Sommige early adopters experimenteren op kantoor al met het generatieve AI-programma ChatGPT. Binnen enkele seconden toveren consultants decks en memo's, marketeers maken nieuwe teksten en software-engineers debuggen code.
Bijna 30% van de bijna 4.500 professionals die deze maand zijn ondervraagd door Fishbowl, een sociaal platform dat eigendom is van de werkgeversbeoordelingssite Glassdoor, zei dat ze OpenAI's ChatGPT of een ander programma voor kunstmatige intelligentie al hebben gebruikt in hun werk. Onder de respondenten zijn medewerkers van Amazon, Bank of America, JPMorgan, Google, Twitter en Meta. De chatbot gebruikt generatieve AI om binnen enkele seconden mensachtige reacties op prompts uit te spuwen, maar omdat hij is getraind op informatie die openbaar beschikbaar is via internet, boeken en Wikipedia, zijn de antwoorden niet altijd nauwkeurig.
Terwijl ChatGPT bepaalde uithoeken van het internet in vuur en vlam zette toen het in november voor publiek gebruik werd gelanceerd, wordt het bewustzijn nog steeds doorgesijpeld naar het bredere publiek. Experts verwachten dat dit soort AI transformerend zal zijn: ChatGPT wordt de 'rekenmachine voor schrijven', zegt een vooraanstaande econoom van Stanford University. Microsoft is in gesprek met OpenAI over een investering van maar liefst 10 miljard dollar. De softwaregigant wil ook GPT, het taalmodel dat ten grondslag ligt aan ChatGPT, integreren in zijn veelgebruikte Teams- en Office-software. Als dat gebeurt, zou AI-technologie heel goed mainstream kunnen worden.
Lees ook |ChatGPT-gebruikers zien een $ 42 Professional-abonnement met extra's
Marketingprofessionals wilden de tool graag testen: 37% zei dat ze AI op het werk hebben gebruikt. Techwerkers liepen niet ver achter, met 35%. Consultants volgden met 30%. Velen gebruiken de technologie om e-mails op te stellen, ideeën te genereren, stukjes code te schrijven en problemen op te lossen en onderzoeks- of vergadernotities samen te vatten.
Alleen abonneesVerhalenAlles bekijken Het gebruik van dierennamen om elkaar te beledigen is een stereotype dat we zouden kunnen w…< figuur> Delhi Confidential: een speciale gierstteller in Delhi L-G’s Thuis… CEO's gebruiken ChatGPT ook om te brainstormen en hun e-mails op te stellen. “Wie hier geen gebruik van maakt, wordt straks ernstig benadeeld. Zoals, binnenkort. Zoals, heel binnenkort, 'zei Jeff Maggioncalda, CEO van online leerplatform Coursera tegen CNN. “Ik denk alleen maar aan mijn cognitieve vaardigheden met deze tool. Vergeleken met voorheen is het een stuk hoger, en mijn efficiëntie en productiviteit zijn veel hoger.” De snelheid en veelzijdigheid van de tool hebben veel gebruikers versteld doen staan. “Ik ontdekte ChatGPT ongeveer een maand geleden”, postte een persoon die zichzelf identificeerde als een chief executive officer op FishBowl. “Ik gebruik het elke dag. Het heeft mijn leven veranderd. En mijn personeelsplan voor 2023.” Sommigen leunen er zelfs op als steunpilaar: Een pas ingehuurde productmanager bij een fintech-bedrijf vroeg om advies over FishBowl en zei dat ze “100% verloren” waren in hun nieuwe rol. 'Doe net alsof je het doet alsof je het interview hebt gedaan. Als je twijfelt, vraag het dan aan ChatGPT,” luidde het antwoord. Temidden van de opwinding hebben onderzoekers waarschuwingen laten horen. Advertentie Lees ook |Elon Musk zegt dat Twitter een abonnementsmodel zonder advertenties uitrolt < p>Hoewel veel van de angst zich concentreerde op wat ChatGPT betekent in het onderwijs – openbare scholen in New York City hebben het gebruik ervan verboden – experts zeggen dat bedrijven hun beleid voor de nieuwe tool zo snel mogelijk moeten doordenken. Als ze dat niet doen, riskeren ze een aantal van de valkuilen die ChatGPT en andere AI-modellen met zich mee kunnen brengen, zoals feitelijke fouten, schending van auteursrechten en het lekken van gevoelige bedrijfsinformatie. De technologie is er echter om te blijven, en zal waarschijnlijk steeds meer doordringen. Er bestaan al veel AI-ondersteunde programma's en nu OpenAI klaar is om de API of Application Programming Interface vrij te geven, zal het aantal gespecialiseerde applicaties dat op de tool wordt gebouwd, toenemen. Hoewel sommige professionals niet verkocht zijn op de de bruikbaarheid van de use cases of de kwaliteit van de output, anderen zijn ervan overtuigd dat werknemers slechts een paar jaar verwijderd zijn van de verdringing door de technologie. “Als ChatGPT dia's gaat maken, ben ik er klaar voor”, schreef een medewerker van Deloitte. (“Sorry bro… Bestaat al,” schreven twee anderen terug.)
