Die 10 schlimmsten Entscheidungen der Tech-Geschichte

Die Grenze zwischen einem erfolgreichen Produkt oder Unternehmen und einer völligen Katastrophe lässt sich oft auf eine einzige Entscheidung zurückführen. In der Technologiegeschichte gab es viele Entscheidungen, die zu großem Erfolg führten, aber es gab noch mehr Fehlentscheidungen, die Produkte, Unternehmen und Karrieren zerstörten.

Es ist leicht, sich an die guten Entscheidungen in der Geschichte zu erinnern – wie die Wiedereinstellung von Steve Jobs durch Apple im Jahr 1996. Schlechte Entscheidungen hingegen können oft vergessen werden oder völlig unbemerkt bleiben. Es gibt sicherlich jede Menge schlechte Entscheidungen, die nie das Licht der Welt erblickten, aber wir haben zehn ziemlich aufsehenerregende Entscheidungen hervorgehoben, die nicht gut ausgegangen sind.

1 Nokia entscheidet sich für Windows Phone gegenüber Android

Nokia war über ein Jahrzehnt lang der größte Mobiltelefonhersteller der Welt. Zu Beginn der 2010er-Jahre verloren das iPhone und Android jedoch einen großen Teil des Marktanteils von Nokia. Tatsächlich überholte Samsung Nokia im Jahr 2010 mit Android.

Anstatt selbst auf den Android-Zug aufzuspringen, beschloss Nokias CEO Stephen Elop, dass das Unternehmen mit Microsoft zusammenarbeiten und Smartphones mit dem Windows Phone-Betriebssystem produzieren sollte. Elop lehnte den Umstieg auf Android ab und behauptete, das Unternehmen sei nicht in der Lage, sich von anderen Android-Anbietern abzuheben.

Nokia Lumia-Geräte verfügten tatsächlich über die beste Hardware ihrer Zeit, wurden jedoch immer von Windows Phone zurückgehalten. Nokia wäre zwar letztendlich nicht in der Lage gewesen, mit Samsung zu konkurrieren, aber mit einem Betriebssystem, das über die Apps verfügte, die die Leute nutzen wollten, wäre es viel besser abgeschnitten.

2 Microsoft veröffentlicht einen vom Internet trainierten Chatbot

Lange bevor ChatGPT auf den Markt kam, experimentierte Microsoft mit einer ganz anderen Art von Chatbot. Am 23. März 2016 stellte Microsoft einen Twitter-Chatbot mit dem Namen „Tay“ vor. Weniger als 24 Stunden später schaltete Microsoft Tay aus. Es war eine absolute Katastrophe.

Tay sollte Microsofts Verständnis der Konversationssprache verbessern. Es wurde entwickelt, um wie ein Teenager zu sprechen, und wurde von Microsoft berüchtigt als „KI-Familie aus dem Internet, die keine Angst hat!“ beschrieben. Huch. Das Problem ist, dass Tay durch Gespräche mit Leuten auf Twitter herausgefunden hat und es nicht lange dauerte, bis es beschädigt wurde.

Der Nagel in Tays Sarg war die Tatsache, dass er wiederholen würde, was Sie getwittert haben, wenn Sie sagen würden: „Wiederholen Sie es nach mir.“ Dies führte dazu, dass unzählige Screenshots von Tay, die schreckliche Dinge sagten, im Internet kursierten. Wie sich herausstellt, ist es keine gute Idee, dem Internet im Wesentlichen freie Hand zu lassen, um einen Chatbot zu trainieren. Wer wusste?!

3 Blockbuster-Turns Geringe Chance, Netflix zu kaufen

Blockbuster wurde 1985 eröffnet und betrieb bis 2004 über 9.000 Filialen auf der ganzen Welt. Allerdings lauerten dem Unternehmen schon mehrere Jahre vor seinem Höhepunkt Probleme auf. Neue Technologien machten den stationären Verleih zu einem veralteten Konzept und Blockbuster verpasste seine Chance zur Weiterentwicklung komplett.

Im September 2000 traf sich Blockbuster-CEO John Antioco mit den Netflix-Mitbegründern Reed Hastings und Marc Randolph. Netflix kam nicht schnell genug auf den Zug auf, um profitabel zu sein, aber das Unternehmen hatte ein Übernahmeangebot von Amazon abgelehnt. Sie dachten, Blockbuster würde besser passen, aber Blockbuster erwiderte diese Gefühle nicht.

Antioco fragte, was sich die Netflix-Leute für einen Preis vorstellten, und Hastings antwortete: „50 Millionen.“ Laut Randolph hielt der Blockbuster-CEO sichtlich sein Lachen zurück, nachdem er die Nummer gehört hatte. Das Unternehmen nahm das Angebot nicht an, der Rest ist Geschichte. Großes Uff.

4 Apple gestaltet die MacBook-Tastatur neu

Im Jahr 2015 , Apple hat eine neu gestaltete Tastatur für das MacBook namens „Butterfly Keyboard“ vorgestellt. Sie sollte dünner, leiser und reaktionsschneller sein als die bisherige Scherenschalter-Tastatur. Benutzer hatten jedoch sofort Probleme mit der Tastatur, z. B. klebrige, sich wiederholende oder nicht reagierende Tasten.

In typischer Apple-Manier bot das Unternehmen kostenlose Reparaturen an und entschuldigte sich, gab jedoch keine Designfehler zu. Apple versuchte, die Probleme mit mehreren Überarbeitungen zu beheben, blieb aber bis 2019 beim Butterfly-Mechanismus und brachte dann den Scherenschalter-Mechanismus zurück. Die Butterfly-Tastatur wurde bis 2020 eingestellt.

Aber Apples Entscheidung hatte nachhaltige Auswirkungen. Das Unternehmen hat eine Sammelklage im Zusammenhang mit der Butterfly-Tastatur beigelegt und sich bereit erklärt, 50 Millionen US-Dollar an berechtigte MacBook-Nutzer zu zahlen, die ihre Tastaturen reparieren ließen. Der Vergleich wurde 2021 von einem US-Richter genehmigt und im Jahr 2023 begannen Auszahlungen von bis zu 395 US-Dollar.

5 Google versucht mit Google+ Einladungen Hype zu erzeugen

Google hat im Laufe der Jahre einige Versuche mit sozialen Netzwerken unternommen, aber Google+ ist bei weitem das bekannteste. Es wurde 2011 von Google ins Leben gerufen, um mit anderen Plattformen wie Facebook und Twitter zu konkurrieren. Google hatte einige neue Ideen, wie beispielsweise „Circles“, mit denen Benutzer ihre Freunde auf eine Weise organisieren konnten, die auf anderen sozialen Medienplattformen nicht möglich war.

Obwohl es Hunderte Millionen Konten gab, hatte Google+ nie viel mehr aktive Nutzer als Twitter (das heißt). viel weniger als Sie denken). Das Unternehmen versuchte, Google+ durch die Veröffentlichung mehrerer Updates und Neugestaltungen zu verbessern, litt jedoch immer unter dem Netzwerkeffekt. Und die Leute hassten es, wie sehr Google den Dienst in andere Google-Produkte wie YouTube-Kommentare drängte.

Google+ wurde schließlich im Jahr 2019 nach einer Reihe von Sicherheitsverletzungen, die die Offenlegung personenbezogener Daten von Millionen von Nutzern zur Folge hatten, geschlossen. Die Entscheidung, die Google+ möglicherweise am meisten geschadet hat, war der Status „Nur auf Einladung“ beim Start. Es sorgte zwar für großen Hype, schränkte aber letztendlich ein, wem die Leute folgen konnten, wenn sie sich zum ersten Mal anmeldeten. Wenn deine Freunde noch woanders sind, wirst du dann weiterhin eine neue Plattform nutzen?

6 Amazon glaubt, dass die Leute ein Fire Phone wollen

Amazon war (und immer noch). Da das Unternehmen mit seinen Kindle-E-Readern und Fire-Tablets großen Erfolg hat, beschloss das Unternehmen 2014, in den Smartphone-Markt einzusteigen. Das Amazon Fire Phone wurde am 25. Juli 2014 exklusiv bei AT&T eingeführt.

Das Fire Phone verfügte über einige einzigartige Funktionen, die es von anderen Smartphones unterschieden. In erster Linie verfügte es über vier nach vorne gerichtete Kameras, die mit dem Gyroskop für eine Funktion namens „Dynamische Perspektive“ arbeiteten. Die Benutzeroberfläche wurde verschoben, um sie an die Platzierung Ihres Kopfes anzupassen. Das Fire Phone enthielt auch die „X-Ray“-Funktion des Unternehmens. Funktion und eine Google Lens-ähnliche „Firefly-Produktkennung“.

Den Leuten gefiel die Funktion „Dynamic Perspective“, aber ansonsten wurde das Telefon wegen schlechter Verarbeitungsqualität, Low-End-Spezifikationen und schlechter Benutzererfahrung kritisiert. Weniger als ein Jahr später stellte Amazon die Produktion des Telefons ein und eine Fortsetzung kam nie zustande. Für viele Menschen in der Tech-Community war es ein sehr vorhersehbares Ergebnis.

7 Silicon Valley verliebt sich in Quibi

Quibi

Quibi war eine Kurzform-Streaming-Plattform, die im April 2020 gestartet und im Dezember 2020 geschlossen wurde. Es wurde von Jeffrey Katzenberg und Meg Whitman gegründet und sammelte 1,75 Milliarden US-Dollar von Investoren, aber – ja, die oben genannten Daten sind korrekt – es stürzte ab und brannte in weniger als einem Jahr nieder.

Wie viele gescheiterte Produkte zielte Quibi darauf ab, eine jüngere Bevölkerungsgruppe anzusprechen. Mit seinen Shows waren große Hollywood-Namen verbunden und das Werbeinventar war im ersten Jahr ausverkauft. Es hatte jedoch Schwierigkeiten, an Popularität und Benutzerinteraktion zu gewinnen. Es stellt sich heraus, dass Sie mehr als nur vertikale Videos benötigen, um junge Menschen anzulocken.

Quibis Scheitern war das Ergebnis unzähliger Fehlentscheidungen in der Echokammer des Silicon Valley. Fast jeder Außenstehende wusste, dass Quibi scheitern würde. Es war nicht schwer zu erkennen.

8 HP macht bei WebOS ein Chaos

HP erwarb Palm und WebOS im April 2010 für 1,2 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen wollte WebOS auf allen Geräten nutzen, vom Smartphone bis zum Drucker. Palm war schon immer ein relativ kleines Unternehmen, daher war die Idee, dass eine große Marke wie HP ihren Schwerpunkt auf WebOS legt, ein spannender Vorschlag. Leider begann es schlecht und endete noch schlimmer.

Zunächst gab HP bekannt, dass die Modelle Palm Pre, Palm Pixi und deren „Plus“-Modelle erhältlich sind. Varianten würden WebOS 2.0 nicht erhalten, obwohl dies zuvor angekündigt wurde. Dann kam das berüchtigte HP TouchPad, das ein großer Flop war. Nur einen Monat nach der Markteinführung des Tablets kündigte HP an, alle WebOS-Geräte einzustellen, und das TouchPad wurde zum „Fire Sale“ angeboten. Preis von 99 $.

Im Jahr 2013, zwei Jahre nach dem TouchPad-Debakel, verkaufte HP WebOS an LG zur Verwendung auf Smart-TVs. Das einst so beliebte Kind der Tech-Community war auf eine kaum wiedererkennbare TV-Oberfläche verbannt worden. Wäre Palm allein erfolgreich gewesen? Wahrscheinlich nicht, aber HP hat seinen Untergang auf jeden Fall beschleunigt.

9 Netflix spaltet DVD-Verleih als „Qwikster“ ab

Netflix startete ursprünglich 1997 als Dienst für Verleih von DVDs per Post. Zehn Jahre später stieg das Unternehmen in den Streaming-Bereich ein und im Juli 2011 beschloss das Unternehmen, das DVD-Verleihgeschäft in einen separaten Dienst namens „Qwikster“ aufzuspalten. Der Schritt stieß bei den Kunden sofort auf Empörung.

Was die Kunden am meisten verärgerte, war die heimliche Preiserhöhung, die mit den getrennten Diensten einherging. Vor der Aufteilung betrug der Preis für DVDs und Streaming 10 US-Dollar pro Monat. Nach der Aufteilung musste man beide Dienste separat abonnieren, wenn man DVDs und Streaming wollte, was den Gesamtpreis auf 16 US-Dollar pro Monat erhöhte.

Nur drei Monate nach Bekanntgabe der Trennung revidierte Netflix seine Entscheidung. Der Verleih und das Streaming von DVDs würden weiterhin unter dem „Netflix“-Prinzip bleiben. Marke. Die Preiserhöhung blieb jedoch bestehen: 16 US-Dollar pro Monat für beide Dienste. Im September 2023 wurde der DVD-Dienst von Netflix endgültig eingestellt.

10 Digg führt ein massives Redesign ein

Anfang 2010 verzeichnete Digg monatlich 37 bis 44 Millionen einzelne Besucher. Einen Link auf die Digg-Homepage zu bekommen, bedeutete enormen Datenverkehr, der oft zum Absturz von Websites führte. Es war eine der beliebtesten Websites im Internet, aber ein Sturm zog auf.

Am 25. August 2010 wurde Digg v4.0 veröffentlicht. Das umfangreiche Redesign brachte viele Fehler mit sich und viele der kleinen Funktionen, die für Power-User wichtig waren, wurden entfernt – eine schlechte Gruppe, um sich zu ärgern. Das „vergrabene“ (Downvote)-Button wurde durch einen „Ausblenden“-Button ersetzt. Schaltfläche, die im Wesentlichen die Fähigkeit des Benutzers kastriert, „Brigade zu begraben“ Geschichten, die ihnen nicht gefielen. Die Nutzer hatten das Gefühl, dass ihr Einfluss auf die Website zugunsten bekannter Blogs und der Freunde des Eigentümers herabgestuft worden sei.

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May 6, 2024

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