Har du problem med att få ditt kameraflöde att laddas i Google Meet? Om så är fallet kan din kamera vara felaktig eller så kan din enhet ha tekniska problem. Du kan lösa de flesta av dessa problem, och vi visar dig hur du gör just det.
Den vanligaste orsaken till den trasiga kamerafunktionen är att Meet behöver tillstånd för att komma åt din kamera i din webbläsare. Det finns dock andra skäl också.
Innehållsförteckning
Kontrollera kamerans anslutning till din dator
När du inte kan se kamerans flöde på din maskinen, se till att du har anslutit din kamera korrekt till din dator. En lös eller felaktig anslutning förhindrar din dator från att överföra nödvändiga flödesdata.
Du kan fixa det genom att koppla bort och återansluta kameran till din dator.
Starta om dina enheter för att åtgärda att kameran inte fungerar
Ibland kan din dators eller mobiltelefons mindre fel orsaka att kameran inte fungerar i appar som Google Meet. Du kan lösa de flesta mindre problem som detta genom att starta om dina olika enheter.
Om du startar om enheten raderas temporära filer och många problem åtgärdas. Spara bara ditt osparade arbete innan du stänger av enheten och sätter på den igen.
Windows
- Öppna Start-menyn och välj strömikonen.
- Välj Starta om i menyn.
Android
- Tryck och håll ned strömknappen för att öppna strömmenyn.
- Välj Starta om i menyn.
iPhone
- Tryck och håll ned antingen Volym upp + sida eller Volym ned + sida tills du ser ett skjutreglage på skärmen.
- Dra skjutreglaget för att stänga av telefonen.
Slå på telefonen igen innan tryck och håll ner sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.
Aktivera din dators kamera
Windows- och Mac-datorenheter låter dig inaktivera din webbkamera, så att du kan skydda din integritet. Ditt kameraflöde som inte laddas i Google Meet kan bero på en inaktiverad kamera på din dator.
Så, aktivera din kamera från din dators inställningsmeny för att lösa problemet.
Windows
- Öppna Windows-inställningar genom att trycka på Windows + I.
- Välj Sekretess i Inställningar.
- Välj Kamera från sidofältet till vänster.
- Välj Ändra och slå på reglaget till höger.
- Aktivera alternativet Tillåt appar att komma åt din kamera.
Mac
- Välj Kamera från sidofältet till vänster.
- Aktivera alternativet för webbläsaren som du använder för dina Google Meet-möten till höger.
Gå till Apple-menyn > Systeminställningar > Säkerhet & Sekretess > Sekretess på din Mac.
Aktivera kamerabehörighet för Google Meet i dina webbläsare
Dina installerade webbläsare (som webbläsaren Chrome) ger dig möjlighet att tillåta dina webbplatser att använda din maskins komponenter. Du kan ha nekat kameraåtkomst till Google Meet-webbplatsen i din webbläsare, vilket orsakar kamerafelet på plattformen.
Du kan fixa det genom att ändra Google Meets kamerabehörighet i din webbläsare.
Google Chrome
- Starta Google Meet-webbplatsen i Chrome.
- Välj hänglåsikonen bredvid adressfältet.
- Aktivera alternativet Kamera.
Mozilla Firefox
- Välj kameraikonen bredvid adressfältet.
- Välj Blockerad tillfälligt bredvid Använd kameran.
Öppna Google Meet-webbplatsen och öppna ett möte.
Microsoft Edge
- Öppna Google Meet och gå med i ett möte.
- Välj låsikonen bredvid adressfältet.
- Välj rullgardinsmenyn bredvid Kamera och välj Tillåt.
Ställ in en standardkamera i Google Meet
Med Google Meet kan du ställa in en standardkamera, så alla framtida möten använder just den kameran. När du upplever problem med kameraflöden är det värt att välja din primära kamera som standard i Meets inställningar.
- Öppna Google Meet i din webbläsare.
- Välj kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
- Välj Video från sidofältet till vänster.
- Välj rullgardinsmenyn Kamera till höger och välj en kamera för att göra den till standard.
Stäng andra appar med din enhets kamera
Din stationära eller mobiltelefon kan ha flera appar igång, alla använder enhetens kamera samtidigt. Ibland orsakar detta problem och hindrar dig från att använda din kamera i specifika appar, som Google Meet.
Du kan fixa det genom att stänga alla appar (förutom Meet) på dina enheter. Du kan stänga en Windows-app genom att välja X i fönstrets övre högra hörn. På Android kan du avsluta en app genom att trycka på knappen Senaste och svepa uppåt på appens kort. På samma sätt kan du stänga en iPhone-app genom att svepa uppåt från botten av skärmen, pausa i mitten och sedan svepa uppåt på en apps kort.
Växla mellan främre och bakre kameror i Google Meet
Med Google Meet kan du använda telefonens bakre och främre kameror i dina möten. När du har problem med att använda en specifik kamera byter du kameran, vilket borde lösa problemet.
Tryck till exempel på ikonen för att byta kamera på telefonens Google Meet-app. Detta gör att appen använder den alternativa kameran på din telefon. Sedan kan du byta tillbaka till originalkameran för att se om den fungerar.
Uppdatera kameradrivrutiner på din Windows-dator
En möjlig anledning till att din kamera inte fungerar är att din dator använder föråldrade kameradrivrutiner. Gamla drivrutiner har ofta olika problem, och det kan du fixa genom att ladda ner och installera de senaste drivrutinerna.
Använd Windows Enhetshanteraren för att hitta och installera de nödvändiga kameradrivrutinerna automatiskt.
- Öppna Start-menyn, sök efter Enhetshanteraren och välj verktyget i sökresultaten.
- Utöka kameror, högerklicka på din webbkamera och välj Uppdatera drivrutin.
- Välj Sök automatiskt efter drivrutiner.
- Tillåt Windows att installera tillgängliga drivrutiner.
- Starta om din dator genom att gå till Start, välja strömikonen och välja Starta om.
Åtgärda problem med Google Meet-kameran genom att uppdatera Meet-appen
En anledning till att du inte kan använda kameran med Google Meet är att din telefon har en föråldrad version av appen. Gamla appversioner är kända för att ha många problem.
Lyckligtvis är det enkelt att fixa det. Uppdatera Google Meet-appen på din iPhone eller Android-enhet så kommer alla dina app-buggar att korrigeras.
Android
- Sök efter och välj Google Meet.
Öppna Google Play Butik på din telefon.
- Knacka på Uppdatera för att uppdatera appen.
iPhone
- Starta App Store på din iPhone.
- Välj fliken Uppdateringar längst ned.
- Välj Uppdatera bredvid Google Meet i applistan.
Ta tillbaka ditt leende ansikte i dina Google Meet-möten
Dina mötesdeltagare är förmodligen besvikna över att inte kunna se ditt ansikte under mötena. Som tur är behöver det inte vara så för länge. Du kan följa metoderna som beskrivs ovan för att ge Meet-tillstånd åtkomst till din kamera och fixa andra objekt, så att du kan dyka upp i dina onlinemöten igen.
Vi hoppas att guiden hjälper dig.