Errore iPhone 4013: cosa lo causa e 8 correzioni

L'errore 4013 è spesso causato da un problema hardware, ma potrebbe dipendere dal software sul lato Mac o PC. Prova ad aggiornare, forzare il riavvio, sostituire il cavo e pulire la porta di ricarica. Provare il processo di ripristino su un altro computer può essere d'aiuto, così come una visita ad Apple o alcune riparazioni fai-da-te.

L'errore 4013 dell'iPhone può rovinare l'intera giornata impedendoti di ripristinare il dispositivo. La causa potrebbe essere dovuta a una serie di problemi, dal dispositivo stesso al cavo di ricarica, al computer o a un errore del software. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere.

Sommario

Che cos'è Errore iPhone 4013?
Aggiorna macOS o iTunes
Forza il riavvio dell'iPhone o dell'iPad
Collega il dispositivo al Mac o al PC e riprova
Cambia il cavo USB o pulisci la porta
Valuta la possibilità di riprovare Con un Mac o un PC diverso
Porta il tuo iPhone su Apple
Prendi in considerazione una correzione fai-da-te per l'errore 4013
Risolvi gli altri problemi con l'iPhone

Che cos'è l'errore 4013 dell'iPhone?

L'errore 4013 può influire sull'iPhone , iPad o iPod touch, sollevando la testa come un errore pop-up ogni volta che provi a ripristinare il tuo dispositivo utilizzando un Mac o un PC Windows. Vedrai un messaggio del tipo:

Impossibile ripristinare il “nome” dell'iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto (4013).

Questo particolare codice di errore si riferisce a un errore hardware generico, ma altri come 9, 4005 e 4014 possono presentarsi allo stesso modo. Sebbene il problema possa essere correlato a un problema hardware, ci sono alcune semplici cose che puoi provare prima di sporcarti le mani o pagare per una riparazione.

Aggiorna macOS o iTunes

La prima cosa che dovresti provare quando vedi l'errore 4013 dell'iPhone è aggiornare macOS (idealmente all'ultima versione dell'ultima versione) o iTunes se stai usando Windows. Puoi installare gli aggiornamenti software in sospeso in macOS Ventura o versioni successive in Impostazioni di sistema > Generale > Aggiornamento software. Nelle versioni precedenti, questa opzione viene visualizzata in Preferenze di Sistema > Aggiornamento software invece.

Se macOS Software Update ti avvisa che è disponibile una nuova versione di macOS (indicata da un nuovo numero di versione principale, ad esempio “macOS 13.0”), considera di applicare l'aggiornamento se non hai una buona ragione per evitare di farlo. Su Windows puoi aggiornare iTunes aprendo l'app e facendo clic su Aiuto > Controlla gli aggiornamenti.

Forza il riavvio del tuo iPhone o iPad

Il passaggio successivo per correggere l'errore 3014 è forzare il riavvio del tuo iPhone o iPad (o anche iPod touch). Le istruzioni per farlo variano a seconda del dispositivo che possiedi.

Su un iPhone 8 o successivo (incluso l'iPhone X) o un modello di iPad senza pulsante Home: premi e rilascia il pulsante di aumento del volume, premi e rilascia il pulsante di riduzione del volume, quindi tieni premuto il pulsante laterale (iPhone) o &# 8220;superiore” pulsante (iPad) fino al riavvio.

Su un iPhone 7 o un iPod touch di settima generazione, tieni premuti il pulsante di aumento del volume e il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple, che indica che il dispositivo si sta riavviando. Sui vecchi modelli di iPad, iPhone o iPod touch con un pulsante Home (che non sono menzionati sopra), tieni premuti sia il pulsante Home che il pulsante laterale (o in alto) finché non vedi il logo Apple.

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Collega il tuo dispositivo al tuo Mac o PC e riprova

Dopo aver aggiornato e riavviato completamente i tuoi dispositivi, è il momento di riprovare a eseguire il ripristino. Collega il tuo iPhone, iPad o iPod touch al computer utilizzando un cavo (preferibilmente originale, non danneggiato). Ora prova ad avviare nuovamente il processo.

Se desideri semplicemente aggiornare il software sul tuo dispositivo senza perdere dati, assicurati di premere Aggiorna invece di Ripristina. Se stavi già tentando di ripristinare il tuo dispositivo, questo non ha molta importanza. Facendo clic su “Ripristina” reinstallerà tutto sul dispositivo e richiederà di configurarlo come nuovo o di ripristinarlo da iCloud o utilizzando un backup locale.

Cambia il cavo USB o Pulisci il tuo porto

Se ricevi ancora l'errore 4013, prova a sostituire il cavo USB che stai utilizzando. L'errore potrebbe essere il risultato di un problema con la connessione tra il tuo iPhone e il computer. In alcuni casi, questo tipo di problemi sono causati da cavi difettosi. I cavi che mostrano evidenti segni di danneggiamento, come connettori sfilacciati o rotti, devono essere gettati via. In molti casi, non vale nemmeno la pena ripararli, quindi procurati un nuovo cavo.

Un'altra potenziale causa di un “iPhone non può essere ripristinato” l'errore potrebbe essere una porta di ricarica sporca. Ciò potrebbe simulare gli effetti di un cavo danneggiato, quindi assicurati di controllare e pulire attentamente la porta di ricarica del tuo iPhone di tanto in tanto. Solo perché il tuo iPhone si ricarica normalmente non esclude questo problema (poiché non tutti i pin sono utilizzati per l'alimentazione, alcuni sono utilizzati specificamente per i dati).

Considera l'idea di riprovare con un altro Mac o PC

Se disponi di un altro dispositivo che puoi utilizzare per tentare di ripristinare il tuo iPhone, iPad o iPod touch, dato che uno scatto potrebbe correggere l'errore 4013. It’ È più probabile che la colpa sia del dispositivo (piuttosto che del tuo Mac o PC Windows), ma dovresti escludere tutto.

Potrebbe trattarsi di un Mac o PC di riserva che possiedi, qualcosa preso in prestito da un amico o un computer fornito dal lavoro o dalla scuola.

Porta il tuo iPhone a Mela

Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia e hai escluso problemi come il cavo USB, il computer sorgente e gli aggiornamenti software, porta il tuo iPhone ad Apple e chiedi loro di risolvere cosa sta causando l'errore iPhone 4013 per te. Offriranno di sostituire o riparare il tuo dispositivo, a seconda della causa del problema. Se il problema è causato da un danno fisico che hai inflitto, AppleCare+ dovrebbe coprirti con una tariffa di $ 99 nella maggior parte dei casi.

Se il tuo iPhone, iPad o iPod touch non è coperto dal periodo di garanzia (dovrai vedi un avviso “Copertura scaduta” in Impostazioni > Generali > Informazioni), puoi comunque portarlo ad Apple e chiedere loro cosa sta succedendo. Apple potrebbe provare a ripristinarlo in negozio per te, senza alcun costo. In caso contrario, riceverai un preventivo per le riparazioni prima di procedere con qualsiasi lavoro, quindi non rimarrai senza soldi se non autorizzi una riparazione.

In alternativa, puoi rivolgerti a un centro assistenza autorizzato Apple. Entrambi gli appuntamenti possono essere fissati utilizzando il sito Web del supporto Apple.

L'altra opzione che hai è quella di rivolgerti a un centro di riparazione non autorizzato che potrebbe essere in grado di risolvere il problema per meno di Apple o di uno dei suoi partner. Dovrai usare il tuo miglior giudizio per decidere se il “rischio” ne vale la pena in questo caso, quindi assicurati di controllare il Web per le recensioni.

Considera una correzione fai-da-te per l'errore 4013

Secondo diversi thread di Reddit (in particolare questo e questo), il problema dell'errore 4013 dell'iPhone è comune su iPhone X a causa del Face ID e dei sensori dell'auricolare anteriore. Alcuni suggeriscono di disconnettersi utilizzando questa guida iFixit per “Aggiornare” il firmware utilizzando un Mac o un PC, ideale se i tuoi dati sono tenuti in ostaggio sul telefono.

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Se il telefono si avvia normalmente con il sensore dell'auricolare scollegato ma l'avvio si interrompe quando è collegato, puoi provare a sostituire questa parte (utilizzando una parte di ricambio come questa nel negozio iFixit) per una soluzione permanente.

Questo tipo di lavoro di riparazione non sarà per tutti (e non c'è alcuna garanzia di una soluzione) ma se il tuo dispositivo è vecchio e hai (o vuoi) un po' di esperienza con l'iPhone, potrebbe essere vale la pena provare.

Risolvi gli altri problemi con l'iPhone

Molti problemi con l'iPhone richiedono un po' di lavoro per essere risolti, a partire dalle app che si bloccano ripetutamente a dispositivi che non si accendono, vaghi errori relativi al fatto che il tuo dispositivo non è “non disponibile” e dispositivi che rimangono bloccati sul logo Apple.

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