Come risolvere l'errore Mac “Impossibile contattare il server di ripristino”.

L'errore “Impossibile contattare il server di ripristino” può essere causato da un problema temporaneo del server, quindi potrebbe essere necessario attendere. Controlla la tua connessione Internet per assicurarti di essere connesso a Internet, quindi assicurati che l'ora del tuo Mac sia impostata correttamente. In caso contrario, considera l'installazione di macOS manualmente con un'unità USB.

Ricevi un errore inutile mentre provi a ripristinare il tuo Mac o reinstallare macOS? Il “non è stato possibile contattare il server di ripristino” l'errore si presenta principalmente in modalità di ripristino, ma può influire anche sull'aggiornamento di macOS e sul processo di installazione. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere definitivamente il problema.

Sommario

Verifica di essere connesso a Internet
Assicurati che data e ora siano corrette
Installa macOS manualmente tramite USB
In alternativa, attendi e riprova più tardi

Controlla di essere connesso a Internet

Potrebbe sembrare ovvio, ma non essere connesso a Internet renderà impossibile per il tuo Mac contattare i server necessari per il ripristino, gli aggiornamenti o l'installazione di macOS.

Puoi fare clic sull'icona Wi-Fi nell'angolo in alto a destra dello schermo e assicurarti di essere effettivamente connesso a una rete Wi-Fi. Tuttavia, la semplice connessione a una rete locale non garantisce la connettività a Internet, quindi vale anche la pena verificare se la connessione a Internet funziona testando su altri dispositivi connessi alla tua rete.

Se sospetti che il problema riguardi l'hardware di rete o la connessione Internet locale, prova a spegnere e riaccendere il modem e il router spegnendoli, attendendo fino a 30 secondi, quindi riaccendendo tutto e riprovando.

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Assicurati l'ora e la data sono corrette

I server di Apple a volte si rifiutano di giocare con un Mac se l'ora e la data sono impostate in modo errato. Dai un'occhiata all'orologio del tuo Mac e assicurati che sia impostato correttamente. Su un desktop Mac moderno standard, puoi andare su Impostazioni di sistema (o Preferenze di sistema) > Generale > Data e ora. Seleziona “Imposta ora e data automaticamente” per impostare l'ora utilizzando i server di Apple.

Se sei bloccato in modalità di ripristino, puoi utilizzare un comando di Terminale per impostare l'ora manualmente. Per prima cosa avvia Terminal in Utilità > Terminale.

data mmgghhssya

Per chiarire, mm è il mese, gg è il giorno, hh è l'ora, ss è il minuto e aa è l'anno. Quindi il 30 giugno 2023 alle 16:24 sarebbe 0630162423 .

Puoi anche provare a utilizzare il seguente comando di Terminale su macOS 10.14 Mojave o versioni successive per impostare automaticamente l'ora:

sudo sntp -sS time. apple.com

Se utilizzi macOS 10.13 High Sierra o versioni precedenti, puoi invece utilizzare:

sudo ntpdate -u time.apple.com

Poiché stai utilizzando il comando sudo, dovrai autenticarti con la tua password di amministratore quando lo fai. Una volta che sei sicuro che l'ora sia impostata correttamente, riprova.

Installa macOS manualmente tramite USB

Piuttosto che fare affidamento sul tuo Mac per scaricare il software subito prima di installarlo, considera di scaricare macOS da solo e di installarlo invece da USB. Consulta la nostra guida completa per un'installazione USB (che include il supporto per le versioni precedenti di macOS), anche se tieni presente che avrai bisogno di un Mac funzionante per realizzarla.

Se scegli di installare macOS senza prima cancellare l'unità, conserverai i dati utente esistenti. Se preferisci avere una nuova installazione, puoi scegliere di inizializzare il tuo Mac nel modo più semplice o utilizzare Utility Disco in modalità di ripristino per cancellare la tua partizione macOS. Se segui questa strada, assicurati di eseguire prima il backup con Time Machine, ove possibile.

In alternativa, attendi e riprova più tardi

A volte gli errori del server sono causati da anomalie temporanee. Se un server si arresta per manutenzione o è sottoposto a un carico pesante, potresti visualizzare un errore che indica che non è contattabile. Se l'attesa è un'opzione, prova a concedere un'ora o due prima di riprovare.

Se il ripristino tramite USB del tuo vecchio Mac è l'unica opzione, considera invece l'installazione di una versione non supportata di macOS.

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