Prova dessa korrigeringar om Cash-appen inte fungerar

Snabblänkar

• Starta om appen

• Rensa appens cacheminne och data eller installera om

• Sök efter appuppdateringar

< ul class="table-content-level-1">

• Kontrollera om Cash-appen är nere

• Kontakta din bank eller kundsupport

Cash App är en populär app som låter dig skicka och ta emot pengar online, men den kanske inte alltid fungerar korrekt. Det finns få saker som är så frustrerande som att försöka få tillgång till eller skicka pengar och inte kunna göra det. Tack och lov finns det ett antal enkla korrigeringar om Cash App inte fungerar.

Starta om appen

Det första du alltid bör prova när en Android- eller iPhone-app inte beter sig är bara att starta om den. På en iPhone eller iPad kan du stänga en app helt genom att öppna multitasking-appväxlaren och svepa upp Cash-appen från skärmen.

Över på Android kan du göra exakt samma sak för att utföra en "mjuk" stäng men för att stänga appen helt vill du "Tvinga stängning" eller "Tvinga stopp" Det. För att göra det måste du dyka in i Inställningar > Appar > Cash App > Tvinga stopp.

Med Cash-appen stängd kan du öppna den igen och se om problemet kvarstår. Om den gör det, fortsätt läsa.

Rensa appcachen och data eller installera om

Att starta om en app kommer bara att göra exakt det—starta om den—ingenting kommer faktiskt att ändras i appen. För att ta saker till nästa nivå kan vi rensa cacheminnet, data eller installera om Cash-appen. På Android kan du rensa cacheminnet och data, vilket i huvudsak är detsamma som att installera om appen. På iPhone måste du avinstallera och installera om manuellt.

Du kan följa vår fullständiga handledning för att rensa appcache på Android. "Rensa cache" och "Rensa data" finns alltid på samma plats. Om du rensar cacheminnet tar du bort temporära filer som hopar sig, medan rensning av data tar bort allt, inklusive dina konton.

För att få samma effekt på iPhone måste du avinstallera appen och installera om den igen. Detta tar också bort allt.

Sök efter appuppdateringar

Joe Fedewa/How-To Geek

En annan vanlig orsak till app-relaterade problem är att köra föråldrad programvara. Det kan finnas en uppdatering för Cash App som väntar i Apple App Store eller Google Play Store som kommer att lösa problemen du har. Tack och lov är detta en enkel lösning.

I huvudsak behöver du bara öppna App Store på din iPhone eller Play Butik på din Android-enhet och söka efter "Kontantapp." När du har hittat appinformationssidan ser du antingen en knapp för "Uppdatera" eller så kommer det inte att finnas någon tillgänglig.

Kolla in våra guider för uppdatering av iPhone-appar och uppdatering av Android-appar för mer information.

Prova Cash App-webbplatsen

Om problem med Cash App-mobilappar kvarstår kan du försöka kringgå dem helt och använda Cash App-webbplatsen. Du kan göra samma saker med webbplatsen som du kan i Android- eller iPhone-appen. Men om problemet ligger i själva Cash App kommer webbplatsen troligen inte heller att fungera, vilket leder till nästa sak att prova.

Kontrollera om Cash-appen är nere

Efter allt vi har försökt, om inget verkar lösa problemen är det möjligt att tjänsten Cash App är nere. Detta händer inte särskilt ofta, men det är inte ovanligt. Cash App har en praktisk sida som du kan kontrollera för att se om några tjänster är nere. Det kommer inte att finnas något du kan göra för att lösa problemen själv, men du vet åtminstone att det inte bara är du.

Kontakta din bank eller kundsupport

Den sista utvägen är att prata med en verklig människa. Du kan kontakta Cash App kundsupport eller komma i kontakt med det bank- eller kreditkort du har kopplat till ditt konto. Om du har provat allt i den här listan och tjänsten Cash App är igång, är detta din sista livlina. Lycka till!