Oavsett om du är en erfaren entusiast eller en nykomling som vill utöka ditt nätverk, är det viktigt att förstå varför du inte kan följa någon på TikTok att låsa upp appens fulla sociala potential.
Den här handledningen utforskar krångligheterna i TikTok’s följmekanik för att hjälpa dig att sömlöst få kontakt med det livliga community som gör TikTok till en engagerande plattform.
Innehållsförteckning
1. Privat konto eller så blev du blockerad av en användare
Om du försöker följa någon och får ett meddelande “Du kan inte följa det här kontot på grund av användarens sekretessinställningar”, betyder det att kontot är privat. Privata kontoägare måste acceptera din begäran för att följa dem. Det liknar hur en vänförfrågan på Facebook eller andra sociala medieplattformar fungerar.
På samma sätt, om användaren du försöker följa blockerar dig, kommer du inte att kunna följa dem. TikTok informerar dig inte om du blir blockerad av någon. Det går inte att säga om du inte kan följa någon för att du har blockerats eller det finns ett fel i din app. Om så är fallet kommer du inte att kunna göra något åt det. Inte ens TikTok-support kommer att kunna hjälpa dig. Det är TikTok-regler, och du måste följa dem.
2. Du har nått din TikTok-följningsgräns
Nya användare vet helt enkelt inte att TikTok har en daglig gräns för hur många personer du kan följa. Den senaste statistiken visar att du kan följa upp till 140 konton dagligen och endast 30 per timme.
Om du följer det här antalet konton är du tillfälligt begränsad från att följa fler. Det finns ingen lösning på detta problem. Det är så TikTok-appen fungerar, och du måste vänta till nästa timme eller till och med nästa dag för att följa fler människor.
3. TikTok-servern är nere
TikTok-servrar kan uppleva ett problem eller gå igenom regelbundet underhåll som gör att de går ner. Om din TikTok-app eller webbplats inte fungerar korrekt kan det betyda att servern har ett problem. Du kan kontrollera serverstatus genom att gå till Downdetector-webbsidan.
Om det finns ett problem med TikTok-servern och du inte kan följa någon, måste du vänta tills servern fungerar.
4. Ditt konto har blivit Shadowbanned
Kanske bröt du omedvetet en av TikToks policyer och blev shadowbanned. Om detta händer kommer ditt konto att ha mindre exponering och begränsas. En sådan begränsning är att inte kunna följa andra konton.
Du kan snabbt bli avstängd för att du bryter mot communityns riktlinjer. Skäl kan till exempel vara att marknadsföra olagliga produkter, ladda upp våldsamt innehåll eller använda hatretorik.
Visste du att du också kan bli skuggblockerad om du följer och slutar följa samma konto flera gånger? Om så är fallet kommer TikTok att anse att du använde deras funktioner på ett felaktigt sätt.
5. TikTok anser dig vara en bot
Om TikToks algoritm kategoriserar dig som en bot, kommer du inte att kunna följa andra användare längre. Det händer oftast om du ansluter till ett offentligt nätverk och för många personer visas med samma IP-adress, vilket leder till att TikTok misstänker botaktivitet.
För att undvika att bli märkt som en bot av TikToks algoritm, använd en privat anslutning och ändra ditt lösenord regelbundet. När tvivel om ditt konto är borta kommer du inte längre att betraktas som en bot och återfå möjligheten att följa TikTok-konton.
6. Du följer för snabbt
TikTok kan begränsa dig från att följa konton om du gör det för snabbt. Du bör inte följa mer än ett konto var 5:e till 15:e minut. Om du gör det säger TikTok: “Följande funktion har inaktiverats.”
Det här problemet löser sig vanligtvis på flera minuter. Och du kan fortsätta följa människor som tidigare. Men om du fortsätter följa efter att ha mottagit meddelandet kommer TikTok att betrakta dig som skräppost och blockera ditt konto avsevärt längre. Att följa andra TikTok-användare för snabbt betraktas som misstänkt aktivitet.
7. Appen upplever tekniska problem
TikTok-appen, precis som alla andra appar, kan ibland vara en buggy röra. Det kan också vara så att din app behöver uppdateras. Det kan begränsa dig från att följa, gilla eller kommentera andras innehåll.
Om så är fallet finns det flera korrigeringar du kan prova, och vi kommer att beskriva dem alla i nästa avsnitt av den här artikeln.
Hur man åtgärdar problemet Kan inte följa någon på TikTok
Som du kan se finns det olika anledningar till varför TikTok inte tillåter dig att följa någon. Om detta händer dig, oroa dig inte. Det finns några saker du kan försöka lösa problemet. Vilken som fungerar för dig beror på varför du inte kan följa någon. Men du kan prova dessa korrigeringar även om du är osäker på vad som orsakar problemet.
1. Prova att använda TikTok-webbplatsen för att följa någon
Även om vissa användare inte ens är medvetna om att det finns en TikTok-webbplats, är det också viktigt att veta att den har en annan kod än den mobila eller stationära TikTok-appen. Om din app har problem, logga helt enkelt in på webbversionen av TikTok-plattformen och njut av alla funktioner den har att erbjuda tills appproblemen är lösta.
2. Var tålmodig
När du märker att du inte kan följa någon på TikTok är den bästa åtgärden att inte vidta några åtgärder på ett tag. Vänta några timmar, eller till och med en dag, och försök igen. Detta kan vara den enklaste lösningen om ditt konto är begränsat från att följa eftersom det har nått den dagliga gränsen.
Men om du fortfarande inte kan följa TikTok-användare efter en dag eller två, leta efter andra lösningar.
3. Uppdatera TikTok-applikationen
Liksom de flesta appar använder TikTok regelbundna uppdateringar för att fixa kända fel och buggar. Om du upplever följande begränsningar kan du försöka åtgärda dem genom att installera den senaste appversionen.
För att uppdatera TikTok på iPhone, besök App Store och välj Uppdatera bredvid TikTok-appen.
Om du använder en Android, gå till Google Play Butik, hitta TikTok och tryck på Uppdatera knapp.
4. Rensa TikTok lagrar olika temporära filer på din enhet för att förbättra din upplevelse av appen. Dessa tillfälliga filer hjälper appen att laddas snabbare varje gång du besöker den igen. Men uppbyggnaden av dessa filer kan orsaka problem med TikTok-appen. Dessa filer kan också skadas med tiden eller till och med skadas. När detta händer kan du uppleva olika problem med appen, inklusive begränsning till följande funktion.
Det är därför du ibland bör rensa TikTok-cachen, även om du inte är säker på om det är det som orsakar ditt problem. För att ta bort cachefiler direkt i TikTok-appen (både för iPhone- och Android-användare):
- Öppna TikTok-appen.
- Gå till Profil längst ned på skärmen.
- Knacka på de tre horisontella linjerna och välj Inställningar och sekretess från menyn.
- Tryck på Frigör utrymme under cacheminnet & Cellulär sektion.
- På nästa sida letar du upp Cache och trycker på Rensa bredvid den.
Android-användare kan också rensa TikToks systemcache. Så här gör du:
- Starta appen Inställningar.
- Bläddra ned till Appar.
- Välj TikTok från listan över installerade appar.
- Hitta och tryck på Lagring.
- Knacka på Rensa cache i det nedre högra hörnet av skärmen.
Tyvärr det här alternativet är inte tillgängligt för iOS-användare.
5. Avinstallera och installera om TikTok-appen
Om det inte löste problemet att rensa cachefilerna från din TikTok-app, kan det bero på att appens kärnfiler är skadade. Om så är fallet och orsaken bakom begränsningen att följa någon, måste du avinstallera TikTok-appen och installera den igen på din enhet.
Om du tar bort appen från din smartphone kommer du inte att förlora några sparade TikTok-videor, bokmärken eller någon av de data som är relaterade till TikTok. Men om du har sparat några opublicerade videoklipp i utkast kommer de att gå förlorade och du måste ladda upp dem igen.
För att avinstallera TikTok-appen från din iPhone, tryck och håll ned appen på din startskärm och välj sedan Ta bort app. Bekräfta genom att trycka på Ta bort.
Fortsätt sedan genom att installera det igen från App Store. Denna process är densamma som när du först installerade den på din iPhone.
Om du är en Android-användare, leta reda på TikTok-appen i appfältet, tryck och håll ned den. Välj Avinstallera och tryck sedan på OK när du uppmanas.
Gå till Google Play Butik, hitta TikTok, och installera det igen på din Android-enhet.
6. Inaktivera VPN på din enhet
VPN är ett utmärkt sätt att skydda din integritet online. Dock kan VPN ibland orsaka problem för internetaktiverade mobilappar som TikTok. Om du misstänker att detta orsakar problemet med att följa någon på TikTok, stäng helt enkelt av VPN som är installerat på din enhet.
Om problemet löser sig genom att aktivera VPN kan du ställa in en annan plats i din VPN-app och slå på den igen. Om detta inte löser problemet är det möjligt att TikTok förbjöd alla IP-adresser som just din VPN använder. Du kan prova att installera en annan VPN-tjänst eller hålla den inaktiverad medan du använder TikTok-appen.
7. Kontakta TikTok Support
Om du provat alla ovanstående korrigeringar och fortfarande inte kan följa personer på TikTok, kontakta deras supportteam via e-post. Din e-postadress beror på om du har ett personligt eller ett företagskonto.
Privata konton har tre alternativ att välja mellan:
- info@tiktok.com
- legal@tiktok.com
- privacy@tiktok.com
Om du är en företagsanvändare kan du kontakta supporten via:
- business-servicesupport@tiktok.com
Genom att adressera sekretessinställningar, rensa cacheminne, uppdatera appen och utforska alternativa metoder kan du snabbt fortsätta följa andra TikTok-användare.