8 sätt att fixa TikTok “Ingen Internetanslutning”-fel

Oavsett om du spelar in din första TikTok-video eller om du är ivrig efter att utforska trendiga utmaningar, kan det fruktade “ingen internetanslutning”-felet snabbt sätta en dämpare på din TikTok erfarenhet. Men oroa dig inte, vi kommer att fördjupa oss i de underliggande orsakerna bakom detta fel för att erbjuda dig praktiska lösningar och felsökningssteg för att få dig tillbaka till att rulla, skapa och dela utan avbrott.

1. Kontrollera Internetanslutning

Den mest uppenbara och vanliga orsaken bakom felet “Ingen Internetanslutning” på TikTok är en inaktiv eller instabil internetanslutning. Det är därför du bör kontrollera statusen för din internetanslutning innan du vidtar andra åtgärder. Det kan vara att ditt internet är långsamt eller att anslutningen avbröts.

Innehållsförteckning

Det snabbaste sättet att kontrollera om ditt internet fungerar är att öppna en webbläsare på din enhet och försök ladda vilken webbplats som helst. Om det laddas är ditt internet bra och felet kommer från någon annanstans. Men om webbplatsen inte kommer att laddas fungerar inte ditt internet som det ska. Försök att ansluta till ett annat WiFi-nätverk eller återanslut till ditt mobilnätverk genom att slå på och stänga av flygplansläget på din telefon igen.

2. Kontrollera om TikTok-servern är nere

Om ditt internet fungerar men du fortfarande får ett “Ingen Internetanslutning”-fel när du försöker ladda en video på TikTok-appen, bör du kontrollera om plattformens servern är nere. Om TikTok-servrarna är nere kan de inte leverera innehållet till din enhet.

Besök Downdetector och skriv TikTok i sökfältet. Tryck sedan på enter-knappen på ditt tangentbord eller sökknappen på webbplatsen och vänta på resultaten.

När du får resultaten för din sökning kommer du att se om TikTok-servrarna är nere och om andra användare rapporterar serverproblem.

Om Downdetector visar att TikTok-servern är nere kan du inte göra något åt ​​det. Vänta ett tag och se om appen kommer att fungera korrekt om en timme. Plattformar som TikTok eller Facebook kan stänga av sina servrar på grund av underhåll eller för att de upplever ett stort fel.

3. Starta om TikTok-appen

Om din app har tekniska problem kan felet “Ingen internetanslutning” visas. Olika fel och buggar kan enkelt hindra TikTok-appen från att fungera korrekt på din enhet. Om så är fallet är lösningen enkel. Allt du behöver göra är att stänga appen och starta om den. Du vill dock göra en hård omstart av appen. Det kan lösa många mindre problem som din app upplever.

För att göra om en TikTok-app på en Android-enhet:

1. Tryck på knappen Senaste för att komma åt alla nyligen öppnade appar.
2. Bläddra åt höger tills du hittar TikTok.
3. Svep uppåt för att stänga TikTok-appen.

För att starta om det på iPhone:

1. Svep uppåt från skärmens nederkant, men stanna i mitten.

2. Hitta TikTok-appen och svep uppåt för att stänga den.

När appen är stängd på detta sätt öppnar du den som vanligt. Nu startar din app igen och felet “Ingen Internetanslutning” kan försvinna.

4. Starta om din iPhone eller Android-telefon

Ibland är det inte appen som upplever ett fel, utan din telefon. Oavsett om du använder en iPhone eller Android spelar det ingen roll. Alla mobila enheter är utsatta för fel som kan påverka hur dina appar fungerar. Omstart gör att din enhet kan starta sitt iOS- eller Android-operativsystem på nytt. Att starta om telefonen kan lösa många andra problem som du kan ha med dina appar.

Så här startar du om en Android-telefon:

1. Tryck och håll ned strömknappen tills en meny visas.
2. Välj Starta om från menyn.

3. Vänta tills telefonen stängs av och slås på igen.
4. När systemet är uppe, öppna TikTok och se om detta löser ditt problem.

För iPhone-användare:

1. Tryck och håll ned Volym upp + sidoknapp, eller volym ned + sidoknapp, beroende på modell.
2. När skjutreglaget dyker upp på iPhone-skärmen drar du det för att stänga av telefonen.

3. Tryck och håll in sidoknappen för att slå på telefonen. Släpp knappen när Apple-logotypen dyker upp.
4. Starta TikTok-appen och se om meddelandet “Ingen Internetanslutning” försvann.

5. Rensa TikTok-cachefiler

Appar lagrar tillfälliga filer på din enhet som hjälper dem att ladda innehåll snabbare varje gång du använder dem. Dessa temporära filer kan dock skadas och förhindra att apparna fungerar korrekt. TikTok är inget undantag. Om du misstänker att en skadad cachefil gör att felet “Ingen internetanslutning” visas kan du helt enkelt rensa cachefiler från din enhet och se om detta löser problemet.

För att rensa TikTok-cachefiler på Android och iPhone:

1. Starta TikTok-appen och tryck på profilikonen i det nedre högra hörnet av skärmen.

2. Välj linjemenyn i det övre högra hörnet.

3. Välj Inställningar & Sekretessalternativ från menyn.

4. Bläddra ner tills du hittar cachen & Cellulär sektion. Tryck på Frigör utrymme.

5. Tryck på knappen Rensa bredvid Cache.

Observera att om du rensar TikTok-cachefiler kommer ingen av dina appinställningar att raderas eller sparas. Det är helt säkert att rensa cachen.

6. Uppdatera TikTok-appen

Om du använder den gamla versionen av TikTok-appen kan det vara anledningen till att du ser felmeddelandet “Ingen Internetanslutning”. Den nya versionen av appen kommer med korrigeringar för kända buggar och fel som TikTok-användare rapporterade över tid. En av de buggar som utvecklarna fixade kan orsaka att du upplever felet. Så fortsätt och uppdatera din TikTok-app. Så här gör du:

1. Om du är en Android-användare, öppna Google Play Butik och hitta TikTok-appen. Tryck på knappen Uppdatera bredvid appen.

2. Om du är en iPhone-användare, gå till App Store. Hitta TikTok och tryck på knappen Uppdatera bredvid den.

7. Installera om TikTok-appen på din enhet

Om ingen av ovanstående metoder fungerar för dig, och du fortfarande upplever “Ingen internetanslutning” varje gång du försöker titta på en TikTok-video, kan problemet ligga i appens systemfiler. Dessa filer kan också bli skadade, men att rensa dem är inte lika lätt som att rensa cachen. Det beror på att du helt måste ta bort appen från din enhet och installera den igen. Om du installerar om appen på detta sätt raderas alla potentiella problematiska filer.

Om du installerar om appen raderas inga videor som du kan ha laddat upp på din profil. Du kommer dock att förlora alla utkast till videor, så se till att du antingen publicerar dem eller sparar dem någon annanstans på din enhet.

Så här tar du bort TikTok-appen från en Android-telefon:

1. Hitta TikTok på din startskärm eller i applådan.
2. Knacka och håll ned ikonen för appen tills en meny visas.
3. Välj Avinstallera.

4. Knacka på OK när du uppmanas.

5. Besök Play Butik och installera om TikTok-appen.

För iPhone-användare:

1. Hitta TikTok-appen på din startskärm.
2. Tryck och håll ned appen.
3. Välj alternativet Ta bort app.

4. Knacka på Ta bort app för att bekräfta.

5. Om du vill installera om det besöker du App Store och väljer Hämta knappen bredvid TikTok-appen.

8. Använd en VPN-tjänst

Felet “Ingen Internetanslutning” kan också visas om TikTok hittar din geografiska plats eller IP-adressen som står i konflikt med appen. Du kan lösa det här problemet genom att ladda ner och installera ett VPN.

VPN-tjänsterna kommer att dölja din faktiska IP-adress och ersätta den med en ny. Genom att göra detta kommer du att kringgå vissa internetbegränsningar som ställts in av din leverantör. Välj det land där TikTok inte är förbjudet och appen kommer att anse den nya IP-adressen som lämplig. Nu kan du fortsätta att använda TikTok normalt.

Kom ihåg att uthållighet och tålamod är nyckeln när du arbetar dig igenom varje steg, och tveka inte att kontakta TikToks supportteam om det behövs eller lämna oss en kommentar i kommentarsfältet Nedan.