Che tu stia cercando di guardare una sequenza di ricette o di visualizzare la storia di un amico, non c'è niente di più frustrante dell'assenza di audio su Instagram che rovini la tua esperienza. Se non noti alcun suono su Instagram Reels o Stories, di solito c'è una soluzione rapida per rimettere le cose in carreggiata. Abbiamo 9 modi per risolvere il tuo problema senza audio su Instagram.
1. Controlla se una storia o una bobina hanno effettivamente l'audio
Potresti andare nel panico perché non c'è audio su Instagram quando il contenuto che stai guardando in realtà non ha alcun audio. Se non vedi l'icona della musica o il nome del brano, è possibile che la bobina o la storia che stai guardando semplicemente non abbiano alcun suono.
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2. Controlla che la modalità silenziosa non sia abilitata
Può sembrare ovvio, ma la modalità silenziosa è abilitata sul tuo telefono? In tal caso, non sentirai alcun suono nelle storie o nei reel di Instagram. Si spera che il ricontrollo e la disabilitazione della modalità silenziosa risolvano il problema.
3. Prova ad alzare il volume del telefono
Come la soluzione precedente, anche questa è piuttosto semplice. Potrebbe darsi che il volume del tuo telefono o tablet sia semplicemente abbassato. Prova ad alzarlo per vedere se questo cambia le cose.
4. Utilizza una VPN
Un motivo abbastanza comune per cui non si sente l'audio su Instagram Reels è che la traccia o il brano utilizzato non ha la licenza per lo streaming nella tua parte del mondo. Puoi aggirare questo problema utilizzando una VPN. Collega semplicemente la tua VPN a un server regionale in cui la canzone è concessa in licenza (di solito, questo sarebbe il paese in cui risiede la persona che condivide il Reel) e questo dovrebbe risolvere il tuo problema.
5. Controlla gli aggiornamenti di Instagram
Un modo rapido per risolvere il problema dell'assenza di audio su Instagram è assicurarti di avere la versione più recente dell'app. Controlla se sono presenti aggiornamenti su Google Play Store o Apple App Store, installali, riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.
6. Prova a uscire e ad accedere di nuovo
Alcuni problemi possono essere facilmente risolti disconnettendosi dall'app e accedendo nuovamente. Ecco come farlo, ma assicurati di conoscere i tuoi dati di accesso.
- Apri l'app Instagram.
- In basso a destra sullo schermo, tocca la tua immagine del profilo.
- Tocca il menu hamburger in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni e Privacy.
- Scorri fino alla fine dell'elenco e tocca Esci.
- Accedi nuovamente utilizzando gli stessi dettagli dell'account per vedere se il problema è stato risolto.
7. Prova a svuotare la cache di Instagram
Non senti ancora l'audio nelle storie e nei reel di Instagram? Svuotare la cache dell'app può spesso risolvere i problemi. Ecco come farlo.
- Vai su Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Scorri verso il basso, quindi tocca App o Gestione applicazioni.
- Trova l'app Instagram e toccala.
- Tocca Archiviazione o Cancella dati.
- Tocca Cancella cache per confermare che desideri svuotare la cache.
È una buona idea riavviare l'app dopo aver svuotato la cache.
8. Reinstallare Instagram
Se ancora non riesci a sentire alcun suono su Instagram Reels o Stories, prova a disinstallare e reinstallare l'app. Assicurati di ricordare i tuoi dati di accesso o di averli memorizzati sul tuo telefono prima di farlo, però. Ecco come farlo.
- Tocca a lungo l'icona di Instagram sul tuo dispositivo e seleziona Disinstalla o Rimuovi app.
- Potresti visualizzare un messaggio di conferma, nel qual caso tocca OK o Elimina app per confermare che desideri eliminare Instagram.
- Una volta eliminata l'app, apri Google Play Store o Apple App Store e scarica nuovamente Instagram.
9. Segnala il problema a Instagram
Se il problema audio persiste dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra, è il momento di contattare l'assistenza. Potrebbe trattarsi di un problema che riguarda altre persone o potrebbe anche trattarsi di un nuovo problema di cui Instagram non è ancora a conoscenza. Il team di supporto è solitamente piuttosto reattivo a qualsiasi problema segnalato. Ecco come segnalare il problema audio a Instagram:
- Apri l'app Instagram e seleziona la tua immagine del profilo.
- Tocca il menu Hamburger in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni e Privacy.
- Scorri verso il basso e in Ulteriori informazioni e supporto tocca Guida.
- < li>Tocca Segnala un problema.
- Nella schermata pop-up seguente, tocca Segnala problema senza agitare
- Nella schermata successiva ti verrà chiesto se desideri includere registri e diagnostica completi. Tocca Includi e continua o Non includere e continua, a seconda delle tue preferenze.
- Compila la casella con i dettagli del problema che stai riscontrando, quando si verifica, quale dispositivo e sistema operativo stai utilizzando, ecc. Puoi anche caricare uno screenshot del problema toccando Carica o Screenshot.
- Tocca Invia dopo aver finito di digitare e il tuo rapporto verrà inviato al supporto di Instagram.
Nessun suono nelle storie di Instagram e Reels può essere una seccatura, soprattutto se ci sono contenuti che devi guardare e ascoltare in questo momento. Si spera che una di queste soluzioni aiuti a risolvere rapidamente il problema, così potrai tornare a goderti i contenuti su Instagram, completi di audio. Abbiamo anche alcune soluzioni da provare se riscontri altri problemi con Instagram che non funziona o se i filtri di Instagram non funzionano.