47 Prozent der Stadtbewohner in Indien gaben an, entweder selbst oder jemand aus ihrer Familie in den letzten drei Jahren Opfer von Finanzbetrug geworden zu sein, so eine Umfrage.
Von den Stadtbewohnern in Indien, die in den letzten drei Jahren Opfer von Finanzbetrug geworden sind, wurden 43 Prozent Opfer von Betrug mit ihrer Kreditkarte und 30 Prozent Opfer von Betrug über UPI-Transaktionen, so die von LocalCircles durchgeführte Umfrage. „Fast jedes zweite Opfer von Kreditkartenbetrug wurde Opfer von nicht autorisierten Abbuchungen durch in- und ausländische Händler und Websites“, heißt es.
Im Falle von UPI-Betrug gaben 4 von 10 Betroffenen an, dass der Link/QR-Code, der ihnen zur Annahme einer Zahlung zugesandt wurde, stattdessen dazu führte, dass Geld von ihrem Konto abgebucht wurde, so die Umfrage. Die Studie zeigt, dass die RBI, UPI und die kreditkartenausgebenden Banken mehr Sicherheitsvorkehrungen treffen müssen, um solchen Finanzbetrug zu verhindern, heißt es. Die Umfrage erhielt über 23.000 Antworten von Privathaushalten in 302 Distrikten Indiens. 62 Prozent der Befragten waren Männer, während 38 Prozent der Befragten Frauen waren, hieß es.
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„Die Sensibilisierung der Verbraucher muss sowohl bei UPI- als auch bei Kreditkartennutzern oberste Priorität haben. Darüber hinaus müssen Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, damit keine indischen Kreditkarten ohne OTP-Authentifizierung belastet werden können“, heißt es. Für UPI ist eine erhöhte Sensibilisierung der Verbraucher von entscheidender Bedeutung. Zusätzlich zu diesen Schritten besteht auch ein dringender Bedarf, die örtlichen Polizeistationen zu sensibilisieren, damit die Mitarbeiter dort den Bürgern innerhalb von Minuten dabei helfen können, eine Online-Beschwerde einzureichen, im Gegensatz zum aktuellen Szenario, in dem die Mehrheit der Mitarbeiter selbst in den Städten Indiens nicht in der Lage ist, einem Opfer von Online-Finanzbetrug zu helfen, so die Umfrage.
Zu den verschiedenen Arten von Finanzbetrug, die die befragten Familienmitglieder in den letzten 3 Jahren erlebt haben, gaben einige der 7.409 Befragten mehr als eine Option an, wobei 43 Prozent „betrügerische Transaktion mit Kreditkarte“ angaben. Außerdem gaben 36 Prozent „betrügerische UPI-Transaktionen“ an, 13 Prozent gaben „betrügerische Transaktionen mit Debitkarten“ zu, 19 Prozent sagten „betrügerische Transaktionen auf Bankkonten“, 6 Prozent gaben „betrügerische Transaktionen mit Geldautomatenkarten“ an, 30 Prozent erwähnten „andere Arten von betrügerischen Finanztransaktionen“ und 9 Prozent der Befragten gaben keine klare Antwort, so die Umfrage von LocalCircles.
LocalCircles sagte, die Kreditkartendaten indischer Verbraucher seien bei Tausenden von Datenanbietern in ganz Indien leicht zum Verkauf erhältlich. Da personenbezogene Daten wie PAN-Karte, Aadhaar, Handynummer, E-Mail und Adresse leicht in käuflichen Datenbanken verfügbar sind und Kreditkartendaten mit Handynummer, E-Mail oder Adresse häufig verfügbar sind, kann jeder, der sich mit Tabellenkalkulationen auskennt, diese Datenbanken nutzen, um Profile von Personen zu erstellen. „Die Tatsache, dass solche Datensätze öffentlich zugänglich sind, macht Kreditkarteninhaber extrem anfällig für Betrug, da viele internationale Websites/Apps keine OTP-Authentifizierung verlangen, bevor sie eine indische Kreditkarte belasten, sobald der Benutzer seine Kreditkarte für internationale Transaktionen eingerichtet hat“, hieß es.
Von den städtischen indischen Privathaushalten, die in den letzten 3 Jahren Opfer von Kreditkartenbetrug wurden, wurde fast jeder Zweite Opfer von nicht autorisierten Abbuchungen durch inländische und/oder internationale Händler/Websites, hieß es. In Bezug auf Kreditkartenbetrug nannten 53 Prozent „nicht autorisierte Abbuchungen durch unbekannte internationale Händler/Websites“, 53 Prozent „nicht autorisierte Abbuchungen durch inländische Händler/Websites, mit denen wir Geschäfte tätigen“, 41 Prozent „nicht autorisierte Abbuchungen durch unbekannte inländische Händler/Websites“ und 34 Prozent „andere betrügerische Transaktionen als die oben aufgeführten“, so die Umfrage.
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Von den städtischen indischen Privathaushalten, die in den letzten 3 Jahren Opfer von UPI-Betrug wurden, erlebten 4 von 10, dass der Link/QR-Code, der ihnen zur Annahme einer Zahlung zugesandt wurde, zu einer Abbuchung von ihrem Konto führte. Abgesehen von Kartenbetrug (Kredit- und Debitkartenbetrug) sind laut LocalCircles viele andere Finanzbetrügereien mit Online-Zahlungen verbunden, insbesondere über UPI.
© The Indian Express Pvt Ltd
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