Se hai bisogno di contattare Instagram per assistenza sull'account, non esiste un numero di telefono o un'e-mail che ti permetta di parlare con una persona. Tuttavia, puoi visitare il Centro assistenza di Instagram per trovare guide e risposte a domande comuni. Puoi anche segnalare post e bug con l'app di Instagram.
Se riscontri problemi con il tuo account Instagram o devi segnalare un problema, probabilmente vorrai contattare Instagram per ricevere assistenza. Sebbene contattare Instagram non sia così semplice come potresti sperare, hai alcune opzioni utili.
Sommario
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Instagram ha un numero del servizio clienti?
Puoi inviare un'e-mail a Instagram per assistenza?
Prova il Centro assistenza di Instagram
Da iPhone e Android
Da Windows, Mac, Linux e Chromebook
Come segnalare un post su Instagram
Come segnalare un bug su Instagram
Hai bisogno di ulteriore aiuto con Instagram? How-To Geek è qui!
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Instagram ha un numero di assistenza clienti?
A differenza di molti altri servizi simili, Instagram ha effettivamente un numero di assistenza che puoi comporre. Il numero di telefono è:
+1 650-543-4800
Sfortunatamente, non puoi parlare con un vero essere umano su questo numero, o almeno non più. Se chiami il numero di supporto di Instagram (come abbiamo fatto noi), scoprirai che riproduce un messaggio preregistrato e ti chiede di visitare il Centro assistenza di Instagram sul Web per qualsiasi aiuto. Non abbiamo trovato un modo per metterti in contatto con un vero essere umano su quel numero.
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Puoi inviare un'e-mail a Instagram per il supporto?
Instagram aveva una casella di posta elettronica dell'assistenza clienti all'indirizzo support@instagram.com, ma ora è defunta. Ciò significa che non puoi più inviare email a Instagram per chiedere assistenza.
Prova il Centro assistenza di Instagram
Poiché è 8217 è difficile contattare direttamente Instagram per chiedere aiuto con il tuo account, il modo migliore per ottenere aiuto per qualsiasi funzione di Instagram è utilizzare il Centro assistenza della piattaforma. Questo è un sito Web ricco di risorse su vari argomenti, che offre guide e informazioni dettagliate.
Puoi accedere a questo sito con o senza un account Instagram sia dal desktop che dal cellulare.
Da iPhone e Android
Su un telefono iPhone e Android, puoi accedere al Centro assistenza da all'interno dell'app Instagram.
Per farlo, avvia Instagram sul tuo telefono.
Se sei disconnesso da Instagram, accedi al Centro assistenza toccando “Ottieni Guida Accesso” e poi “Impossibile reimpostare la password?”
Se hai effettuato l'accesso a Instagram, tocca prima l'icona del tuo profilo nell'angolo in basso a destra dell'app.
Nell'angolo in alto a destra della pagina seguente, seleziona il menu hamburger (tre linee orizzontali).
Nel menu aperto, scegli “Impostazioni.”
In “Impostazioni,” seleziona “Guida.”
Nella sezione “Help” page, scegli “Centro assistenza.”
Ora sei nel Centro assistenza di Instagram. Qui troverai tutte le informazioni che devi sapere sulle varie funzionalità della piattaforma.
Molto utile!
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Da Windows, Mac, Linux e Chromebook
Per utilizzare il Centro assistenza dal tuo desktop, avvia il tuo browser Web preferito sul computer e apri il Centro assistenza di Instagram.
Nel sito, utilizza il menu di navigazione a sinistra per trovare vari argomenti e ottenere informazioni su di essi. Per trovare un argomento specifico, utilizza la casella di ricerca sul sito.
Per accedere ai contenuti del sito in una lingua diversa, fai clic sulla lingua corrente nell'angolo in alto a destra del sito. Quindi, digita e scegli la lingua in cui desideri visualizzare le risorse del sito.
Fai clic su “Salva modifiche” per salvare le modifiche.
Scoprirai che la maggior parte degli articoli del Centro assistenza offre informazioni dettagliate e istruzioni dettagliate per l'esecuzione di varie procedure. Ciò semplifica l'apprendimento o l'utilizzo di una funzione sulla piattaforma.
Come segnalare un post su Instagram
Se stai provando a contattare Instagram per segnalare un post, non devi farlo. Non devo parlare con un essere umano per poterlo fare. Puoi inviare rapporti sui post dalla pagina del post stesso.
Per segnalare un post, tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra del post. Quindi, seleziona “Segnala.”
< p>Scegli perché stai segnalando il post e segui le istruzioni sullo schermo. Instagram esaminerà quindi la tua segnalazione e intraprenderà le azioni appropriate.
Hai finito.
Come segnalare un bug a Instagram
Se riscontri problemi su Instagram, puoi inviare una segnalazione di bug semplicemente scuotendo il telefono.
Per farlo, mentre riscontri il problema, scuoti semplicemente il telefono. In questo modo si attiverà un messaggio in cui è necessario toccare “Segnala un problema”
Un “Segnala un problema” si aprirà la pagina. Qui, tocca il campo di testo e digita il tuo problema. Instagram allega automaticamente uno screenshot della pagina in cui hai scosso il telefono. Per aggiungere altre immagini, tocca “Galleria” o “Scatta screenshot.”
Quindi, nell'angolo in alto a destra della pagina, tocca “Avanti.”
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e segnalerai correttamente un bug su Instagram. L'azienda esaminerà quindi la tua segnalazione e probabilmente offrirà una patch per correggere il bug.
Hai bisogno di ulteriore aiuto con Instagram? How-To Geek Is Here!
Sappiamo che trovare informazioni significative e concise su qualsiasi argomento, incluso Instagram, è difficile su Internet. Per aiutare le persone con problemi del genere, qui su How-To Geek, abbiamo scritto molte guide passo-passo con schermate per varie funzionalità di Instagram.
Puoi accedere al nostro archivio Instagram e scopri come utilizzare le funzionalità di questa piattaforma. Speriamo che ti sia d'aiuto.
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