Die Drucker-App von HP installiert sich selbst auf Windows-PCs

Öffnen Sie das Startmenü Ihres PCs und Sie werden möglicherweise feststellen, dass sich die HP Smart-App selbst installiert hat. Dies scheint das Ergebnis eines Fehlers im Microsoft Store zu sein. Glücklicherweise ist HP Smart harmlos und einfach zu deinstallieren, sodass es kaum mehr als ein Ärgernis ist. Microsoft untersucht das Problem derzeit.

UPDATE: 2023/12/04 10:16 EST VON ANDREW HEINZMAN

Windows benennt auch Drucker um

Wie von Benutzern im Subreddit r/sysadmin berichtet, benennt Windows einige Drucker in „HP LaserJet M101-M106“ um. Dieser Fehler, der von WindowsLatest reproduziert wurde, könnte für unerwünschte Installationen der HP Smart-App verantwortlich sein. Microsoft hat diese Entwicklung nicht kommentiert.

Mit der Smart-App von HP können Sie mit einem HP-Drucker interagieren. Sie ist auf PCs der Marke HP vorinstalliert und installiert sich automatisch auf Ihrem Windows-Computer, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem HP-Drucker herstellen (über eine kabelgebundene oder kabellose Verbindung). Das Problem ist natürlich, dass HP Smart den Weg zu den falschen PCs findet.

Am 29. November fanden Dutzende von Windows-Benutzern HP Smart im Abschnitt „Zuletzt hinzugefügt“ ihres Startmenüs. Wäre dies ein Benutzerfehler gewesen, wäre es nicht so vielen Leuten am selben Tag passiert. Betroffene Benutzer geben an, dass sie keine HP-Hardware besitzen. Ein Benutzer dachte, die App sei Malware und installierte Windows wiederholt neu, nur um festzustellen, dass HP Smart erneut im Startmenü auftauchte.

Ein Fehler im Microsoft Store könnte für dieses Problem verantwortlich sein. Allerdings sind wir uns nicht sicher, warum der Microsoft Store HP Smart auf zufällig ausgewählte PCs überträgt. Und die Tatsache, dass dies überhaupt möglich ist, ist etwas beunruhigend, da der Microsoft Store einige betrügerische Apps und Malware enthält. Wenn eine dieser schädlichen Apps auf den PCs der Benutzer auftauchen würde, würden wir jetzt ein ganz anderes Gespräch führen.

Wenn Sie von diesem Fehler betroffen sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die HP Smart-App in Ihrem Startmenü und wählen Sie „Deinstallieren“. Sie können Apps auch über die Ansicht „Programme“ in Ihrer Systemsteuerung deinstallieren. Wenn Sie in Zukunft einen HP-Drucker verwenden möchten, können Sie die HP Smart-App behalten, ich schlage jedoch vor, dass Sie ihr Startverhalten deaktivieren, um zu verhindern, dass sie Ihr System verlangsamt. (Sie müssen diese Software nicht mit HP-Druckern verwenden, da das standardmäßige Windows-Drucksystem die meisten der gleichen Aufgaben erfüllt.

Microsoft untersucht derzeit den selbstinstallierenden HP Smart-Bug. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn sich die Geschichte weiterentwickelt.

Quelle: Windows Latest