Amazon sluit de Echo Connect af

Een van de meest anachronistische smarthome-apparaten van Amazon, de Echo Connect-vastelijnadapter, stopt op 29 februari met werken. De resterende Echo Connect-gebruikers hebben nu de taak een vervanger te vinden of zich aan te sluiten bij de Alexa Emergency Assist-service.

Alle slimme luidsprekers van Amazon kunnen bellen via uw mobiele nummer. De Echo Connect heeft een extra functie: u kunt hiermee bellen en vaste telefoongesprekken aannemen via een Echo-luidspreker, die functioneert als een vaste luidsprekeradapter. Maar net als een Echo-luidspreker wordt hij bestuurd met spraakopdrachten en kan hij worden geïntegreerd met het Alexa smart home-ecosysteem. Het kondigt ook de namen aan van inkomende bellers, en het is met name het enige Amazon-product dat daadwerkelijk 911 kan bellen. Het Alexa Emergency Assist-programma van Amazon kan politie- of medische diensten naar je huis sturen, maar oproepen worden via Noodhulp wordt afgehandeld door een privéteam.

De Amazon Echo Connect heeft een behoorlijk goede run achter de rug. Het werd oorspronkelijk gelanceerd in 2017, maar blijft software-ondersteuning ontvangen van Amazon. Niche smart home-apparaten gaan zelden langer dan een paar jaar mee, laat staan ​​zeven jaar.

Veel gebruikers van Echo Connect zijn echter ouderen of lichamelijk gehandicapt. Deze gebruikers werden pas op 8 februari op de hoogte gesteld van de stopzetting van Echo Connect, waardoor ze feitelijk slechts drie weken de tijd hadden om een ​​nieuwe handsfree vaste luidsprekertelefoon te vinden en in te stellen. Het zou geen moeilijke taak moeten zijn – er zijn tal van oplossingen voor handsfree bellen – maar Echo Connect is uniek intuïtief, het is het enige Alexa-apparaat dat 911 kan bellen, en het is iets dat mensen zijn zich op hun gemak gaan voelen met het gebruik ervan.

Er lijkt geen rijm of reden te zijn voor het pensioen van Echo Connect. Sommige klanten zijn van mening dat Amazon anticipeert op de sluiting van POTS, die de traditionele koperen telefoonlijn zal vervangen door VoIP. Maar de Echo Connect kan VoIP-bellen, dus elke associatie met de uitschakeling van POTS is onwaarschijnlijk.

< strong class="an-zone-tag-bottom ad-zone-advertising-sub-tag">

Alle resterende Echo Connect-gebruikers ontvangen een tegoed van $ 10 van Amazon. Als je een directe vervanging nodig hebt voor de noodoproepfunctie van Echo Connect, is je enige optie Alexa Emergency Assist, dat begint bij $ 6 per maand en waarmee je getrainde professionals kunt bellen tijdens een noodgeval. Deze professionals sturen indien nodig de politie, de brandweer of medische diensten.

Bron: Amazon