Het Centrum komt dichterbij de spamoproepen en -berichten en zal binnenkort de laatste hand leggen aan de richtlijnen voor het controleren van ongevraagde zakelijke communicatie.
De conceptrichtlijnen voor de preventie en regulering van ongevraagde en ongerechtvaardigde zakelijke communicatie, 2024 zijn klaar en werden op 10 mei “in detail” besproken tijdens een bijeenkomst van een commissie die eerder dit jaar door het Department of Consumer Affairs (DoCA) was opgericht.
De bijeenkomst werd voorgezeten door secretaris, DoCA, Nidhi Khare, en bijgewoond door vertegenwoordigers van het Ministerie van Telecommunicatie, Telecom Regulatory of India (TRAI), Cellular Operators Association of India (COAI ), Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL), Vodafone, Reliance en Airtel.
Advertentie Lees ook | Schadelijke oproepen: overheid waarschuwt gebruikers tegen het bellen van ‘*401#’ gevolgd door een onbekend mobiel nummer
“De ontwerprichtlijnen definiëren verschillende belangrijke termen en toepasbaarheid met passende illustraties en bepalen dat de richtlijnen niet in afwijking van enige andere wet mogen staan. De conceptrichtlijnen vermelden ook verschillende soorten communicatie die als ongevraagde/ongerechtvaardigde communicatie worden beschouwd”, aldus de hierboven aangehaalde functionaris.
“Over deze aspecten zijn bij de commissieleden verschillende suggesties ontvangen. Op basis van deze suggesties zal de afdeling (DoCA) binnenkort de richtlijnen voor ongevraagde en ongegronde zakelijke communicatie, 2024, afronden”, voegde de functionaris eraan toe.
Het ontwerp werd voorbereid door een subgroep van de commissie, die in februari door DoCA was opgericht. Volgens functionarissen was er tijdens verschillende bijeenkomsten “algemene consensus” onder de commissieleden dat ongerechtvaardigde commerciële communicatie “een grote bron van zorg was en proactief moest worden aangepakt”.
Lees ook | WhatsApp-oplichtingsoproepen: Center vertelt platform om details van telecombedrijven in te dienen
“Er werd verder op gewezen dat ondanks talrijke maatregelen genomen door TRAI en het ministerie van Telecommunicatie (DoT), het aantal vervelende en frauduleuze oproepen onverminderd blijft”, aldus een ambtenaar zei.
Advertentie
Eerder dit jaar adviseerde TRAI alle telecombedrijven om de weergave van de naam van de beller op telefoons te activeren. Ook werd aan smartphonemakers gevraagd om deze functie in te schakelen.
Tijdens de bijeenkomst, zo zei de ambtenaar, werd ook onder de aandacht van de commissie gebracht dat TRAI, op grond van de Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations, 2018, al 'belangrijkste entiteiten' zoals banken, financiële instellingen, verzekeringsmaatschappijen en handelsondernemingen had geadviseerd bedrijven om een Digital Consent Acquisition (DCA)-systeem te ontwikkelen en in te zetten.
Het DCA-systeem heeft tot doel een uniform platform te creëren waarop abonnees hun toestemming digitaal kunnen registreren voor het ontvangen van commerciële communicatie. De toestemming kan ook worden ingetrokken.
“Secretaris DoCA waardeerde de verschillende stappen die door verschillende toezichthouders zijn ondernomen en stelde ook voor om robuuste interministeriële/departementale communicatie en samenwerking te bevorderen, zodat de belangen van de consumenten naar behoren kunnen worden beschermd onder het mandaat van de Consumer Protection Act, 2019”, aldus de functionaris. zei.
© The Indian Express Pvt Ltd Harikishan Sharma 
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.