Indem Sie Zoom auf dem neuesten Stand halten, erhalten Sie Zugriff auf neue Funktionen und profitieren von Fehlerbehebungen, Leistungsverbesserungen und verbesserter Stabilität. Neuere Updates tragen auch dazu bei, Sicherheits- und Datenschutzlücken in der Anwendung zu schließen.
Dieses Tutorial führt Sie durch die Aktualisierung von Zoom sowohl auf Windows- als auch auf Mac-Computern. Wir behandeln manuelle Updates, die Option zur Automatisierung des Update-Vorgangs und Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Sie Updates nicht normal installieren können.
Inhaltsverzeichnis
So führen Sie ein manuelles Update des Zoom-Desktop-Clients durch
Sie können jederzeit auf einem Windows- oder Mac-Computer nach neuen Updates im Zoom-Desktop-Client suchen . Der Vorgang ist auf beiden Plattformen derselbe. So geht's:
- Rufen Sie das Startmenü (PC) oder das Launchpad (Mac) auf und öffnen Sie Zoom.us.
- Melden Sie sich mit Ihren Zoom-Anmeldedaten an.
- Wählen Sie oben rechts Ihr Zoom-Profilbild aus Ecke des Zoom-Fensters.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Nach Updates suchen“ aus.
- Wählen Sie „Update“, um ausstehende Zoom-Updates zu installieren.
Alternativ können Sie nach Zoom-Updates suchen, ohne sich bei Ihrem Zoom-Konto anzumelden. Starten Sie unter Windows Zoom, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Zoom-Statussymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Nach Updates suchen“. Öffnen Sie auf einem Mac Zoom und wählen Sie Zoom.us > Suchen Sie in der Menüleiste nach Updates.
So installieren Sie Zoom Desktop Client-Updates automatisch
Es kann mühsam sein, daran zu denken, Ihren Zoom-Desktop-Client auf dem neuesten Stand zu halten, aber mit automatischen Updates müssen Sie sich nicht darum kümmern, manuell nach Updates zu suchen (obwohl es sich empfiehlt, dies ab und zu zu tun).
So aktivieren Sie automatische Updates in der Zoom-App für Windows und macOS:
- Öffnen Sie Zoom und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.
- Wählen Sie Ihr Profilsymbol oben rechts auf dem Bildschirm aus und wählen Sie „Einstellungen“.
- Scrollen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ nach unten zum Abschnitt „Zoom-Updates“.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Zoom-Desktop-Client automatisch auf dem neuesten Stand halten.
- Verlassen Sie das Popup-Fenster „Einstellungen“.
Hinweis: Es kann vorkommen, dass automatische Zoom-Updates manchmal fehlschlagen. Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Anwendungsversion verwenden, starten Sie regelmäßig eine manuelle Suche nach Updates.
So deinstallieren und installieren Sie die neueste Zoom-Version erneut
Hängt Zoom beim Start, stürzt es ab oder friert es ein? In diesem Fall können Sie die App nicht wie gewohnt aktualisieren. Die Lösung besteht darin, Zoom zu deinstallieren und die neueste Version des Zoom-Installationsprogramms zu verwenden, um die Anwendung neu zu installieren.
Zoom unter Windows deinstallieren
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Apps und Funktionen“.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Zoom“. Wählen Sie in Windows 11 das Symbol „Mehr“ (drei Punkte) neben der Anwendung aus.
- Wählen Sie „Deinstallieren“.
Alternativ können Sie das CleanZoom-Dienstprogramm herunterladen und ausführen, um automatisch alle Spuren der Zoom-Anwendung zu entfernen.
Zoom unter macOS deinstallieren
- Öffnen Sie den Finder und wählen Sie „Anwendungen“.
- Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf „Zoom“ und wählen Sie „In den Papierkorb verschieben“.
- Geben Sie das Passwort Ihres Mac-Benutzerkontos ein, um die Aktion zu authentifizieren.
Außerdem können Sie Zoom-Reste löschen, bevor Sie die App neu installieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Finder-Symbol im Dock und wählen Sie „Gehe zu Ordner“. Besuchen Sie dann die folgenden Verzeichnisse und entfernen Sie die folgenden Elemente:
- ~/.zoomus/: Löschen Sie die ZoomOpener-Datei.
- /System/Library/Extensions/: Löschen Sie die Datei ZoomAudioDevice.kext.
- ~/Library/Application Support/: Löschen Sie den Ordner zoom.us.
Zoom unter Windows und macOS neu installieren
- Besuchen Sie das Zoom Download Center.
- Laden Sie das Zoom Desktop Client-Installationsprogramm herunter, das zur Systemsoftwareversion oder Architektur Ihres PCs (32-Bit, 64-Bit oder ARM) oder Macs (Intel oder Apple Silicon) passt.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Zoom Desktop Client-Installationsdatei und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App neu zu installieren.
So aktualisieren Sie die Zoom Mobile App auf Android und iPhone
Wie auf Desktops ist die Aktualisierung von Zoom auf Ihrem Mobilgerät unerlässlich, um auf neue Funktionen zuzugreifen, Fehler zu beheben und Verbesserungen vorzunehmen Sicherheit. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Google Play Store (Android) oder den Apple App Store (iPhone und iPad).
- Suchen Sie nach Zoom und öffnen Sie die Store-Seite von Zoom.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“, wenn ein neues Versionsupdate aufgeführt ist.
Sie können Zoom und andere Apps auch auf dem neuesten Stand halten, indem Sie automatische Updates auf Android, iOS und iPadOS aktivieren.
Verwenden Sie immer die neueste Version von Zoom
Ganz gleich, ob Sie Zoom unter Windows, macOS, Android oder iOS verwenden, die Aktualisierung der App stellt sicher, dass Sie dabei das bestmögliche Erlebnis haben Kommunikation mit Kollegen, Freunden und Familie. Wenn Sie auch die browserbasierte Version von Zoom verwenden, achten Sie darauf, Ihren Webbrowser zu aktualisieren, um eine optimale Leistung und Sicherheit der Web-App zu gewährleisten.