Google sta esaminando gli altoparlanti Google Home in muratura

Il primo altoparlante intelligente di Google Home è stato lanciato nel 2016, mentre Google Home Mini è arrivato un anno dopo, nel 2017. Quei modelli originali sono stati interrotti molto tempo fa, ma poiché sono per lo più alimentati da servizi cloud , stanno ancora lavorando sugli ultimi altoparlanti intelligenti Nest. Alcuni dispositivi più vecchi vengono danneggiati dagli aggiornamenti software, ma non intenzionalmente.

Google ha affermato che sta indagando sulle segnalazioni di dispositivi di prima generazione Google Home e Google Home Mini che sono stati misteriosamente bloccati all'improvviso. I dispositivi non ricevono più alcun aggiornamento, anche se Google sta ancora rilasciando alcuni aggiornamenti di sicurezza critici nel caso in cui dovesse apparire qualcosa di simile a un giorno zero. Google non è il tipo che spegne i suoi vecchi dispositivi per convincere gli utenti ad aggiornarli (anche il controller Stadia ha avuto un altro contratto di locazione) e, per fortuna, la società sembra prendere sul serio il problema.

Google consiglia inoltre ai proprietari di tenere d'occhio un thread del forum per saperne di più sugli eventuali risultati dell'azienda e, nel frattempo, chiede agli utenti interessati di attivare &quot ;Invia a Google dati sull'utilizzo del dispositivo e rapporti sugli arresti anomali" e rispondi a una serie di domande per saperne di più sul problema:

• Le luci sono fisse o intermittenti?
• Le luci sono rimaste accese prima del completamento del riavvio? Oppure si accendono dopo l'avvio e rimangono accesi?
• È possibile trasmettere musica all'altoparlante da un'app mobile?
• Sono apprezzati anche video o foto del comportamento!

Non è chiaro quali azioni correttive Google potrebbe intraprendere. Se il problema non è risolvibile e i dispositivi interessati sono danneggiati in modo permanente, l’azienda potrebbe invece offrire agli utenti interessati uno sconto su un nuovo hub di casa intelligente Google Nest della stessa categoria. Dovremo aspettare e vedere. Se hai un Google Home o Google Home Mini ed è stato misteriosamente bloccato, assicurati di esprimere le tue preoccupazioni sul thread di Google.

Se sei una delle persone interessate e devi ottenere una sostituzione, uno qualsiasi dei migliori altoparlanti intelligenti sarà un aggiornamento rispetto ai primi dispositivi Home di Google. Si spera che Google risolva effettivamente il problema, quindi non devi spendere soldi per questo.

Fonte: Autorità Android