Nyckelalternativ
- Om du inte kan komma åt en mapp, se till att mappen inte har tagits bort eller flyttats. Gå till den faktiska mappsökvägen och se om mappen finns där.
- Om mappen finns i ett nätverk, se till att du är ansluten till det nätverket. Om mappen finns på en extern enhet, se till att enheten är korrekt ansluten till din dator.
- Andra felsökningsmetoder inkluderar att starta om Windows Explorer, köra en antivirusgenomsökning och använda systemåterställning.
Försöker komma åt en mapp men fortsätter att få en “Plats är inte tillgänglig” fel? Din mapp kan ha flyttats eller tagits bort, eller så finns det ett annat problem som hindrar dig från att öppna din mapp. Vi kommer att visa dig en mängd olika sätt att komma runt det här problemet på din Windows 11- eller Windows 10-dator.
Mappen kan ha tagits bort eller flyttats
Det är möjligt att mappen du försöker komma åt har tagits bort eller flyttats. I det här fallet kan du inte komma åt det och Windows visar ett felmeddelande.
Om du försöker använda en genväg till en mapp, navigera till den faktiska mappsökvägen och se om mappen finns. Om du inte hittar mappen på dess ursprungliga plats, titta runt och se om du kan hitta den. Windows sökfunktion kommer att vara till stor hjälp här, särskilt om du inte vet var mappen ursprungligen fanns.
Du bör också kontrollera papperskorgen om den finns där.
Kontrollera den externa enhetens anslutning
Om din mapp finns på en extern enhet, se till att enheten är korrekt ansluten till din PC. Windows kommer inte att kunna läsa data från en felaktigt eller löst ansluten enhet, och den kommer liksom inte att dyka upp alls. Se till att prova USB-portarna på baksidan av din stationära PC, istället för portarna på framsidan av fodralet eller på en USB-hubb.
Försök att koppla bort och återansluta enheten till din PC. Kontrollera sedan om din USB-enhet (och mapp) har dykt upp igen.
Se till att du är ansluten till nätverket
Om din mapp finns i ett nätverk , se till att din dator är ansluten till det nätverket. Detta gäller oavsett om nätverket är ett lokalt eller internet.
Om din mapp finns på internet, se till att din dator har en stabil internetanslutning. Du kan verifiera det genom att öppna en webbläsare och ladda en webbplats. Om webbplatsen inte laddas, försök att felsöka din dators internetproblem. Några grundläggande korrigeringar som du kan tillämpa är att starta om din router, kontrollera din Ethernet-kabel (om du är ansluten till ett fast nätverk) och prata med din internetleverantör (ISP).
Om mappen finns på en Network-Attached Storage (NAS)-enhet eller en liknande enhet, koppla ur och återanslut den enheten till nätverket. Detta hjälper till att fixa mindre nätverksproblem med enheten. Du kan försöka komma åt den enheten från en annan maskin för att se om den fungerar. Om det är en annan typ av lagringsenhet, kolla in bruksanvisningen för den enheten för att se hur du felsöker anslutningsproblem med den.
Starta om Windows Explorer
h2>
Ibland fungerar Windows Explorer och låter dig inte utföra dina filrelaterade uppgifter. I det här fallet löser du vanligtvis mindre problem om du startar om Windows Explorer.
För att starta om Windows Explorer, högerklicka på ikonen Start-meny och välj "Task Manager"
I "Processer" fliken högerklickar du på "Windows Utforskaren" och välj "Starta om."
Windows Utforskaren stängs och startas om. Om det har problem med att öppna igen, tvångsstarta det. För att göra det i Windows 11s Aktivitetshanterare, klicka på "Kör ny uppgift." I Windows 10s Aktivitetshanterare väljer du Arkiv > Kör ny uppgift. Skriv sedan explorer.exe i det öppna fältet och tryck på Retur.
Kontrollera om enhetens bokstav har ändrats
Om du försöker komma åt en mapp via en genväg och enheten där den faktiska mappen finns har dess enhetsbeteckning ändrad, kommer du att få problem med att komma åt mappen.
Kontrollera den ursprungliga sökvägen till din mapp och se till att den fortfarande finns där. Om du har anslutit en ny enhet till din PC och den här enheten använder samma bokstav som enheten du anslutit tidigare, kommer Windows att försöka hitta mappen på den här enheten, men mappen kommer inte att hittas. Detta kommer att leda till ett fel.
Gå alltid till den faktiska mappsökvägen och se om mappen finns där, och om det inte fungerar kan du försöka söka efter den med Windows-sökning.
Om du lyckas hitta mappen manuellt kan du bara skapa en ny genväg eller ändra den befintliga.
Kör ett virus Skanna
Ett virus eller skadlig programvara kan hindra dig från att komma åt dina mappar. I det här fallet kör du en fullständig virussökning med det inbyggda Microsoft Defender Antivirus eller det antivirus du väljer. Detta tar bort alla hot som kan orsaka problemet.
För att göra det, öppna Start-menyn, sök efter Windows Security och starta appen.
I Windows Security väljer du "Virus & Hotskydd" och sedan "Skanningsalternativ." Aktivera "Fullständig genomsökning" alternativet och välj "Skanna nu."
Vänta medan antivirusprogrammet hittar och tar bort hot från din dator.
Använd systemåterställning
Om du försöker komma åt en systemmapp, Det är möjligt att en ändring du gjort i ditt system har flyttat det objektet. I det här fallet använder du Systemåterställning för att återställa dina systemändringar.
För att göra det, öppna Start-menyn, sök efter Återställning och välj den. Klicka sedan på "Öppna systemåterställning."
Välj "Nästa ," välj den senaste återställningspunkten och klicka på "Nästa"
Välj "Slutför" för att börja återställa din dator.
När du har återställt datorn bör du ha tillgång till din mapp.
Om du fortfarande inte kan hitta din mapp kan den ha tagits bort permanent. Du kan prova att köra återställningsprogram för att få tillbaka det, men det är osannolikt att det fungerar på moderna SSD:er. Det bästa sättet att förhindra dataförlust är att göra regelbundna säkerhetskopior av dina viktiga filer och mappar.