Niemand wil zijn gameconsole van $ 200- $ 350 kwijtraken, vooral als het moeilijk is om op afstand te volgen. Alle Nintendo Switch-modellen hebben geen ingebouwde volgfunctionaliteit, maar je kunt het systeem nog steeds volgen als het wordt vermist of gestolen.
We laten je zien hoe je je Nintendo Switch traceerbaar kunt maken en een vermiste of gestolen Switch-console kunt volgen.
Inhoudsopgave
Gebruik volgapparatuur van derden
Verliest u vaak uw Nintendo Switch in uw huis of buurt? Investeren in volgapparatuur zoals de Apple AirTags of Tile Mate kan uw probleem oplossen.
Door een volgapparaat aan je Nintendo Switch te koppelen, kun je de console op afstand lokaliseren vanaf je smartphone of een ander apparaat met internettoegang.
Veel trackers verzenden hun locatie via Bluetooth, dus het kan onmogelijk zijn om je Nintendo Switch te volgen als deze buiten het Bluetooth-bereik is—33 voet of 10 meter.
AirTags bieden flexibelere en geavanceerdere volgopties. Het Apple-volgapparaat maakte gebruik van Bluetooth en het Find My-netwerk.
Als je Nintendo Switch buiten Bluetooth-bereik is, sturen Apple-apparaten in de buurt van je AirTag de exacte locatie naar iCloud. Als er een AirTag op je ontbrekende Nintendo Switch zit, kun je de locatie volgen in de Zoek mijn-app op je iPhone, iPad of Mac.
Krijg hulp van de Nintendo-klantenservice
Nintendo Support kan je ontbrekende Nintendo Switch-console mogelijk traceren aan de hand van het serienummer. In het volgende gedeelte laten we zien hoe je het serienummer van je Nintendo Switch kunt vinden.
Met een serienummer kan Nintendo de locatie van je Switch bepalen als de persoon die de console heeft gestolen deze met internet verbindt.
Neem contact op met de plaatselijke politie als de klantenondersteuning van Nintendo een IP-adres of locatie voor je gestolen Nintendo Switch verstrekt. We raden ten zeerste af om alleen naar de opgegeven locatie te gaan.
Afhankelijk van je regio/land kun je contact opnemen met de ondersteuning van Nintendo Switch via sms, telefoontje of online chat.
Contact opnemen met Nintendo-ondersteuning
Als je je in de Verenigde Staten of Amerikaanse gebiedsdelen bevindt, ga je naar de Nintendo Support-website en kies je het gewenste contactkanaal.
De contactkanalen van Nintendo zijn elke dag beschikbaar, behalve op belangrijke feestdagen, tussen 06:00 uur. en 19:00 uur Pacific-tijd (PT).
Ga buiten de VS naar de contactpagina van Nintendo Support in een willekeurige webbrowser en kies je regio waar je woont. Geef je land op, kies Overige in het vervolgkeuzemenu 'Categorie' en selecteer Contact opnemen met Nintendo Support om verder te gaan.
Als u vermoedt dat uw Nintendo Switch is gestolen, meldt u de console dan onmiddellijk af van uw Nintendo-account. Je moet ook alle betaalkaarten verwijderen die aan je Nintendo Switch- of Nintendo-account zijn gekoppeld. Hoe u uw Nintendo Switch kunt afmelden Als je je vermiste/verloren Nintendo Switch uitschrijft, wordt de console verwijderd als de primaire console in je account. Evenzo voorkomt het dat de dief (of onbevoegde personen) met uw account games kunnen kopen in de Nintendo eShop. 
Wat u kunt doen als uw Nintendo Switch wordt gestolen/vermist
Nintendo kan ook alle gedownloade software op de gestolen/verloren console opschorten. Volg de onderstaande stappen om je Nintendo Switch af te melden bij je Nintendo-account.
- Ga met een webbrowser naar het inlogportaal van je Nintendo-account en log in op je Nintendo-account.
- Selecteer Winkelmenu in de zijbalk.
- Voer je accountwachtwoord opnieuw in het dialoogvenster in en selecteer OK.
- Selecteer opnieuw Afmelden in de bevestigingsvraag om door te gaan.
Je creditcard ontkoppelen
Open een webbrowser en volg deze stappen om de creditcard van je Nintendo-account te verwijderen.
- Open het inlogportaal van je Nintendo-account (accounts.nintendo.com) en log in op je Nintendo-account.
- Selecteer Winkelmenu in de zijbalk.
- Selecteer de knop Verwijderen naast de kaart(en) in het gedeelte 'Creditcard'.
- Selecteer opnieuw Verwijderen in de pop-up om de kaart uit je Nintendo-account te verwijderen.
Hoe vind je het serienummer van je Nintendo Switch
Alle Nintendo Switch-modellen hebben een uniek 14-cijferig serienummer. Door het serienummer van je apparaat op te geven, kan de Nintendo-ondersteuning je Nintendo Switch representatief volgen. Hier zijn drie plaatsen om te controleren op het serienummer van je Nintendo Switch.
Op de doos/verpakking
Als je de verpakking van je Nintendo Switch nog hebt, kijk dan op de onderkant van de doos voor het serienummer van de console. Dit geldt voor alle varianten/modellen van de console: Nintendo Switch, Switch Lite en Switch OLED.
Op de console
Je vindt het serienummer van je Nintendo Switch ook onderaan de console. Controleer de witte sticker naast de USB-C-oplaadpoort.
Het OLED-model van de Nintendo Switch heeft de sticker met het serienummer achter de verstelbare standaard. Til de standaard op en controleer de sticker voor het serienummer van je Nintendo Switch.
Op de systeeminstellingenpagina
Je kunt het serienummer van een Nintendo Switch ook controleren in het systeeminstellingenmenu.
- Selecteer het pictogram Systeeminstellingen op de startpagina.
- Selecteer Systeem aan de linkerkant en selecteer Serie-informatie onderaan het menu “Systeem”.
- Controleer in de rij “Console” het serienummer van je Nintendo Switch nummer.
Controleer uw aankoopbewijs
Sommige winkeliers vermelden het serienummer van een product op het aankoopbewijs. Controleer het fysieke of digitale ontvangstbewijs dat naar je e-mail is gestuurd toen je je Nintendo Switch kocht. Neem contact op met de winkelier voor hulp als je je bon niet kunt vinden. Mogelijk sturen ze je een kopie van de bon terug.
De eerste drie letters van de serienummers van je Nintendo Switch worden het 'voorvoegsel' genoemd. Het voorvoegsel helpt bij het identificeren van het model van uw console.
De originele Nintendo Switch heeft een voorvoegsel “XAW”, terwijl het serienummer op de herziene modellen begint met “XKW .” De serienummers op Nintendo Switch Lite- en OLED-modellen beginnen respectievelijk met de voorvoegsels “XJW” en “XTW”.
Maak je Nintendo Switch traceerbaar
Gameconsoles hebben nauwelijks ingebouwde GPS-chipsets, zelfs geen high-end PlayStation- of Xbox-consoles. Omdat het een draagbare console is die grotendeels onderweg wordt gespeeld, zou de Nintendo Switch een GPS moeten hebben.
Als je geen fysiek volgapparaat op je Nintendo Switch hebt, kun je alleen vertrouwen op de hulp van Nintendo Support om je systeem op te sporen als het vermist of gestolen is.