Les pages Facebook sont souvent créées pour rassembler des personnes qui partagent des intérêts sur un certain sujet. Les noms de page personnalisés uniques sont ce qui les rend mémorables pour les utilisateurs de Facebook, et la page Facebook obtient une URL simple. Ceci est particulièrement important si vous créez une page Facebook pour votre site Web, votre blog ou votre chaîne YouTube.
Votre page partagera le nom de votre entreprise et vos abonnés auront plus de facilité à vous trouver. Cela dit, lorsque vous créez une telle page, vous pouvez rencontrer une erreur “Cette page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur” car Facebook n'est pas parfait.
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Les noms d'utilisateur personnalisés peuvent déclencher l'erreur “Cette page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur”. Facebook n'a pas encore publié de solution officielle pour cette erreur, mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution simple pour la mettre en place et la faire fonctionner.
Qu'est-ce que l'erreur “Cette page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur” ?
Les directives de Facebook avertissent que les pages nouvellement créées ne peuvent pas avoir de nom d'utilisateur. Du moins pas dès qu'ils sont fabriqués. Un certain temps doit s'écouler entre la création d'une page et l'attribution d'un nom d'utilisateur unique. En fait, il y a plusieurs règles que vous devez suivre pour rendre votre page éligible à un nouveau nom d'utilisateur :
- Le nom d'utilisateur ne doit pas être utilisé par quelqu'un d'autre, même un compte personnel.
- Votre page doit avoir un minimum de 25 mentions J'aime.
- Les noms multiples ne sont pas autorisés.
- Le nom d'utilisateur de votre page ne peut contenir que des caractères alphanumériques (A-Z, 0-9) et des points.
- Le nom d'utilisateur doit avoir un minimum de 5 caractères et un maximum de 15.
- Le nom d'utilisateur ne doit pas usurper l'identité de quelqu'un d'autre.
- Le nom d'utilisateur doit respecter les conditions d'utilisation de Facebook.
Lorsqu'une ou plusieurs de ces règles ne sont pas respectées, Facebook affichera différents messages d'erreur. L'erreur “La page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur” n'est que l'une d'entre elles.
Comment corriger l'erreur Facebook “Cette page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur” ?
La solution à cette erreur de nom d'utilisateur comporte deux étapes : définir les rôles de la page et créer le nom d'utilisateur. Cela signifie que la solution à ce problème est très simple. Vous pouvez le faire soit via l'application Facebook pour Android et iOS, soit en utilisant un navigateur Web.
1. Définir les rôles de page
À la première étape, vous attribuerez un nouveau rôle de page à un compte qui n'est pas le vôtre. Cela signifie que vous devrez choisir une personne de confiance pour devenir administrateur de votre page. Vous pouvez soit définir un administrateur temporairement, soit laisser la personne conserver son rôle, le choix vous appartient. Sachez simplement que le rôle de l'administrateur est modifié avec l'expérience des nouvelles pages de Facebook, et qu'il ne s'appelle plus un administrateur. Au lieu de cela, vous devrez définir l'accès à la page. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Facebook.
- Vous verrez Vos pages sur le côté gauche de votre profil Facebook. Sélectionnez-le, puis accédez à celui auquel vous souhaitez attribuer un nom d'utilisateur personnalisé.
- In la section Gérer la page, allez dans Paramètres.
- Accédez à l'expérience des nouvelles pages et sélectionnez-la.
- Sur la page principale, recherchez Personnes ayant accès à Facebook, puis cliquez sur Ajouter nouveau.
- A une nouvelle fenêtre apparaîtra expliquant l'accès à Facebook. Cliquez sur Suivant.
- Dans la zone de texte, saisissez le nom de le compte de votre ami auquel vous donnerez accès.
- Autorisez cette personne à avoir un accès complet, puis cliquez sur Donner accès.
- Vous devrez saisir votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Sélectionnez Confirmer.
Une fois que votre ami aura accepté le nouveau rôle que vous lui avez attribué, vous pourrez définir un nom d'utilisateur pour votre page.
2. Définir un nom d'utilisateur pour la page Facebook
Une fois que votre ami a accepté l'accès à Facebook, passez à la définition du nom d'utilisateur de la page.
- Accédez aux paramètres de votre page. Dans la section générale, cliquez sur Modifier à côté de Nom d'utilisateur.
- Dans le champ désigné, saisissez le nom d'utilisateur que vous souhaitez ajouter à votre page. Assurez-vous que le nom que vous choisissez est disponible. Il devrait y avoir une coche verte à côté.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.
Et c'est tout. Vous avez ajouté avec succès le nom d'utilisateur unique et personnalisé à votre page Facebook sans obtenir l'erreur Facebook “cette page n'est pas éligible pour avoir un nom d'utilisateur”.
Dans l'ensemble, cette erreur Facebook est étrange et peut être un peu casse-tête à résoudre. Heureusement, vous pouvez l'expédier rapidement en quelques étapes simples.