WD beendet den Support für seine Desktop-App My Cloud Discovery

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Justin Duino/Review Geek

Die Discovery Desktop-App, die es Ihnen ermöglicht, ein WD My Cloud-Laufwerk auf Ihrem Computer zu installieren, wird im Juni 2023 eingestellt. Diese Entscheidung wird die Kunden sicher verärgern, die es sind jetzt gezwungen, den lokalen Zugriff auf ihren My Cloud-Geräten manuell zu aktivieren.

Laut Western Digital handelt es sich bei der Discovery Desktop-App um ein “Legacy-Softwareprodukt” das ist “nicht mehr im Einklang mit dem Kundenerlebnis-Ökosystem des Unternehmens.” Im Juni 2023 wird WD den Support für diese App beenden, was bedeutet, dass es keine neuen Funktionen oder Sicherheitsupdates geben wird.

Discovery Desktop funktioniert möglicherweise nach Juni 2023 weiter. Aber WD sagt, dass die Desktop-App wird schließlich aufgrund von Inkompatibilitäten mit My Cloud OS-Updates brechen. (Das heißt, selbst wenn diese App nach Juni 2023 weiter funktioniert, schlage ich vor, sie einzustellen. Das Fehlen von Sicherheitsupdates macht Sie anfällig für Ransomware und andere Angriffe.)

Um es klar zu sagen, Discovery Desktop ist keine erstaunliche App. Aber es ist eine unglaublich nützliche App, besonders für unerfahrene My Cloud-Benutzer. Das manuelle Einrichten des lokalen Netzwerkzugriffs auf einem My Cloud-Gerät kann eine verwirrende Aufgabe sein, aber Discovery Desktop hat es einfach gemacht!

Die Anweisungen von Western Digital sind unglaublich chaotisch bit, um seine Anleitung zum lokalen Netzwerkzugriff zu finden. Um die Dinge einfach zu halten, werde ich diese Anweisungen hier zusammenfassen:

  1. UPnP auf Ihrem Router aktivieren: Dieser Vorgang ist für jede Routermarke unterschiedlich und UPnP ist häufig standardmäßig deaktiviert. (Am besten geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers in die Adressleiste Ihres Browsers ein. Sie finden die IP-Adresse normalerweise auf der Unterseite Ihres Routers.)
  2. Melden Sie sich bei My Cloud-Dashboard: Melden Sie sich über die Web-App, iOS-App oder Android-App an. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Telefon mit dem Internet zu Hause verbunden ist, da dies sonst nicht funktioniert.
  3. < li>Lokalen Netzwerkzugriff aktivieren: Dieser Schalter ist standardmäßig deaktiviert. Es sollte sich in Ihren Dashboard-Einstellungen befinden.

  4. SMB-Login erstellen: Erstellen Sie einen Nutzernamen und ein Passwort für den Zugriff auf das lokale SMB-Netzwerk. (Dies unterscheidet sich von dem Nutzernamen und dem Passwort, die Sie für den Zugriff auf das Dashboard verwenden.)
  5. Gehen Sie auf Ihren Computer: Gehen Sie in Ihrem Windows-Datei-Explorer oder macOS-Finder auf die Registerkarte “Netzwerk”. Ihr My Cloud-Laufwerk sollte auf dieser Registerkarte angezeigt werden. Doppelklicken Sie darauf und geben Sie die SMB-Anmeldeinformationen ein, die Sie im vorherigen Schritt erstellt haben. Das Laufwerk sollte auf Ihrem Desktop gemountet werden.

Wenn einer dieser Schritte fehlschlägt, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei Ihrem lokalen Netzwerk angemeldet sind. Deaktivieren Sie alles auf Ihrem Telefon oder Computer, das den lokalen Netzwerkzugriff beeinträchtigen könnte, z. B. ein VPN. Und vergewissern Sie sich, dass UPnP auf Ihrem Router aktiviert ist.

Beachten Sie, dass Sie den lokalen Netzwerkzugriff für mehrere Benutzer einrichten können, von denen jeder seine eigenen eindeutigen Anmeldeinformationen hat. Dies ist eine Datenschutzfunktion, mit der Sie die Dateien jedes Benutzers isolieren können. (Obwohl Sie freigegebene Ordner einrichten können.)

Auch hier wird WD den Support für Discovery Desktop im Juni 2023 einstellen. Auch wenn die App nach dem Ende des Supports weiter funktioniert, sollten Sie sie nicht verwenden, da Sie durch das Fehlen von Sicherheitsupdates anfällig für Hacker und Malware sind.

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Quelle: Western Digital