennai. Et industrielle des mastodontes comme GE et Siemens sont le développement de nouvelles générations de très abordable, simple et fiable que les dispositifs médicaux et les produits industriels dans leurs centres de R&D à Bangalore. Surtout, ces produits ne sont pas destinés pour les Indiens la consommation, mais aussi pour d’autres marchés émergents et de l’Ouest.

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Peut-être que la plupart des percées remarquables dans l’innovation frugale en Inde ont été dans le domaine des télécommunications. Depuis le Nokia 1100 combiné à Bharti Airtel Rs 5 cartes à gratter pour 1 centime par minute des appels: l’Inde a établi la norme pour la valeur de l’argent dans ce secteur depuis plus d’une décennie.

Maintenant, même ces normes élevées semblent avoir été dépassé par la Sonnerie des Cloches smartphone. Ce smartphone (et des appareils similaires) non seulement la promesse de conduire à davantage d’innovations dans le secteur des télécoms, ils annoncent un plus large frugal révolution en Inde avec d’énormes implications pour la croissance inclusive, ici, et dans de nombreuses régions d’Asie, d’Afrique et d’Amérique latine.

Plus de 3 milliards de personnes dans le monde vivent en dehors de l’économie formelle et de faire face à d’importants besoins non satisfaits en matière de santé, de l’éducation, de l’énergie, de l’alimentation et des services financiers.

Peut-être la plus grande concentration de ces personnes vivent en Inde. Pendant des années, ce grand de la population a été la cible de l’aide ou a été laissé à la merci de surévalués, les gouvernements. Au cours des dernières années, cependant, les grandes entreprises et les petites entreprises sociales ont commencé à voir les 3 milliards de dollars comme une chance immense d’être atteint par le biais de solutions basées sur le marché. Ces solutions doivent, cependant, être très abordable et flexible dans la nature, et comprennent habituellement des groupes jusque-là exclus à la fois en tant que consommateurs et producteurs. Portant le prochain 3 milliards de dollars dans l’économie formelle par le biais de l’innovation frugale, a déjà commencé à libérer son potentiel de croissance et de créer de la richesse sans précédent en Asie, en Afrique et en Amérique latine.

Par exemple, de base, le texte de téléphones compatibles ont apporté massive des gains de productivité pour les agriculteurs et les petites entreprises en Inde et ailleurs. En plus de créer de nouvelles sources d’emploi, ces téléphones ont également permis le déploiement de l’éducation, de la santé et des services financiers, à moindre coût et à grande échelle. Envisager de Safaricom, Vodafone filiale au Kenya. En 2007, la société a lancé M-Pesa, un service qui permet à quiconque avec un SMS téléphone pour envoyer et recevoir de l’argent en tant que e-flotteur qui peut être encaissé dans un kirana boutique agissant en tant qu’agents de M-Pesa. Cette personne-à-personne transfère de petites sommes d’argent entre les gens qui sont en dehors du système bancaire a permis l’inclusion financière au Kenya, dans un rapide et très abordable. Plus de 20 millions de Kenyans maintenant l’utilisation de M-Pesa et le volume des transactions sur le système à 25 milliards de dollars soit plus de la moitié du PIB du pays. M-Pesa (et services) permettent à des personnes qui sont exclues du système bancaire à envoyer, enregistrer et recevoir de petites quantités d’argent dans un bon marché et fiable. Et une fois que les gens sont responsabilisés financièrement de cette façon, ils peuvent faire d’autres choses, y compris de gérer et de développer leurs petites entreprises de manière plus efficace.

Si de base, à base de texte téléphones portables ont été en mesure d’accomplir tant de choses, imaginez combien plus d’un pays de 1 milliard de personnes connectées les unes aux autres (et de l’internet) par le biais de smartphones pourrait le faire. Lorsque tous les Indiens, peu importe où ils sont, peuvent accéder à l’information à partir de n’importe où et le commerce directement les uns avec les autres sur leurs smartphones, nous avons véritablement déchaîné le plein potentiel économique et social de notre créativité, jugaadu personnes. À condition que les services de soutien, tels que la qualité du temps d’antenne, garder le rythme, nous sommes à l’aube de l’exploitant pleinement notre dividende démographique de conduite et de croissance inclusive pour de nombreuses années à venir.

Jaideep Prabhu est Nehru Professeur de Indien des Affaires à l’Université de Cambridge et co-auteur de l’Innovation Jugaad: Un Frugal et Souple de l’Innovation pour le 21e Siècle. Les vues exprimées sont personnelles.© L’Indian Express Online Media Pvt Ltd


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