I servizi di rideshare come Uber e Lyft sono super convenienti, ma gli utenti non dovrebbero approfittare di questa comodità e presentarsi in ritardo per un passaggio. Seguendo le orme di Uber, Lyft ora addebiterà ai clienti una penale per il ritardo che fa sedere un autista ad aspettarli.
Lyft ha recentemente aggiornato i suoi documenti di supporto per i ciclisti, che delineano le modifiche, e non è così male come probabilmente pensi. Se il tuo autista Lyft resta fermo per più di due minuti, la compagnia può aggiungere una tariffa per il ritardo al viaggio. Uber ha fatto la stessa cosa dal 2016. Rispetta il tempo del tuo autista.
Vale la pena notare che questo è solo per i passeggeri in ritardo che si prendono il loro dolce momento. Se un autista arriva in anticipo, non ti verrà addebitato alcun costo. L'orologio inizia dopo l'orario di ritiro stimato originale e, dopo che l'autista attende per due minuti, può attivare la tariffa per un passeggero in ritardo.
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Il tempo di attesa è esteso a cinque minuti se ordini un Lyft Lux Black o Lux Black XL. Inoltre, Lyft avrà una deroga per i motociclisti con disabilità se ciò influisce sulla loro capacità di raggiungere rapidamente il veicolo. I documenti di supporto menzionano anche che le tariffe per i tempi di attesa possono essere applicate a seconda delle ore di punta della giornata e le tariffe possono variare in base alla località.
Considerando che le tariffe variano in base all'ora del giorno e alla località, noi’ Non sei sicuro di cosa aspettarti se ti presenti in ritardo. Tuttavia, probabilmente non è un costo enorme. E infine, queste penali per il ritardo non si applicano alle corse Lyft condivise, di accesso, assistite o per seggiolino auto e non ti verrà addebitata alcuna penale in caso di mancata presentazione. Invece, ti verrà addebitata una penale di cancellazione.
Anche se alcuni utenti di rideshare non saranno felici di sentire questa notizia, Lyft afferma che queste spese per i tempi di attesa contribuiranno a mantenere la piattaforma senza intoppi per tutti.
tramite Engadget