7 manieren om Slack-meldingen te verhelpen die niet werken

0
71

Bezorgt Slack u niet de verwachte werkplekmeldingen? Uw app-meldingsinstellingen zijn mogelijk onjuist of uw desktop of mobiele telefoon heeft mogelijk een probleem. Slack-meldingen kunnen om verschillende redenen niet meer werken en we laten u zien hoe u het probleem kunt oplossen.

Het is mogelijk dat u geen tijdige meldingen van Slack ontvangt omdat u de meldingen in de Slack-app hebt uitgeschakeld, uw apparaatmeldingen zijn uitgeschakeld, er een probleem is met de cache van Slack en meer.

Inhoudsopgave

    1. Hervat uw meldingen in de Slack-app

    Een reden waarom u geen Slack-meldingen ontvangt, is dat u de meldingen in de app hebt onderbroken. De applicatie van Slack voor zowel desktop als mobiel biedt een schakelaar waarmee u uw waarschuwingen kunt in- en uitschakelen.

    U kunt het probleem oplossen door de optie uit te schakelen die uw waarschuwingen onderbreekt.

    Op het bureaublad

    1. Open Slack op je computer.
    2. Selecteer uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.
    3. Kies Meldingen pauzeren > Meldingen in het menu hervatten.

    Op mobiel

    1. Start Slack op je telefoon.
    2. Selecteer U in de onderste balk.
    3. Kies Meldingen onderbreken.
    4. Selecteer bovenaan Meldingen hervatten.

    2. Schakel de app-meldingen van Slack in

    Met Slack kunt u uw waarschuwingsinstellingen aanpassen en heeft u of iemand anders mogelijk al uw meldingen uitgeschakeld. In dit geval moet u die waarschuwingen inschakelen om uw probleem op te lossen.

    Je kunt hier kieskeurig zijn en alleen de meldingen toestaan ​​waarin je geïnteresseerd bent.

    Op het bureaublad

    1. Open Slack en selecteer bovenaan je profielpictogram -rechter hoek.
    2. Kies Voorkeuren in het menu.
    3. Selecteer Meldingen in de linkerzijbalk.
    4. Kies aan de rechterkant het soort meldingen dat je wilt ontvangen.

    Zorg ervoor dat u Niets selecteert anders ontvang je helemaal geen meldingen.

    Op mobiel

    1. Start Slack en tik op Jij in de onderste balk.
    2. Kies Meldingen in het menu.
    3. Selecteer Op mobiel, stel me op de hoogte.
    4. Kies het type meldingen dat u wilt ontvangen.

    3. Schakel de niet storen-modus van uw computer of mobiel uit

    Uw computer en mobiele telefoon bieden een modus genaamd Niet storen die al uw inkomende meldingen blokkeert. Deze modus is mogelijk ingeschakeld op uw apparaat, waardoor Slack u geen waarschuwingen kan sturen.

    Schakel in dit geval de modus op uw apparaten uit en uw probleem zal worden opgelost.

    In Windows 11

    1. Open Instellingen door op Windows + I te drukken.
    2. Selecteer Systeem in de linkerzijbalk.
    3. Kies Meldingen in het rechterdeelvenster.
    4. Selecteer Focus assist en kies Uit.

    Op Android

    1. Open Instellingen op je telefoon.
    2. Selecteer Geluid & trillingen in Instellingen.
    3. Kies Niet storen.
    4. Schakel Niet storen bovenaan uit.

    1. Selecteer Schema's en zorg ervoor dat er geen schakelaars zijn ingeschakeld.

    Op Apple iPhone

    1. Open het Control Center door vanuit de rechterbovenhoek van het scherm van je telefoon naar beneden te vegen.
    2. Selecteer het maanpictogram.
    1. Draai uit Niet storen.

    4. Slack-meldingen inschakelen op uw desktop of smartphone

    Een van de redenen waarom Slack geen meldingen levert, is dat u de meldingen voor deze specifieke app op uw apparaat hebt uitgeschakeld. U moet het instellingenmenu van uw apparaat bezoeken en ervoor zorgen dat Slack waarschuwingen mag verzenden.

    Op Windows 11

    1. Start Instellingen door op Windows + I te drukken.
    2. Selecteer Systeem aan de linkerkant en Meldingen aan de rechterkant.
    3. Schakel de schakelaar naast Slack in de lijst met apps in.

    Op Android

    1. Open Instellingen op je telefoon.
    2. Selecteer Meldingen & statusbalk in Instellingen.
    3. Schakel de schakelaar voor Slack in de lijst met apps in.
    Op Apple iPhone

    1. Open Instellingen op je iPhone.
    2. Selecteer Meldingen in Instellingen.
    3. Kies Slack in de lijst met apps.
    4. Schakel de optie Meldingen toestaan ​​in.

    5. Repareer of wis de cachebestanden van Slack

    Slack gebruikt tijdelijke bestanden, cachebestanden genaamd, om uw app-gegevens op te slaan. Dit helpt de app om uw gebruikservaring te verbeteren. Deze cachebestanden zijn vatbaar voor corruptie en dat is precies wat er kan zijn gebeurd.

    Uw Slack-cache is mogelijk beschadigd geraakt, waardoor de app uw meldingen niet kan bezorgen. In dit geval kunt u proberen de app op uw Windows-pc te repareren of de cachebestanden van de app op uw Android-apparaat te wissen. Houd er rekening mee dat u de cache van een app op een iPhone niet kunt verwijderen; je moet de app verwijderen en opnieuw installeren om dat te doen.

    Op Windows 11

    1. Open Instellingen door op Windows + I te drukken.
    2. Selecteer Apps aan de linkerkant en Apps & functies aan de rechterkant.
    3. Kies de drie stippen naast Slack en selecteer Geavanceerde opties.
    4. Selecteer Repareren op de pagina die wordt geopend.

      < li>Als uw probleem zich blijft voordoen, stelt u de Slack-app opnieuw in door Reset te kiezen.

    Op Android

    1. Open Instellingen op je telefoon.
    2. Apps selecteren > App-beheer in Instellingen.
    3. Kies Slack in de lijst.
    4. Selecteer Opslaggebruik op de volgende pagina.
    5. Tik op Cache wissen om de gegevens in de cache van de app te verwijderen.

    6. Gebruik de ingebouwde probleemoplosser voor meldingen van Slack Mobile App

    De mobiele app van Slack bevat een probleemoplosser om u te helpen bij het oplossen van uw meldingsproblemen. U kunt deze functie gebruiken om problemen met uw waarschuwingsinstellingen op te sporen en op te lossen om waarschuwingen op tijd te ontvangen.

    1. Open Slack op je telefoon.
    2. Selecteer U in de onderste balk.
    3. Kies Meldingen in het menu dat wordt geopend.
    4. Selecteer Problemen met meldingen oplossen.
    1. Laat de app verschillende alarmtests uitvoeren.
    2. Bekijk de testresultaten op uw scherm.

    7. Slack verwijderen en opnieuw installeren op uw bureaublad of telefoon

    Als uw Slack-meldingen nog steeds niet werken, zijn de kernbestanden van de app mogelijk beschadigd. Uw andere geïnstalleerde apps of een virus hebben deze bestanden mogelijk gewijzigd, waardoor er problemen met de app zijn ontstaan.

    Aangezien er geen manier is om de app-bestanden van Slack handmatig te repareren, kunt u de app op uw computer of smartphone verwijderen en opnieuw installeren om het probleem op te lossen. Als u dit doet, worden werkbestanden binnengehaald en worden eventuele defecte bestanden vervangen.

    Houd uw Slack-gebruikersnaam en -wachtwoord bij de hand, want u heeft deze gegevens nodig om in te loggen op uw account in de app.

    Op Windows 11

    1. Open Instellingen door op Windows + I te drukken.
    2. Selecteer Apps aan de linkerkant en Apps & functies aan de rechterkant.
    3. Kies de drie puntjes naast Slack en selecteer Verwijderen.
    1. Selecteer Verwijderen in de prompt om uw actie te bevestigen.
    2. Ga naar de downloadpagina van Slack en download en installeer de app op uw pc.

    Op Android

    1. Tik op Slack en houd vast in de app-lade van je telefoon.
    2. Selecteer Verwijderen in het menu.
    1. Kies Verwijderen in de snel.
    2. Start de Google Play Store, zoek Slack en tik op Installeren.

    Op Apple iPhone

    1. Tik op Slack en houd vast op het startscherm van je iPhone.
    2. Kies X in de linkerbovenhoek van de app.
    3. Selecteer Verwijderen in de prompt.
    4. Start de App Store, zoek Slack en tik op het downloadpictogram.

    Problemen oplossen met Slack-meldingen op Windows, Android en iPhone

    Slack levert om verschillende redenen geen meldingen op de werkplek. Als u last heeft van dit probleem en geen manier kunt vinden om het op te lossen, kunnen de hierboven beschreven methoden u helpen het probleem op te lossen. Zodra je dat hebt gedaan, begint Slack je waarschuwingen elke keer op tijd te verzenden. Succes!