Google och Microsoft är i en kapplöpning för att förstöra sökning med AI

Det har varit ett tufft år för teknikindustrin—investerare är skrämmande, uppsägningar dominerar nyheterna och ett irriterande verktyg som heter ChatGPT hotar att förstöra sökmotorer . Så ironiskt nog svarar Google och Microsoft på detta hot genom att tävla om att förstöra sina egna sökmotorer.

Låt oss börja på toppen; ChatGPT är inte en pålitlig källa för någon information. Det är ett intressant verktyg, det kan utföra flera uppgifter, men det är inte intelligent och saknar någon form av förståelse eller kunskap. Tyvärr kan chatbots som ChatGPT kännas väldigt auktoritativa, så massor av människor (inklusive journalister, investerare och arbetare inom tekniksektorn) tror felaktigt att det är kunnigt och korrekt.

Nu kan man säga att verktyg som Google Sök är ointelligenta, och du skulle ha rätt. Du kan också kritisera effektiviteten hos Google Sök eller Bing—dessa tjänster spelifieras av webbplatser, och som ett resultat tar de massor av skräp till ytan på internet. Men till skillnad från ChatGPT svarar Google inte på frågor. Den länkar dig bara till webbplatser och låter dig ta reda på om något är rätt eller fel. Det är ett samlat verktyg snarare än en auktoritet.

Men hypemaskinen skickar ChatGPT in i stratosfären, och stortekniker vill följa med. Efter att teknikbloggar och slumpmässiga internetpersonligheter hyllade ChatGPT som Google Searchs undergång, gjorde Microsoft en stor fet investering i tekniken och började integrera den med Bing. Våra vänner på Google svarade med Bard, en anpassad AI-chatbot som förlitar sig på den experimentella LaMDA-modellen.

RELATERATAI är inte riktigt artificiell intelligens

Microsoft och Google är i en kapplöpning för att se vem som kan skynda ut den här tekniken genom dörren. Inte bara kommer de att ge auktoritet till verktyg som ChatGPT, utan de kommer att presentera denna opolerade AI för användare som inte vet bättre. Det är oansvarigt, det kommer att förstärka desinformation och det kommer att uppmuntra människor att kasta forskning vid sidan av.

För att inte tala om, den här tekniken kommer att tvinga Microsoft och Google att bli skiljemän om vad som är rätt eller fel. Om vi ska behandla konversations-AI som en auktoritet måste den ständigt justeras och modereras för att rensa bort felaktigheter. Vem ska fatta de besluten? Och hur kommer människor att reagera när deras övertygelse eller deras “kunskap” representeras inte av den snygga AI?

Jag bör också notera att dessa samtalsmodeller bygger på befintliga data. När du ställer en fråga till ChatGPT kan det till exempel svara med information från en bok eller en artikel. Och när CNET försökte testa en AI-skribent publicerade det massor av plagierat innehåll. Datan som driver den här tekniken är en upphovsrättslig mardröm, och reglering verkar vara en stark möjlighet. (Om det händer kan reglering dramatiskt öka kostnaderna för konversations-AI-utveckling. Att licensiera allt innehåll som krävs för att bygga den här tekniken skulle kosta en förmögenhet.)

Tidiga glimtar av Googles Bard visar att den kan vara djupt integrerad i Sök och presentera information i den vanliga sökmotorn och i en dedikerad chattruta. Detsamma gäller Bings konversations-AI. Dessa verktyg håller nu på att testas och färdigställas, så vi förväntar oss att lära oss mer under de kommande veckorna.

Förresten, Google och Microsoft har båda publicerat en massa AI-principer. Det kan vara värt att läsa dessa principer för att se hur företagen närmar sig AI-utveckling.