Was tun, wenn Google Messages immer wieder abstürzt?

Schnellzugriffe

• Google Messages-App aktualisieren

• Cache und Daten löschen

• Google Meet aktualisieren

• Gerätesoftware aktualisieren

• Betaversion verlassen

• Speicherplatz freigeben

• Eine andere Messages-App herunterladen

Stürzt Ihre Google Messages-App wiederholt ab? Das kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie sich bei der Kommunikation darauf verlassen. Glücklicherweise gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie dieses Problem beheben können. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Google Messages auf Ihrem Android-Gerät immer wieder abstürzt.

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Aktualisieren Sie die Google Messages-App

Wenn eine App immer wieder abstürzt, sollten Sie sie zunächst aktualisieren. Das ständige Abstürzen kann auf einen Fehler zurückzuführen sein. Entwickler veröffentlichen häufig Updates, die Fehler beheben und die Leistung verbessern. Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie die Google Play Store-App und suchen Sie nach Google Messages. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Wenn das Update abgeschlossen ist, funktioniert Ihre App hoffentlich wieder einwandfrei.

Cache und Daten löschen

Beschädigter Cache oder beschädigte Daten können dazu führen, dass Apps abstürzen. Das Löschen des Cache und der Daten für Google Messages kann das Problem möglicherweise beheben. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät und wählen Sie „Apps & Benachrichtigungen“ oder „Apps“. Suchen und tippen Sie dann auf „Google Messages“. Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite „Speicher“ aus. Tippen Sie zuerst auf „Cache leeren“, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn die App immer noch abstürzt, gehen Sie zurück und tippen Sie auf „Daten löschen“. Dadurch wird die App auf ihren Standardzustand zurückgesetzt und das Problem behoben.

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Google Meet aktualisieren

Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass die Google Meet-App die Nachrichten-App stört. Wenn Sie Google Meet auf Ihrem Telefon installiert haben, versuchen Sie, die App im Google Play Store zu aktualisieren. Wenn der Absturz weiterhin besteht, deinstallieren oder deaktivieren Sie die Meet-App. Wenn Sie die Gmail-App haben, können Sie weiterhin Meetings mit Google Meet abhalten.

Aktualisieren Sie die Gerätesoftware

Manchmal liegt das Problem nicht an der App, sondern am Betriebssystem Ihres Geräts. Durch ein Systemupdate können die Abstürze behoben werden.

Um ein Systemupdate durchzuführen, gehen Sie zur App „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten zu „Softwareupdate“. Möglicherweise müssen Sie zuerst zum Abschnitt „System“ oder „Über das Telefon“ gehen.

Wählen Sie die Option „Herunterladen und installieren“ oder „Jetzt prüfen“.

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Wenn ein Update verfügbar ist, wird unten auf der Seite eine blaue Schaltfläche „Herunterladen“ angezeigt. Tippen Sie darauf, um das Update zu starten.

Betaversion verlassen

Wenn Sie eine Betaversion von Google Messages verwenden, ist diese möglicherweise instabil und stürzt ab. Betaversionen sind zum Testen gedacht und können Fehler enthalten, die in der stabilen Version nicht vorhanden sind.

Um zur stabilen Version zurückzukehren, öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach Google Messages und scrollen Sie nach unten, um die Option zum Verlassen des Betaprogramms zu finden.

Wenn Sie sich abgemeldet haben, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie anschließend erneut, um die stabile Version zu erhalten. Dadurch können häufig Probleme im Zusammenhang mit Instabilität und Abstürzen behoben werden.

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Speicherplatz freigeben

Auch ein Mangel an Speicherplatz kann dazu führen, dass Apps abstürzen. Überprüfen Sie den Speicher Ihres Geräts, indem Sie die App „Einstellungen“ öffnen und zu „Speicher“ gehen. Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz verfügbar ist. Wenn Ihr Speicher fast voll ist, löschen Sie nicht verwendete Apps oder Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Das Entfernen unnötiger Dateien, Fotos oder Videos kann einen erheblichen Unterschied machen. Sie können auch erwägen, große Dateien in den Cloud-Speicher zu übertragen, um mehr Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben. Wenn Sie den Speicher Ihres Geräts unter Kontrolle halten, wird sichergestellt, dass es effizient läuft, und die Wahrscheinlichkeit von App-Abstürzen wird verringert. Sehen Sie sich unseren Leitfaden zu verschiedenen Möglichkeiten zum Freigeben von Speicherplatz auf Ihrem Android-Gerät an.

Laden Sie eine andere Nachrichten-App herunter

Wenn Google Messages trotz aller oben genannten Schritte weiterhin abstürzt, ist es möglicherweise an der Zeit, die Verwendung einer alternativen Nachrichten-App in Betracht zu ziehen. Viele tolle Messaging-Apps bieten ähnliche Funktionen und bieten möglicherweise sogar ein besseres Benutzererlebnis.

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Die integrierte Samsung Messages-App ist eine solide Alternative, wenn Sie ein Samsung-Gerät haben. Textra SMS und Pulse SMS sind ebenfalls sehr beliebte Optionen. Der Wechsel zu einer anderen App kann eine vorübergehende Lösung bieten, während Sie mit der Fehlerbehebung bei Google Messages fortfahren.