De Nintendo Switch-console is enorm populair en over het algemeen een eenvoudig plug-and-play hybride apparaat. De focus ligt op plezier zonder complicaties die horen bij pc's of high-end next-gen consoles.
Dat betekent niet dat de Switch volledig vrij is van bugs. Soms gaan er dingen mis, en één probleem waarmee spelers worden geconfronteerd wanneer ze proberen te “overschakelen” van spelen in de handheld-modus naar spelen op een tv, is dat ze alleen een zwart scherm zien. We zullen je door veelvoorkomende tips voor probleemoplossing leiden als je verbindingsproblemen met de Nintendo Switch TV wilt oplossen.
Inhoudsopgave
Welke Switch-modellen kunnen worden aangesloten op een tv?
De switch dankt zijn naam aan de mogelijkheid om te “switchen” van een draagbare console naar een thuisconsole die is aangesloten op een tv. Dat geldt voor de OLED en standaard Switch, maar als je een Nintendo Switch Lite hebt, is er geen manier om deze op een tv aan te sluiten.
Ondanks dat het een USB-C-poort heeft, mist het de hardware voor video-uitvoer via USB. Dus zelfs als u een dock van derden gebruikt waarop de Lite fysiek kan worden aangesloten, wordt er niets naar uw tv uitgevoerd.
Alles in de juiste volgorde aan te sluiten
Het maakt meestal niet uit hoe je alles aansluit, maar als je problemen hebt, probeer dan deze specifieke volgorde om alles aan te sluiten:
- Begin met alles losgekoppeld
- Controleer de AC-stroomkabel op beschadigingen
- Sluit de Switch AC-adapter aan op het dock
- Steek de AC-adapter in het stopcontact
- Sluit het ene uiteinde van de HDMI-kabel aan op het dock
- Sluit de HDMI-kabel aan op de HDMI-ingang van de tv
- Dock uw Switch
Als dit niet werkt, ga verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
1. Start je switch en tv opnieuw op
Nadat je alles correct hebt aangesloten, schakel je je switch en tv uit. Schakel ze vervolgens allebei weer in om te zien of dat het probleem oplost. U kunt dit twee keer proberen, afwisselend welk apparaat u als eerste inschakelt om te zien of dit verschil maakt.
We bedoelen niet dat je je switch in de slaapstand moet zetten. In plaats daarvan moet u uw switch uit- en weer inschakelen. Druk op de aan/uit-knop op de switch totdat u het menu met energieopties ziet. Selecteer vervolgens Uitschakelen.
U kunt uw switch ook zacht resetten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat de console wordt uitgeschakeld. Als u de console weer inschakelt met de aan/uit-knop, wordt de stroomcyclus in beide gevallen voltooid.
2. Update uw switchsysteemsoftware en tv
Smart TV's en moderne consoles krijgen voortdurend software-updates. Als je een Smart TV gebruikt (of zelfs een niet-smart TV), controleer dan of er geen nieuwe firmware beschikbaar is. Smart TV's kunnen hun updates rechtstreeks via internet ontvangen, maar voor niet-smart TV's moet u mogelijk de update downloaden en opslaan op een USB-stick. Raadpleeg de handleiding van de tv voor de specifieke procedure.
Controleer aan de Switch-kant van de vergelijking op systeemupdates. Dit zou automatisch moeten gebeuren wanneer u verbinding maakt met internet.
3. Controleer uw uitvoerinstellingen
Standaard kiest uw switch automatisch de beste video-uitvoermodus. Als iemand het handmatig instelt op iets dat de huidige tv niet ondersteunt, krijgt u geen beeld.
- Zet uw Switch aan in de handheld-modus en open de systeempagina in het hoofdmenu.
- Scrol omlaag naar TV-uitvoer en selecteer deze.
- Open tv-resolutie.
- Kies Automatisch of kies de modus die bij je tv past.
Vrijwel alle moderne tv's ondersteunen alle modi die de Switch gebruikt. Toch doen de automatische instellingen het verkeerd, dus het handmatig selecteren van de juiste resolutie kan dit probleem oplossen.
4. Controleer de invoerinstellingen van uw tv
Op sommige tv-modellen kunt u het videoformaat en andere instellingen specificeren met betrekking tot de specifieke HDMI-invoer die wordt gebruikt. Als uw tv bijvoorbeeld is ingesteld om een 1080i (interlaced) videosignaal te accepteren, zal deze geen 1080p (progressive scan) beeld weergeven.
Controleer de handleiding van uw tv om te zien of een dergelijke instelling bestaat en reset deze naar standaard of 1080p. U kunt de knop “instellingen” of “menu” op de afstandsbediening van uw tv gebruiken om toegang te krijgen tot de menu's.
5. Sluit je switch rechtstreeks op de tv aan
Als je switch via een ander apparaat op je tv is aangesloten, zoals een soundbar of een thuisbioscoopsysteem met HDMI-doorvoer, probeer het dan rechtstreeks aan te sluiten. Als een directe verbinding werkt, wijst dit op een probleem met het tussenapparaat of een van de tussenkabels. U kunt dat apparaat omzeilen of de instellingen wijzigen om met de switch te werken. Bij sommige apparaten is een firmware- of software-update mogelijk.
6. Gebruikt u de juiste invoer?
Je tv heeft waarschijnlijk meer dan één HDMI-ingang en misschien heb je de verkeerde ingang geselecteerd in de tv-instellingen. Gebruik dus de ingangsselectiefunctie van uw televisie en zorg ervoor dat u deze hebt ingesteld op dezelfde ingang waarop uw switch is aangesloten. Als u bijvoorbeeld de switch hebt aangesloten op de poort die is gemarkeerd met “HDMI 1”, moet u ook de ingang van de tv instellen op HDMI 1, niet op HDMI 2.
Hier is een tip: sommige tv's ondersteunen alleen HDR op bepaalde HDMI-ingangen. Aangezien de switch geen HDR ondersteunt, is het zonde om hem aan te sluiten op een HDR-compatibele poort als er een niet-HDR-poort beschikbaar is. Bewaar in plaats daarvan uw HDR-poorten voor apparaten zoals een Apple TV.
7. Gebruik geen Dock van derden
Sinds de lancering van de Switch zijn er problemen geweest met docks van derden. Het Nintendo Switch-dock maakt gebruik van aangepaste functies, wat betekent dat je niet zomaar een oud USB-C-dock kunt aansluiten en verwachten dat het werkt.
Dokken van derden zonder licentie die op sites zoals Amazon worden geadverteerd, kunnen dit verkeerd krijgen of niet meer werken na een software-update van het Switch-systeem. Er zijn zelfs gevallen geweest waarin docks van derden de Switch permanent blokkeren!
Dus als je tv-verbindingsproblemen hebt, verander dan het officiële Switch-dock als je kunt, of gebruik op zijn minst een dock dat officieel is goedgekeurd door Nintendo.
8. Controleer de voeding van het dock
U ziet niets op het scherm als het Switch-dock geen stroom krijgt. De switch zelf kan het dock niet van stroom voorzien. Een veelbetekenend teken dat het dock geen stroom krijgt, is dat het scherm van de switch aan blijft in het dock.
U kunt de voedingsadapter loskoppelen van het dock en rechtstreeks op de switch aansluiten. Als de switch rechtstreeks via de adapter wordt opgeladen maar het dock niet van stroom voorziet, betekent dit dat er iets mis is met het dock. Als de adapter niet werkt, controleer dan het stopcontact. Als het stopcontact in orde is, vervangt u het dock of de voedingsadapter indien nodig.
9. Probeer een andere HDMI-kabel
De switch heeft op zijn minst een high-speed HDMI-kabel nodig als je 1080p-uitvoer bij 60 Hz wilt, wat het beste is dat de switch biedt. Als u een standaard HDMI-kabel gebruikt in plaats van een snelle kabel, bent u beperkt tot 720p of 1080i. Aangezien de Switch geen 1080i-uitvoer ondersteunt, bent u beperkt tot 720p!
Afgezien van het gebruik van een kabel die snel genoeg is voor 1080p, moet uw kabel mogelijk worden gerepareerd. Dus probeer een andere kabel waarvan je weet dat die werkt, en kijk of je tv het signaal oppikt.
10. Probeer een andere HDMI-poort
Als het niet de kabel is, is het misschien de poort! Probeer verschillende HDMI-poorten op uw tv om te zien of dat enig verschil maakt. Sluit de switch aan op een HDMI-uitgang. Sommige tv's hebben audio-uit- of passthrough-poorten die geen inkomende signalen accepteren of die in de tv-instellingen moeten worden overgeschakeld naar invoermodus.
11. Testen met een andere tv
De meeste huishoudens hebben meerdere tv's, maar zelfs als je die niet hebt, kun je eenvoudig je switch met dock meenemen naar het huis van een vriend en hem testen met hun tv. Je kunt de Switch aansluiten op elke computermonitor met een HDMI ingang. Als het probleem zich blijft voordoen op andere weergaveapparaten, kunt u er zeker van zijn dat er iets mis is met uw dockingstation of switch.
12. Neem contact op met Nintendo Support
Als niets wat je hierboven probeert werkt, is het tijd om contact op te nemen met Nintendo Support. Een probleem met uw Switch of de accessoires kan vervanging of reparatie onder garantie vereisen. Als je Switch niet meer onder de garantie valt, kun je contact opnemen met Nintendo Support, voor het geval dat zij misschien meer specifiek advies hebben. Of misschien valt uw probleem onder speciale voorwaarden die de garantie verlengen.
Als je geen gebruik wilt maken van Nintendo Support, zorg er dan voor dat je een gerenommeerde reparatieservice voor gameconsoles inschakelt of dat je gecertificeerde vervangende onderdelen koopt.