Les États-Unis explorent l’IA pour former les agents d’immigration à parler aux réfugiés

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1 year ago

Le Département de la Sécurité intérieure (DHS) teste l'intelligence artificielle pour former les agents chargés d'examiner les demandes de statut de réfugié aux États-Unis, a déclaré mardi le secrétaire d'État Alejandro Mayorkas aux journalistes.

Ce travail répond à ce que Mayorkas a déclaré. Il s’agit d’un enseignement « à forte intensité de main-d’œuvre » qui implique généralement du personnel expérimenté. Dans ce projet pilote, a-t-il déclaré, le DHS entraîne des machines à se comporter comme des réfugiés afin que les agents puissent s'entraîner à les interroger.

< p>“Les demandeurs d’asile, étant donné le traumatisme qu’ils ont enduré, sont réticents à décrire ouvertement ce traumatisme,” il a dit. ” Nous apprenons donc à la machine à être également réticente “. et d'adopter d'autres « caractéristiques » des candidats.

Les remarques, faites en marge de la conférence RSA axée sur la sécurité à San Francisco, développent les initiatives d'IA annoncées par le DHS plus tôt cette année. Le ministère a annoncé son intention de développer une application interactive pour compléter la formation des agents d'immigration, en s'appuyant sur ce que l'on appelle l'IA générative qui crée un nouveau contenu basé sur des données passées.

Plus précisément, les services de citoyenneté et d'immigration des États-Unis, une agence du DHS, construiraient un programme d'IA qui adapterait le matériel de formation aux agents. besoins et les préparer à prendre des décisions plus précises, a déclaré le département.

L'IA ne fera pas décisions d'immigration elles-mêmes, a déclaré le DHS à Reuters. L'IA connaîtra les conditions spécifiques au pays et d'autres informations pour aider les agents, a déclaré Mayorkas.

Le projet pilote s'ajoute aux nombreux tests menés par l'industrie et le gouvernement cherchant à réduire les coûts et à améliorer les performances grâce à l'IA, en particulier après ChatGPT&# Le lancement viral d'Apple en 2022. Une telle expérimentation ne s'est pas déroulée sans problèmes, notamment des problèmes de traduction, des délais et des pronoms incorrects.

Parmi d'autres modèles « avancés » déploiements de l'IA, Mayorkas a déclaré que le département s'est efforcé de détecter les anomalies lorsque les camions commerciaux et les véhicules de tourisme franchissent la frontière. L'objectif, a-t-il déclaré, est d'aider le département à détecter les tentatives de contrebande visant à introduire du fentanyl et d'autres produits de contrebande aux États-Unis.