Varför fortsätter TikTok att krascha? 9 sätt att fixa

0
95

Stängs TikTok-appen hela tiden på din iPhone, iPad eller Android-telefon? Chansen är stor att din app upplever buggar och kraschar som ett resultat av det. Det finns andra anledningar till att din app stängs oväntat. Vi visar dig hur du löser det här problemet.

Andra anledningar till att du inte kan använda TikTok oavbrutet inkluderar dina bakgrundsappar som använder för många resurser, din telefon har ett mindre fel, TikToks cachefiler är korrupta, din telefon har inte tillräckligt med lagringsutrymme och mer.

Innehållsförteckning

    1. Tvinga stängning och öppna TikTok igen

    En anledning till att TikTok kraschar på din telefon är att appen har ett mindre fel. Om du startade om appen men utan resultat, försök att tvinga appen att stänga och öppna igen. Detta bör lösa ditt problem.

    Observera att du bara kan tvinga appar att stängas på Android. Du måste använda standardmetoden stäng och öppna om du använder en iPhone eller iPad.

    På Android

    1. Öppna telefonens Inställningar-app.
    2. Välj Appar > Apphantering i Inställningar.
    3. Välj TikTok i applistan.
    4. Välj Tvinga stopp för att stänga appen.
    1. Välj Force stop i prompten.
    2. Öppna TikTok igen från din applåda eller startskärm.

    På iPhone och iPad

    1. Svep uppåt från botten av enhetens skärm och pausa i mitten.
    2. Svep uppåt på TikTok för att stänga appen.

    1. Tryck på TikTok på din startskärm för att starta om appen.

    2. Stäng appar som körs på din telefon

    Din telefon kan ha andra appar som körs i bakgrunden och använder för många systemresurser. Detta lämnar otillräckliga resurser för TikTok att arbeta med, vilket gör appen instabil och får den att krascha.

    I det här fallet, stäng alla dina bakgrundsappar och starta TikTok för att se om appen fortfarande kraschar.

    På Android

    1. Tryck på knappen Senaste för att se dina öppna appar.
    1. Svep uppåt på alla dina öppna appar för att stänga dem.
    2. Starta TikTok-appen.

    På iPhone och iPad

    1. Svep uppåt från botten av enhetens skärm och pausa i mitten.
    2. Svep uppåt på alla dina öppna appar.
    1. Öppna TikTok-appen.

    3. Starta om din telefon för att fixa TikTok Fortsätt krascha

    Din iPhone, iPad eller Android-telefon kan ha ett mindre fel som gör att TikTok kraschar. Du kan uppleva det här problemet med dina andra installerade appar också.

    Ett snabbt sätt att komma runt de flesta mindre buggar på din telefon är att starta om telefonen. Om du gör det inaktiveras alla telefonens funktioner och återaktiveras dem, vilket gör att eventuella mindre problem kan åtgärdas.

    Se till att spara ditt osparade arbete innan du stänger av enheten.

    På Android

    1. Tryck och håll ned strömknappen på din telefon.
    2. Välj Starta om i menyn.

    På iPhone

    1. Tryck och håll ned antingen volymknappen och sidoknappen samtidigt.
    2. Dra skjutreglaget åt höger.
    1. Slå på telefonen igen innan genom att trycka och hålla ned sidoknappen.

    På iPad

    1. Tryck och håll ned antingen volymknappen och toppknappen samtidigt.
    2. Dra skjutreglaget för att stänga av surfplattan.
    3. Sätt på surfplattan igen genom att trycka på och hålla ned den övre knappen.

    4. Rensa TikToks cachade data på din telefon

    TikTok lagrar cachefiler på din telefon för att förbättra din appupplevelse. Dessa filer hjälper appen att snabbt ge dig det innehåll du letar efter. Ibland blir dessa filer korrupta av olika anledningar.

    TikToks korrupta cache kan vara orsaken till att du har problem med appkrasch. I det här fallet kan du rensa appens cachade data och lösa problemet. Du förlorar inte din inloggningssession eller kontodata när du raderar cachen.

    Observera att du bara kan rensa appcachen på en Android-telefon. Du måste avinstallera och installera om appen för att radera cachad data om du använder en iPhone eller iPad.

    1. Öppna Inställningar på din Android-telefon.
    2. Välj Appar > Apphantering i Inställningar.
    3. Välj TikTok i applistan.
    4. Välj Lagringsanvändning.
    5. Knacka på Rensa cache för att ta bort cacheminnet.

    1. Starta TikTok-appen.

    5. Uppdatera TikToks appversion på din smartphone

    Om du använder en gammal version av TikTok på din telefon kan det vara därför du stöter på kraschproblem. Gamla appversioner är vanligtvis inte stabila, och du kan uppleva en mängd olika problem med sådana versioner.

    Lyckligtvis kan du uppdatera appen till den senaste versionen och lösa ditt problem på nolltid.

    På Android

    1. Öppna Google Play Butik på din telefon.
    2. Hitta och välj TikTok.
    1. Knacka på Uppdatera för att uppdatera appen.

    På iPhone och iPad

    1. Öppna App Store på din enhet.
    2. Välj fliken Uppdateringar längst ned.
    1. Välj Uppdatera bredvid TikTok på listan.

    6. Frigör enhetens lagringsutrymme

    TikTok måste lagra vissa temporära filer på din telefon för att fungera. Om du får ont om lagringsutrymme kan appen inte skapa och lagra dessa filer, vilket resulterar i en krasch.

    För att komma runt det, frigör lite av telefonens lagringsutrymme så kommer problemet att lösas. iPhone, iPad och Android erbjuder en lagringsanalysator, vilket gör det lättare att bestämma vilka filer som ska raderas för att frigöra lagringsutrymme.

    På Android

    1. Öppna Inställningar på din telefon.
    2. Bläddra till botten och tryck på Om enheten.
    3. Välj Lagring.
    4. Granska din lagringsanvändning och ta bort innehållet du inte längre behöver.

    På iPhone och iPad

    1. Öppna Inställningar på din enhet.
    2. Välj Allmänt > iPhone-lagring eller iPad-lagring i Inställningar.
    3. Analysera din användning av lagringsutrymme och ta bort de föremål du inte vill behålla.

    7. Avinstallera och installera om TikTok på din enhet

    TikToks kärnfiler kan bli korrupta, vilket gör att appen inte beter sig på din telefon. Det finns en god chans att din app kraschar eftersom appens kärnfiler har ändrats.

    I det här fallet kan du avinstallera och installera om appen för att åtgärda problemet. Om du avinstallerar appen tas alla felaktiga filer bort, och om du laddar ner appen igen får du nya arbetsfiler.

    Du förlorar inte din TikTok-kontodata när du gör detta, men du måste logga in på ditt konto igen när du installerar om appen.

    På Android

    1. Tryck och håll på TikTok i applådan.
    2. Välj Avinstallera i menyn.
    1. Välj Avinstallera i prompten.
    2. Öppna Google Play Butik, hitta TikTok och tryck på Installera.

    På iPhone och iPad

    1. Knacka och håll på TikTok på din startskärm.
    2. Välj X i appens övre vänstra hörn.
    3. Välj Ta bort i prompten.
    1. Starta App Store, hitta TikTok och välj nedladdningsikonen.

    8. Uppdatera iOS, iPadOS eller Android på din telefon

    Problem med telefonens operativsystem kan göra att dina installerade appar inte fungerar. TikToks orsak till kraschen kan vara ett systemproblem på din enhet.

    I det här fallet kan du uppdatera enhetens programvaruversion till den senaste, och eventuellt åtgärda alla buggar i systemet.

    På Android

    1. Starta inställningar på din telefon.
    2. Välj Om enheten längst ned.
    3. Välj alternativet Programuppdatering högst upp.

    1. Ladda ner och installera tillgängliga uppdateringar.

    På iPhone och iPad

    1. Öppna Inställningar på din enhet.
    2. Välj Allmänt > Programuppdatering i Inställningar.

    1. Hämta de senaste uppdateringarna och installera dem.

    9. Uppgradera din smartphone

    Om TikTok fortsätter att krascha trots att du följer ovanstående metoder, kanske din smartphone inte är helt kompatibel med appen. Även om TikTok officiellt stöder många Apple- och Android-enheter, kan din enhet vara för gammal och kanske inte ha tillräckligt med resurser för att fullt ut stödja TikTok-appen.

    I det här fallet är ditt bästa alternativ att uppgradera till en nyare smartphone. Du kan få vilken modern Apple- eller Android-enhet som helst, och den kommer sannolikt att ha fullt stöd för TikTok.

    Att säga hejdå till TikToks kraschproblem

    TikToks kraschproblem uppstår på grund av en mängd olika anledningar. Om du hittar det underliggande problemet och åtgärdar det bör ditt problem vara löst. Guiden ovan beskriver några av de vanliga sätten att fixa TikTok på din iPhone, iPad och Android-enheter.

    Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att återuppta dina tittar- och inläggssessioner i denna korta videoapp. Njut av!