Quando ricevi l'errore “Il blocco dei messaggi è attivo” sul tuo Android o Apple iPhone, scoprirai che non puoi inviare il tuo messaggio di testo, non importa quante volte ci provi. Ci sono alcuni fattori che causano questo problema e ti mostreremo come risolverli in modo che tu possa tornare a riprendere i messaggi di testo.
Alcuni motivi dell'errore di cui sopra includono una scheda SIM installata in modo errato, un piano mobile inattivo, numeri di telefono bloccati e altro ancora.
Sommario
1. Installa correttamente la scheda SIM sul tuo cellulare
Uno dei motivi per cui non puoi inviare messaggi di testo dal tuo telefono è che la tua scheda SIM non è installata correttamente. Il telefono ha problemi a leggere il contenuto della scheda SIM, causando problemi con i messaggi di testo e le telefonate.
Puoi risolvere il problema reinserindo la scheda SIM nel telefono. Per farlo:
- Estrarre il vassoio della scheda SIM dal tuo Android o iPhone.
- Estrarre la scheda SIM dal vassoio.
- Riposizionare correttamente la scheda SIM nel vassoio.
- Rimetti il vassoio nel telefono.
- Attendi qualche secondo e prova a inviare il tuo messaggio.
2. Controlla il tuo piano mobile con il tuo operatore
Un altro motivo per cui non puoi inviare messaggi di testo è che il tuo piano mobile è scaduto o il tuo piano non include messaggi SMS. In questo caso, il tuo telefono non ti consentirà di inviare messaggi in uscita.
Puoi verificarlo chiamando il tuo operatore da un altro telefono o visitando il sito Web del tuo operatore e cercando aiuto lì. Il tuo operatore telefonico dovrebbe fornirti i dettagli del tuo piano attuale e cosa puoi fare per riprendere i tuoi messaggi di testo.
Una volta risolti i problemi relativi al piano, non avrai problemi a inviare e ricevere SMS sui tuoi telefoni.
3. Sblocca il numero di telefono bloccato sul tuo telefono
Sebbene la funzione di blocco abbia lo scopo di aiutarti a prevenire le chiamate e gli SMS in arrivo da un numero di telefono, è una buona idea sbloccare il numero che stai tentando di inviare al tuo messaggio a per eventualmente risolvere il problema.
In seguito, puoi ribloccare un numero di telefono, se lo desideri.
Su Android
- Apri l'app Telefono sul telefono.
- Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni.
- Tocca Numeri bloccati per visualizzare l'elenco dei blocchi.
- Seleziona X accanto al numero di telefono che desideri sbloccare.
- Seleziona Sblocca nel prompt.
- Avvia l'app Messaggi e prova a inviare il tuo messaggio.
Su iPhone
- Avvia Impostazioni sul tuo iPhone per accedere al menu delle impostazioni del dispositivo.
- Scorri verso il basso e seleziona Telefono.
- Tocca Blocco chiamate e amp; Identificazione per visualizzare i contatti bloccati.
- Scegli Modifica nell'angolo in alto a destra e tocca il – segno (meno) a sinistra del numero che vuoi sbloccare.
- Seleziona Sblocca accanto al numero di telefono, quindi tocca Fine nell'angolo in alto a destra.
- Avvia Messaggi e prova a inviare il tuo messaggio.
4. Abilita l'accesso agli SMS premium sul tuo telefono Android
I telefoni Android offrono una funzionalità di messaggistica premium in cui puoi inviare messaggi di testo premium alle persone. Il tuo operatore potrebbe addebitarti un supplemento per questa funzione.
Vale la pena attivare questa funzione quando si verifica l'errore “Il blocco dei messaggi è attivo”.
- Avvia Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Seleziona app e amp; notifiche in Impostazioni.
- Seleziona Accesso speciale all'app in basso.
- Seleziona Accesso SMS Premium.
- Scegli l'app dei messaggi e seleziona Consenti sempre.
- Invia il messaggio in sospeso nell'app Messaggi.
5. Disattiva iMessage sul tuo iPhone
L'app Messaggi di iPhone ti consente di inviare sia normali messaggi di testo che iMessage. Poiché entrambe le funzionalità sono integrate nella stessa app, il tuo telefono potrebbe essere confuso sul tipo di messaggio che stai tentando di inviare.
In questo caso, disattiva iMessage sul tuo iPhone e verifica se questo risolve il tuo problema.
- Apri Impostazioni sul tuo iPhone.
- Seleziona l'opzione Messaggi.
- Disattiva l'interruttore iMessage.
6. Correggi data e ora errate sul telefono
Impostazioni di data e ora errate sul telefono possono causare vari problemi. Il tuo “Blocco messaggi è attivo” potrebbe essere il risultato della data e dell'ora specificate in modo errato sul tuo dispositivo iPhone o Android.
Puoi risolvere il problema abilitando le opzioni automatiche di ora e data sul tuo cellulare.
Su Android
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Scorri verso il basso e tocca Sistema.
- Scegli Data e amp; volta.
- Abilita entrambe le opzioni Usa l'ora fornita dalla rete e Usa il fuso orario fornito dalla rete.
Su iPhone
- Avvia Impostazioni sul tuo iPhone.
- Seleziona Generale > Data e amp; Tempo in Impostazioni.
- Attiva l'opzione Imposta automaticamente.
7. Aggiorna il sistema operativo del tuo telefono
Il sistema operativo del tuo telefono esegue e gestisce tutte le app e i servizi di sistema installati. Questo sistema operativo potrebbe avere un bug che ti causa errori nei messaggi di testo.
Dato che non puoi risolvere questi problemi a livello di sistema, aggiorna il software del tuo telefono all'ultima versione e il tuo problema dovrebbe essere risolto.
È veloce, facile e gratuito aggiornare il software sia su Android che su iPhone.
Su Android
- Avvia Impostazioni e tocca Sistema in basso.
- Scegli Aggiornamenti di sistema.
- Trova e installa gli aggiornamenti disponibili.
- Riavvia il telefono.
Su iPhone
- Avvia Impostazioni e tocca Generali > Aggiornamento software.
- Consenti al tuo telefono di trovare gli aggiornamenti iOS disponibili.
- Tocca Scarica e installa per installare gli aggiornamenti.
- Riavvia il tuo i phone.
8. Ripristina le impostazioni di rete del telefono
Le impostazioni di rete definiscono il modo in cui il telefono si connette a varie reti. Se queste impostazioni sono danneggiate o specificate in modo errato, non puoi accedere ad alcune funzionalità di rete, come la possibilità di inviare messaggi di testo.
Il messaggio di errore potrebbe essere dovuto a un problema nella configurazione di rete. Fortunatamente, puoi risolverlo facilmente ripristinando tutte le impostazioni di rete sui valori predefiniti. Questo elimina le opzioni personalizzate e ripristina i valori di fabbrica.
Su Android
- Apri Impostazioni e vai a Sistema > Ripristina opzioni.
- Seleziona Ripristina Wi-Fi, cellulare e amp; Bluetooth.
- Scegli la scheda SIM dal menu a discesa e tocca Ripristina impostazioni.
- Riavvia il telefono dopo aver ripristinato le impostazioni.
Su iPhone
- Avvia Impostazioni e tocca Generali > Ripristina.
- Scegli Ripristina impostazioni di rete.
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- Inserisci il codice di accesso del tuo iPhone.
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete nel prompt.
- Riavvia il tuo iPhone.
9. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per assistenza
Se il tuo iPhone o telefono Android continua a visualizzare l'errore “Il blocco dei messaggi è attivo”, l'ultima risorsa è contattare il tuo fornitore di servizi per assistenza. Potrebbe esserci un problema specifico del corriere che sarai in grado di risolvere con l'aiuto del team di supporto del tuo operatore.
Puoi contattare il tuo operatore, come AT&T, T-Mobile, Metro, Verizon e altri, visitando i loro siti Web o chiamandoli da un altro telefono. Dopo aver seguito le loro linee guida, i problemi relativi alla rete dovrebbero essere risolti.
Risolvi gli errori dei messaggi di testo sul tuo iPhone o telefono Android
Molti fattori possono causare la visualizzazione dell'errore “Blocco messaggi attivo” sul telefono. Se riscontri questo problema e non sei sicuro di come risolverlo, usa i metodi sopra descritti e il tuo problema dovrebbe essere scomparso.
Puoi quindi riprendere le tue attività di messaggistica di testo e inviare messaggi a chiunque desideri dal tuo telefono. Buon sms!