Snelle links
- Controleer de internetverbinding van uw telefoon
- Geef Gmail toegang tot de opslag van uw telefoon
- Wis de app-cache van Gmail
- Werk de Gmail-app bij
- Start uw telefoon opnieuw op
- Maak opslagruimte vrij op uw telefoon
- Werk uw Android-versie bij
Heb je op het downloadpictogram van een foto in Gmail getikt, maar is de afbeelding niet op je telefoon opgeslagen? Dan is de kans groot dat je internetverbinding niet werkt of dat Gmail geen toegang heeft tot de opslag van je telefoon. We laten je zien hoe je die twee en een paar andere problemen kunt oplossen om het probleem op je Android-telefoon op te lossen.
Controleer de internetverbinding van je telefoon
Gmail vereist toegang tot internet om e-mailbijlagen te downloaden. Controleer de internetverbinding van uw telefoon en zorg ervoor dat deze werkt. Een manier om dat te doen, is door een webbrowser te starten en een site te openen. Als de site niet wordt geladen, is uw verbinding defect.
Probeer uw internetverbindingsprobleem op te lossen door ervoor te zorgen dat uw telefoon is verbonden met een wifi-netwerk of dat u mobiele data op de telefoon hebt ingeschakeld (Instellingen > Mobiel netwerk). Als dat niet werkt, start u uw router opnieuw op. En als dat niet lukt, moet u mogelijk contact opnemen met uw internetprovider voor hulp.
Geef Gmail toegang tot de opslag van uw telefoon
Gmail heeft toegang tot de opslagruimte van je telefoon nodig om e-mailbijlagen op te slaan. Als je de app die toestemming nog niet hebt gegeven, doe dat dan nu om het probleem op te lossen.
Op de meeste Android-telefoons kun je dat doen door naar Instellingen > Apps > Gmail > Machtigingen > Foto's en video's > te gaan en op "Toestaan" te tikken.

Sluit Instellingen en start Gmail opnieuw.
Wis de app-cache van Gmail
Gmail cachet verschillende bestanden, zoals afbeeldingen, om de app te helpen inhoud snel te laden. Als deze cache beschadigd raakt, kunt u verschillende problemen in de app ondervinden. In dat geval is het de moeite waard om deze gecachede bestanden te verwijderen. U verliest uw e-mails of andere gegevens niet als u dat doet.
Ga op je Android-telefoon naar Instellingen > Apps > Gmail > Opslag en tik op "Cache wissen".

Werk de Gmail-app bij
Een verouderde Gmail-app kan bugs bevatten, waardoor er verschillende problemen ontstaan. U kunt proberen deze bugs te verhelpen door de app bij te werken. Om dat te doen, opent u Google Play Store op uw telefoon, zoekt u naar "Gmail" en tikt u op "Update". Als u de knop "Update" niet kunt vinden, gebruikt u al de nieuwste versie van de app.

Start uw telefoon opnieuw op
Systeemproblemen kunnen soms uw geïnstalleerde apps beïnvloeden. U kunt veel kleine systeemproblemen oplossen door uw telefoon opnieuw op te starten. Om dat te doen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en kiest u 'Opnieuw opstarten' of 'Opnieuw opstarten'. Als uw apparaat het aan/uit-menu niet opent, moet u een andere methode proberen om uw Android-telefoon opnieuw op te starten.

Maak opslagruimte vrij op uw telefoon
Om nieuwe content op uw telefoon te downloaden, hebt u gratis opslagruimte nodig. Als u bijna geen ruimte meer hebt, kan dat de reden zijn dat Gmail geen afbeeldingen kan downloaden. U kunt dit oplossen door ongewenste content van uw telefoon te verwijderen.
Sommige Android-telefoons bieden een opslaganalysator waarmee u kunt bekijken wat er ruimte op uw telefoon inneemt. U kunt deze functie op de meeste telefoons openen door naar Instellingen > Apparaatonderhoud > Apparaatonderhoud te gaan en "Opslag" te selecteren.

Er zijn veel andere manieren om opslagruimte vrij te maken als je telefoon geen ingebouwde opslaganalysetool heeft.
Werk je Android-versie bij
Zorg er ten slotte voor dat je de nieuwste Android-versie gebruikt, zodat je systeembugs zijn gepatcht (die mogelijk een Gmail-probleem veroorzaken). Om Android bij te werken, ga je naar Instellingen > Software-update en tik je op "Downloaden en installeren". Als er updates beschikbaar zijn, tik je op "Downloaden" gevolgd door "Installeren" om je systeem bij te werken.

En dat is alles wat je hoeft te doen om een Gmail-afbeeldingsdownloadprobleem op Android op te lossen. Normaal gesproken worden problemen opgelost door de Gmail-app zelf aan te pakken, maar het kan zijn dat hiervoor een aantal Android-systeemmethoden nodig zijn. Succes!
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.