HBO Max Rebrand casse les téléviseurs, les télécommandes et plus encore

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Hannah Stryker/Review Geek

Autant d'entre vous le savez probablement, HBO Max s'est rebaptisé Max cette semaine. Et bien que le nom soit pour la plupart sans importance, le changement de marque et la nouvelle application causent toutes sortes de problèmes aux utilisateurs. L'interrupteur a cassé des trucs sur les téléviseurs, tué le bouton HBO Max sur les télécommandes, et les choses ne vont pas bien.

Pour commencer, le service s'est écrasé plusieurs fois le jour du lancement (23 mai). Les clients essayant de s'inscrire ou de se connecter n'ont rencontré que des problèmes. Et même si cela était quelque peu attendu, nous recevons toujours des plaintes concernant la stabilité.

Un problème encore plus important est peut-être que le bouton de raccourci HBO Max sur de nombreux appareils de streaming Smart TV et Android ne fonctionne plus. Oui, cette télécommande Onn Android TV ou Roku TV avec un bouton pour lancer HBO Max sans tâtonner dans le menu des paramètres est cassée.

Hisense

Plusieurs utilisateurs d'Android TV sur Reddit ont confirmé que le raccourci HBO Max ne fonctionnait plus. Et même si cela semble un peu idiot, c'est une fonctionnalité pratique que de nombreuses personnes utilisent quotidiennement. C'est maintenant un bouton mort sur les télécommandes, bien que j'aie le sentiment que les fabricants de ces appareils peuvent publier une mise à jour rapide et la réparer.

Il convient de noter que si votre télécommande Android TV ne fonctionne plus avec Max, il existe des applications de mappage de boutons qui pourraient le réparer. L'application peut reprogrammer les boutons matériels et diriger l'application HBO Max pour ouvrir Max ou tout autre service.

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Warner Bros s'attendait à quelques ratés pendant la transition, mais je doute qu'il s'attendait à autant. Partout sur Reddit, les abonnés se plaignent du non-transfert des identifiants de connexion, des problèmes de lecture et de mauvaise qualité sonore, ainsi que d'autres problèmes que l'application d'origine n'avait pas.

J'espérais que la recherche vocale de Discovery+ serait basculez vers le “nouveau et amélioré” Max, et je n'étais pas le seul, mais cela ne s'est pas produit.

De toute façon, il y a de fortes chances que ces problèmes et bogues soient résolus les jours à venir. Le service a vu une énorme augmentation du nombre d'utilisateurs en raison du changement, et HBO a probablement payé beaucoup d'argent pour ces raccourcis à distance, et les fabricants d'Android TV vont probablement résoudre ce problème avec une mise à jour OTA sous peu. En gros, avec un peu de patience, tout devrait s'arranger.