FitbitVerpfuschte und fehlerhafte Software-Updates sind heutzutage allzu häufig. Aber das neueste Fitbit Charge 5-Update bringt die Dinge auf ein neues Niveau: Mehrere Benutzer beschweren sich darüber, dass der Bildschirm ihres Charge 5 jetzt nicht mehr reagiert, während andere mit der Akkuentladung zu kämpfen haben.
Das problematische Fitbit Die Einführung des Charge 5-Updates (v194.61) begann Ende Juni. Kunden meldeten ihre Probleme umgehend dem Fitbit-Support. Leider ist die Antwort von Fitbit auf dieses Problem nicht sehr beruhigend. Es geht lediglich darum, betroffenen Benutzern, die noch eine Garantie haben, einen Gutschein anzubieten.
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Normalerweise werden solche Probleme mit einem neuen Firmware-Update gelöst. Wenn wir Glück haben, ist der Fitbit-Support bei Garantieansprüchen etwas zu großzügig. Eine Lösung dieses Problems ist nicht ganz vom Tisch. Wir haben uns zur Klärung an das Unternehmen gewandt.
Wenn der Bildschirm Ihres Charge 5 schwarz ist und nicht reagiert oder wenn der Akku zu stark entladen wird, sind Sie möglicherweise am Arsch. Ich empfehle, sich an Fitbit zu wenden, um zu erfahren, ob noch Garantie besteht oder ob Sie den Fitness-Tracker zurückgeben können. Leider besteht die einzige Möglichkeit, dieses Update zu vermeiden, darin, Ihren Charge 5 auszuschalten oder die Verbindung zu Ihrem Telefon zu trennen (vorausgesetzt, Ihr Charge 5 hat sich noch nicht selbst aktualisiert).
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Quelle: Fitbit Community über Android Authority