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Warum kann ich auf meinem Android-Telefon keine Textnachrichten empfangen?

admin

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Wichtige Erkenntnisse

Es ist super frustrierend, wenn man feststellt, dass die Person, von der man eine SMS erwartet, diese bereits gesendet hat, aber Ihr Android-Telefon sie nicht empfangen hat. Das passiert normalerweise, wenn etwas mit der Messaging-App oder Ihrem Telefon selbst nicht stimmt. Aber keine Sorge, wir helfen Ihnen, das Problem zu beheben.

Überprüfen Sie den Spam-Ordner

Ihre Messaging-App hat einen Spam-Ordner, in dem Nachrichten von unbekannten Absendern gefiltert werden. Es ist möglich, dass Sie die Nachrichten tatsächlich erhalten haben, aber Ihre Messaging-App sie als Spam markiert und in den Spam-Ordner verschoben hat.

Um dies zu überprüfen, müssen Sie im Spam-Ordner Ihrer Messaging-App nachsehen. Der Zugriff darauf erfolgt je nach Hersteller Ihres Android-Telefons und der von Ihnen verwendeten Messaging-App unterschiedlich. Die allgemeine Faustregel lautet jedoch, die Messaging-App zu öffnen, auf das Menüsymbol zu tippen und dann den Ordner „Spam“ oder „Junk“ auszuwählen.

Wenn Sie Google Messages als Ihre Standard-Messaging-App verwenden, können Sie auf den Spam-Ordner zugreifen, indem Sie die App öffnen, auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke tippen und „Spam und Blockiert“ auswählen.

Wenn Sie von bestimmten Kontakten keine Nachrichten erhalten, besteht die Möglichkeit, dass Sie diese Kontakte versehentlich auf Ihrem Telefon blockiert haben. Sie müssen die Kontakte zuerst entsperren, um wieder Nachrichten von ihnen zu erhalten.

Cache und Daten der Nachrichten-App löschen

Um Cache und Daten der Nachrichten-App zu löschen, öffnen Sie die App „Einstellungen“, wählen Sie „Apps & Benachrichtigungen“ (oder „Apps“ auf einigen Geräten), wählen Sie Ihre Nachrichten-App, wählen Sie die Option „Speicher & Cache“ und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Cache leeren“. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Speicher leeren“, um die App-Daten zu löschen.

Dies funktioniert, weil das Problem möglicherweise auf eine Beschädigung der Daten Ihrer Messaging-App zurückzuführen ist. Diese Beschädigung tritt normalerweise aufgrund von Störungen durch eine ähnliche App auf, die auf Ihrem Mobiltelefon installiert ist, oder aufgrund eines plötzlichen Herunterfahrens. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ auf Ihrem Android-Telefon und tippen Sie auf die Option „Apps & Benachrichtigungen“ (oder „Apps“).

Suchen und wählen Sie Ihre Messaging-App.

Wählen Sie die Option „Speicher & Cache“.

Tippen Sie auf die Schaltfläche „Cache leeren“.

Bitten Sie den Absender nach dem Leeren des Caches, die Nachricht erneut zu senden. Wenn Sie sie immer noch nicht erhalten, tippen Sie auf die Schaltfläche „Speicher leeren“. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie die App also erneut öffnen, müssen Sie alles erneut einrichten, genau wie beim ersten Zugriff.

Verbindungsproblem beheben

Sie erhalten keine Nachrichten, wenn Ihr Android-Telefon kein Netzwerksignal hat. Um dies zu überprüfen, suchen Sie nach den Netzwerksignalbalken in der Statusleiste. Sie benötigen mindestens drei Balken für ununterbrochene Anrufe und Nachrichten.

Wenn Sie feststellen, dass das Signal schwach ist, versuchen Sie, den Flugmodus einzuschalten. Wischen Sie dazu vom oberen Bildschirmrand nach unten, tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um den Flugmodus zu deaktivieren.

Wenn überhaupt kein Signal vorhanden ist, ist Ihre SIM-Karte möglicherweise locker. Schalten Sie in diesem Fall Ihr Telefon aus und entfernen Sie die SIM-Karte. Wischen Sie sie dann vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, um Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen, die die Verbindung blockieren könnten, und setzen Sie sie dann erneut ein. Schalten Sie danach Ihr Telefon wieder ein und prüfen Sie, ob Sie SMS empfangen.

Es ist auch wichtig, Ihren Datentarif oder Ihr SMS-Guthaben zu überprüfen. Wenn Ihr Tarif ausläuft oder Sie kein Guthaben zum Senden und Empfangen von Nachrichten haben, können Sie keine SMS mehr auf Ihrem Telefon empfangen.

4. Deaktivieren Sie iMessage für Ihre Nummer

Um iMessage für Ihre Telefonnummer zu deaktivieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf „Nachrichten“, gehen Sie zu „Senden & Empfangen“ und deaktivieren Sie dann Ihre Nummer. Dies ist manchmal ein Problem, wenn Sie kürzlich von einem iPhone auf ein Android-Gerät umgestiegen sind. Wenn Sie iMessage für Ihre Nummer auf Ihrem iPhone nicht deaktivieren, werden Ihre Nachrichten möglicherweise weiterhin an Ihr iPhone und nicht an Ihr Android-Telefon gesendet.

Um iMessage für Ihre Nummer zu deaktivieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf die Option „Nachrichten“.

Wählen Sie „Senden & Empfangen“.

Tippen Sie auf die mit Ihrem iMessage-Konto verknüpfte Telefonnummer und wählen Sie dann „Entfernen“.

Wenn iMessage für Ihre Nummer deaktiviert ist, können Sie Nachrichten auf Ihrem Android-Gerät empfangen.

5. Aktualisieren Sie Ihre Messaging-App

Um Ihre Messaging-App zu aktualisieren, öffnen Sie den Google Play Store, suchen Sie nach Ihrer Messaging-App und tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ neben dem App-Namen. Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise keine Nachrichten auf Ihrem Android-Telefon empfangen, könnte ein schwerwiegender Fehler in der Messaging-App sein.

In diesem Fall ist das Beste, was Sie tun können, jedes verfügbare Update für die Messaging-App herunterzuladen und zu hoffen, dass es eine Lösung für den Fehler enthält, der den Nachrichtenempfang verhindert. Um nach verfügbaren Updates für Ihre Messaging-App zu suchen und diese herunterzuladen, öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Android-Telefon, geben Sie den Namen Ihrer Messaging-App in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn ein Update für die Messaging-App verfügbar ist, wird neben dem Namen eine Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt. Tippen Sie darauf, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Starten Sie Ihr Gerät nach der Aktualisierung der App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

So beheben Sie RCS-Probleme (Google Chat)

Rich Communication Service, auch bekannt als RCS, bietet erweiterte Funktionen als Ihr Standard-Messaging-Dienst. Genau wie bei iMessage oder WhatsApp erhalten Sie Funktionen wie die Übertragung hochauflösender Mediendateien, Tippindikatoren, Lesebestätigungen und mehr.

Obwohl RCS als die Zukunft des Messaging gilt, ist es noch lange kein perfektes System. Wenn Sie Ihre SIM-Karte in ein neues Telefon einsetzen, kann es aufgrund von RCS zu Problemen beim Senden oder Empfangen von Nachrichten kommen.

Wenn Sie also nach dem Telefonwechsel keine Nachrichten erhalten oder selbst wenn Sie nicht gewechselt haben, sondern die Google Messages-App als Standard verwenden, könnte RCS der Übeltäter sein. In diesem Fall können Sie versuchen, RCS-Chats zu deaktivieren. Öffnen Sie dazu die Google Messages-App auf Ihrem Android-Telefon, tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen“.

Wählen Sie „RCS-Chats“.

Deaktivieren Sie den Schalter „RCS-Chats aktivieren“ und wählen Sie dann im angezeigten Bestätigungsfeld „Ausschalten“.

Danach sollten Sie wieder Nachrichten empfangen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie andere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das RCS-Chat-Problem zu beheben.

Wir hoffen, das Problem ist behoben und Sie empfangen nun Nachrichten auf Ihrem Android-Telefon. Jetzt, wo alles wieder funktioniert, sind Sie vielleicht daran interessiert, Ihre iPhone-Textnachrichten auf Android zu übertragen, insbesondere, wenn Sie erst kürzlich umgestiegen sind.

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