Waarom blijft TikTok crashen? 9 manieren om op te lossen

0
76

Wordt de TikTok-app steeds afgesloten op je iPhone, iPad of Android-telefoon? De kans is groot dat uw app bugs ondervindt en daardoor crasht. Er zijn andere redenen waarom uw app onverwacht wordt afgesloten. We laten u zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Andere redenen waarom u TikTok niet ononderbroken kunt gebruiken, zijn onder meer dat uw achtergrond-apps te veel bronnen gebruiken, dat uw telefoon een kleine storing heeft, dat de cachebestanden van TikTok beschadigd zijn, dat uw telefoon onvoldoende opslagruimte heeft en meer.

Inhoudsopgave

    1. Sluit en heropen TikTok geforceerd

    Een van de redenen waarom TikTok op je telefoon crasht, is dat de app een kleine storing heeft. Als je de app opnieuw hebt opgestart, maar het mocht niet baten, probeer dan de app geforceerd te sluiten en opnieuw te openen. Dit zou uw probleem moeten oplossen.

    Merk op dat u apps alleen op Android kunt forceren. U moet de standaard close-and-open-methode gebruiken als u een iPhone of iPad gebruikt.

    Op Android

    1. Open de app Instellingen op je telefoon.
    2. Apps selecteren > App-beheer in Instellingen.
    3. Kies TikTok in de lijst met apps.
    4. Selecteer Geforceerd stoppen om de app te sluiten.

    1. Kies Force stop in de prompt.
    2. Open TikTok opnieuw vanuit je app-lade of startscherm.

    Op iPhone en iPad

    1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm van je apparaat en pauzeer in het midden.
    2. Veeg omhoog op TikTok om de app te sluiten.

    1. Tik op TikTok op je startscherm om de app opnieuw te starten.

    2. Sluit Actieve apps op uw telefoon

    Uw telefoon heeft mogelijk andere apps op de achtergrond die te veel systeembronnen gebruiken. Hierdoor blijven er onvoldoende bronnen over voor TikTok om mee te werken, waardoor de app onstabiel wordt en crasht.

    Sluit in dit geval al je achtergrond-apps en start TikTok om te zien of de app nog steeds crasht.

    Op Android

    1. Druk op de knop Recent om uw geopende apps te bekijken.
    1. Veeg omhoog over al je geopende apps om ze te sluiten.
    2. Start de TikTok-app.

    Op iPhone en iPad

    1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm van je apparaat en pauzeer in het midden.
    2. Swipe omhoog over al je geopende apps.

    1. Open de TikTok-app.

    3. Start je telefoon opnieuw op om te repareren dat TikTok blijft crashen

    Je iPhone, iPad of Android-telefoon heeft mogelijk een kleine storing waardoor TikTok vastloopt. U kunt dit probleem ook ervaren met uw andere geïnstalleerde apps.

    Een snelle manier om de meeste kleine bugs op uw telefoon te omzeilen, is door de telefoon opnieuw op te starten. Als u dit doet, worden alle functies van uw telefoon uitgeschakeld en weer ingeschakeld, zodat eventuele kleine problemen kunnen worden opgelost.

    Zorg ervoor dat u uw niet-opgeslagen werk opslaat voordat u uw apparaat uitschakelt.

    Op Android

    1. Houd de aan/uit-knop op je telefoon ingedrukt.
    2. Selecteer Opnieuw opstarten in het menu.

    Op de iPhone

    1. Houd tegelijkertijd de volumeknop en de zijknop ingedrukt.
    2. Sleep de schuifregelaar naar rechts.
    1. Zet je telefoon weer aan door de zijknop ingedrukt te houden.

    Op de iPad

    1. Houd tegelijkertijd de volumeknop en de bovenste knop ingedrukt.
    2. Sleep de schuifregelaar om uw tablet uit te schakelen.
    3. Zet uw tablet weer aan door de bovenste knop ingedrukt te houden.

    4. Wis de gegevens in de cache van TikTok op uw telefoon

    TikTok slaat cachebestanden op je telefoon op om je app-ervaring te verbeteren. Met deze bestanden kan de app je snel voorzien van de inhoud die je zoekt. Soms worden deze bestanden om verschillende redenen corrupt.

    De corrupte cache van TikTok kan de reden zijn dat je app-crashproblemen ervaart. In dit geval kunt u de gegevens in de cache van de app wissen en uw probleem oplossen. U verliest uw inlogsessie of accountgegevens niet wanneer u de cache verwijdert.

    Houd er rekening mee dat u de app-cache alleen op een Android-telefoon kunt wissen. U moet de app verwijderen en opnieuw installeren om de gegevens in de cache te verwijderen als u een iPhone of iPad gebruikt.

    1. Open Instellingen op je Android-telefoon.
    2. Apps selecteren > App-beheer in Instellingen.
    3. Kies TikTok in de lijst met apps.
    4. Selecteer Opslaggebruik.
    5. Tik op Cache wissen om de cache te verwijderen.

    1. Start de TikTok-app.

    5. Update TikTok's app-versie op uw smartphone

    Als u een oude versie van TikTok op uw telefoon gebruikt, kan dat de reden zijn waarom u crashproblemen ondervindt. Oude app-versies zijn meestal niet stabiel en u kunt met dergelijke versies verschillende problemen ondervinden.

    Gelukkig kunt u de app updaten naar de nieuwste versie en uw probleem in een mum van tijd oplossen.

    Op Android

    1. Open Google Play Store op je telefoon.
    2. Zoek en selecteer TikTok.
    1. Tik op Update om de app bij te werken .

    Op iPhone en iPad

    1. Open de App Store op uw apparaat.
    2. Selecteer onderaan het tabblad Updates.
    1. Kies Update naast TikTok in de lijst.

    6. Maak de opslagruimte van uw apparaat vrij

    TikTok moet bepaalde tijdelijke bestanden op uw telefoon opslaan om te kunnen functioneren. Als je bijna geen opslagruimte meer hebt, kan de app die bestanden niet maken en opslaan, wat resulteert in een crash.

    Om dat te omzeilen, maakt u wat opslagruimte op uw telefoon vrij en uw probleem is opgelost. iPhone, iPad en Android bieden een opslaganalysator, waardoor het gemakkelijker wordt om te beslissen welke bestanden u wilt verwijderen om uw opslagruimte vrij te maken.

    Op Android

    1. Open Instellingen op je telefoon.
    2. Scroll naar beneden en tik op Over apparaat.
    3. Selecteer Opslag.
    4. Controleer uw opslaggebruik en verwijder de inhoud die u niet langer nodig heeft.

    Op iPhone en iPad

    1. Open Instellingen op je apparaat.
    2. Selecteer Algemeen > iPhone-opslag of iPad-opslag in Instellingen.
    3. Analyseer uw opslagruimtegebruik en verwijder de items die u niet wilt bewaren.

    7. TikTok verwijderen en opnieuw installeren op uw apparaat

    De kernbestanden van TikTok kunnen beschadigd raken, waardoor de app zich misdraagt ​​op je telefoon. De kans is groot dat uw app crasht omdat de kernbestanden van de app zijn gewijzigd.

    In dit geval kunt u de app verwijderen en opnieuw installeren om uw probleem op te lossen. Als u de app verwijdert, worden alle defecte bestanden verwijderd en als u de app opnieuw downloadt, krijgt u nieuwe werkbestanden.

    U verliest uw TikTok-accountgegevens niet wanneer u dit doet, maar u moet zich opnieuw aanmelden bij uw account wanneer u de app opnieuw installeert.

    Op Android

    1. Tik op TikTok en houd vast in je app-lade.
    2. Selecteer Verwijderen in het menu.
      < li>Kies Verwijderen in de prompt.
    1. Open de Google Play Store, zoek TikTok en tik op Installeren.

    Op iPhone en iPad

    1. Tik en houd TikTok op je startscherm vast.
    2. Kies X in de linkerbovenhoek van de app.
    3. Selecteer Verwijderen in de prompt.
      < li>Start de App Store, zoek TikTok en selecteer het downloadpictogram.

    8. Update iOS, iPadOS of Android op uw telefoon

    De problemen met het besturingssysteem van uw telefoon kunnen ertoe leiden dat uw geïnstalleerde apps niet goed werken. TikTok's oorzaak van de crash kan een systeemprobleem op je apparaat zijn.

    In dit geval kunt u de softwareversie van uw apparaat bijwerken naar de nieuwste versie, waarbij mogelijk alle bugs in het systeem worden verholpen.

    Op Android

    1. Start Instellingen op je telefoon.
    2. Kies onderaan Over apparaat.
    3. Kies bovenaan de optie Software-update.
    1. Download en installeer de beschikbare updates.

    Op iPhone en iPad

    1. Open Instellingen op je apparaat.
    2. Selecteer Algemeen > Software-update in Instellingen.

    1. Ontvang de laatste updates en installeer ze.

    9. Upgrade je smartphone

    Als TikTok ondanks bovenstaande methoden blijft crashen, is je smartphone mogelijk niet volledig compatibel met de app. Hoewel TikTok officieel veel Apple- en Android-apparaten ondersteunt, is je apparaat mogelijk te oud en heeft het mogelijk niet genoeg bronnen om de TikTok-app volledig te ondersteunen.

    In dit geval is uw beste optie om te upgraden naar een nieuwere smartphone. Je kunt elk modern Apple- of Android-apparaat krijgen en het heeft waarschijnlijk volledige ondersteuning voor TikTok.

    Afscheid nemen van TikTok's crashproblemen

    TikTok's crashproblemen doen zich om verschillende redenen voor. Als u het onderliggende probleem vindt en dat oplost, zou uw probleem opgelost moeten zijn. De bovenstaande gids schetst enkele van de gebruikelijke manieren om TikTok op uw iPhone-, iPad- en Android-apparaten te repareren.

    We hopen dat deze gids u heeft geholpen uw kijk- en postsessies op deze korte video-app te hervatten. Genieten!